デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、TikTokを中心としたショートムービー（短尺動画）領域で広告代理店事業・プロダクション事業を展開するstudio15株式会社（※1）（本社：東京都渋谷区、代表取締役 岩佐 琢磨、以下studio15）による「TikTokプレキャンサポート」の事務局業務全般を担当します。
キャンペーン中の炎上などのリスクを最小限に抑え、企業の負担を減らしながら、ユーザーが安心してプロモーションに参加できるよう支援します。
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「TikTokプレキャンサポート」サービス概要
studio15のTikTokプレゼントキャンペーンパッケージでは、アディッシュは「SNSキャンペーン事務局サービス」（※2）の中のTikTokに特化したサービスを提供します。提供内容は、TikTokを活用したプレゼントキャンペーンの企画・ショート動画制作・投稿から、応募投稿の監視や意図に反したアカウントの検知、コメント削除、プレゼント発送業務までをワンストップで提供します（※3）。
【動画作成業務】（studio15）
- キャンペーン企画
- キャンペーン動画撮影・制作・投稿代行
【事務局業務】（アディッシュ）
- 応募投稿収集・共有
- 当選者選定・確認・連絡
- プレゼントの梱包・発送
- 応募者のプロフィール・投稿内容の確認
- 応募投稿以外のユーザーの反応確認
- キャンペーン動画のコメント欄確認・ネガティブコメントの非表示対応
- キャンペーン期間中のTikTokアカウントの監視
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/29662/231/29662-231-190da4cdcdcc07342347da2e3f31c553-842x595.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※studio15提供
「TikTokプレキャンサポート」サービスの特徴
- ワンストップ対応：キャンペーン企画、クリエイティブ制作からプレゼント発送まで一貫してサポートします
- TikTok特化：TikTokを活用したプロモーションに対応しています
- 迅速かつ確実な対応：人的リソースが必要な業務を請け負い、迅速にプレゼントを発送します
- 業務負担の軽減：プレゼントキャンペーンの事務局業務を代行し、企業の負担を軽減します
- アカウントのリスク対策：SNSアカウントのコメント監視サービスを通じてリスクがあるコメントをシステムでいち早く検知し、目視によりリスクの高いコメントをエスカレーションします
アディッシュは、これまでsturio15との事業連携を通して、企業のTikTokアカウントマーケティング活動とリスク対策を連動させ、安心してTikTokを活用できるよう支援をしてきました。
プレゼントキャンペーンはユーザー参加型イベントのひとつです。「TikTokプレキャンサポート」の提供を通じて、ユーザーの反応や声をマーケティングに活かし、リスク対策によりユーザーが安心して参加できる環境を整えることで、一層アカウントのファン化につながるようサポートします。
（※1）studio15株式会社 https://studio15.co.jp/
（※2）アディッシュプレスリリース | 2024年11月12日
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000227.000029662.html
（※3） 項目の有無や追加などカスタマイズ可能です
アディッシュのソーシャルリスク対策 「MONI」概要
アディッシュのモニタリングソリューション「MONI」は、「あんぜん、あんしんを、あたりまえに」というサービスミッションのもと、企業のソーシャルリスク対策全般を支援しています。SNSアカウント監視、ソーシャルリスクモニタリング、従業員向けSNS研修サービス、SNSガイドライン策定支援などを通じて、企業のソーシャルリスク・風評被害を最小限に抑えます。SNSのリスク対策だけでなく、SNS関連のマーケティング業務のサポートも提供しています。
https://monitor.adish.co.jp/
アディッシュ株式会社 概要
設立 ：2014年10月1日（東証グロースコード：7093）
代表者 ：代表取締役 江戸 浩樹
本社所在地：東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階
事業内容 ：スタートアップの成長支援、カスタマーサクセス/カスタマーサポートの設計コンサルティング・運用代行・常駐サービスの提供、誹謗中傷および炎上対策、学校向けネットいじめ対策
URL ：https://www.adish.co.jp/
※記載されているサービス・商品名、会社名は各社の商標および登録商標です
※本リリース情報は、2024年12月10日時点の情報です
【サービスに関するお問い合わせ先】
サービスデリバリー事業部 堀内・大貫
Tel：03-5759-0334 (代表) お問い合わせフォーム
