[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-c5d53e5016503a82b2eb2212b7dd9a71-1280x653.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
BtoB Web接客ツール「immedio」（https://www.immedio.io/） を提供する株式会社immedio（イメディオ、本社：東京都品川区、代表取締役：浜田英揮、以下immedio）は、インサイドセールス職202名を対象に、インサイドセールスに関する実態調査を実施し、「immedioインサイドセールス白書2025」を発刊いたしました。
調査サマリー
- ISの架電件数は平均34件/日、リードに対する追客回数は平均5.1回。 ともに調査以来、過去最高を更新。
- 利用しているツールは日程調整・音声解析ツールが約5％増加。 今後使いたいツールとしては、セールスイネーブルメントがトップ。
- IS部門のメンバー数は平均7.0名、社会人経験も平均9.5年と 調査以来、過去最低を更新。
- IS職を続けたい期間は12.8ヶ月に短縮。次にチャレンジしたい業務は マーケティングが昨年に引き続きトップ。
調査概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/106428/table/87_1_1d15fe2cbe615ace65ac5362df5a2c08.jpg ]
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ISの架電件数は平均34件/日、リードに対する追客回数は平均5.1回。 ともに調査以来、過去最高を更新。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-dde76e3981c1c2ce1712a49d61f87f44-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-217c14dfabc2e78f743ba95691500b48-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
利用しているツールは日程調整・音声解析ツールが約5％増加。 今後使いたいツールとしては、
セールスイネーブルメントがトップ。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-6e221877e4cbaee2b7b4e88a6403b7db-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-294f5540f0a64c941583c6348c7667fd-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
IS部門のメンバー数は平均7.0名、社会人経験も平均9.5年と 調査以来、過去最低を更新。
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-230e47843f7f437b471c4986f9d8fcaf-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-58f72a2e29be1cbfa0af7faba8f4bb9a-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
IS職を続けたい期間は12.8ヶ月に短縮。次にチャレンジしたい業務は マーケティングが昨年に引き続きトップ。
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-6cf8c6d54d84b7b9679f0b6a43017cea-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-47e12ac431c3b6dddc0f4262a3e4a353-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「インサイドセールス白書2025」について
インサイドセールス白書2025では、上記に加え以下の調査データを収録しています。
- 調査概要
- - 調査手法
- - サマリー
- インサイドセールス業務のKPI
- - 担当業務と評価KPI
- - 一日当たり行動量と成果
- - KPIを上げるための工夫
- インサイドセールスの組織設計
- - チーム人数、経歴、待遇
- - 使用中のツール、使いたいツール
- インサイドセールスのキャリア設計
- - 在籍期間、次に希望する職種
- - インサイドセールスの良い点、課題
- ナーチャリングコンテンツの展開と課題
- - 追跡、通知、フォローアップの活用
- - プロダクトサイト・ダウンロード資料の分析指標
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[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-952a00b70d5d9c3a7d2a919f27915bfd-400x300.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
株式会社immedioimmedioは、ウェブサイト上で見込み顧客との商談調整を完結する、Web接客ツールを提供しています。私たちはテクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから不効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのが私達のミッションです。
会社概要所 在 地 ：東京都港区港南２丁目１５−１
品川インターシティ A棟 22階
代 表 者 ：代表取締役 浜田英揮
設 立 日 ：2022年4月1日
事業内容：BtoB Web接客ツール
HP ：https://www.immedio.io/
[画像11: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-299a5d458621499c2d10002f1eddf71b-1920x1006.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
提供サービス
[画像12: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-48d5c1971120d3bf66c7cadddf29411c-804x486.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
immedioインバウンド商談から受注を伸ばす
[画像13: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-7dc8e58fb5b46f85660dd5232d7d1665-804x486.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
immedio Box資料上のWeb接客で商談を最大化
[画像14: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-b8ba59efbcf5e00a462e55ea788cfe28-804x540.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
immedio Forms展示会での商談化取りこぼしをゼロに
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[画像15: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/106428/87/106428-87-0c40e80cc0dcec8867660ae33d05948a-2067x462.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
