海外向けオンライン診療・処方薬発送サービス「御用聞きドクター」を運営するおうえケアとわクリニック・iput株式会社（東京都）は、カナダ在住の日本人を対象としたオンライン診療サービスの提供を開始しました。
トロント・バンクーバーを中心に、駐在員・ワーキングホリデー・留学中の方々に向けて、日本人医師によるオンライン診療と日本の処方薬の国際発送を提供します。
URL https://goyokikidoctor.com/ca
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■ サービス開始の背景
カナダには、トロント・バンクーバーを中心に多くの日本人が駐在員・ワーキングホリデー・留学などで生活しています。しかし海外での生活では、言語の壁や医療システムの違いから、体調不良時に現地の医療機関を受診することへのハードルが高く、「日本で飲んでいた薬がなくなってしまった」「いつもの薬を手に入れたいが、どこに行けばいいか分からない」といった声が多く聞かれます。
「御用聞きドクター」は、こうした海外在住の日本人が抱える医療・健康面の不安を解消するため、LINEを通じて日本人医師によるオンライン診療と、日本の処方薬の国際発送をワンストップで提供するサービスです。
■ 選べる3つの診療プラン
「御用聞きドクター」カナダ版では、利用者のニーズに合わせて以下3つのプランをご用意しています。
処方薬セットプラン（12,050円～/1診療）
欲しい薬が決まっている方向け。ビデオ通話不要で、LINEにて問診後、処方薬をカナダまで発送します。取扱薬は鎮痛剤・アトピー薬・花粉症薬・GLP-1・AGA・ED・ピルなど多数。
医師のじっくり診療プラン（7,000円/1診療）
症状相談や薬が決まっていない方向け。1枠30分で複数の相談が可能。診断書発行にも対応。総合内科・精神科・感染症など複数の専門医が対応します。
チャット診療プラン（3,900円/1相談）
診療を受けるか迷っている方向け。ビデオ通話不要で24時間いつでも相談可能。受診の必要性の判断や現地病院への受診サポートも行います。
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■ ご利用の流れ
LINE公式アカウント（御用聞きDr.）を「追加」→ トークを開く → 3つの診療プランから希望プランを選択 → LINE内で診察日時を調整（24時間対応）→ 予約当日に医師との診療スタート → 処方薬を日本郵政のEMS（国際スピード便）でカナダへ発送
■ 費用について
・じっくり診療プラン（ビデオ通話）：7,000円/30分
・処方薬セットプラン（短時間診療）：12,050円～/1診療
・チャット診療プラン：3,900円/1相談
・時間外診療の場合：通常診療費に加えて3,500円
■ カナダ主要都市への配送
日本の処方薬はEMS（国際スピード便）でお届けします。バンクーバーをはじめカナダ各地へ発送可能です。配送状況により日数は異なりますが、通関や遠隔地への配送によって変動する場合があります。
■ 対応医師
・麻植一孝医師（総合内科・消化器内科）：福岡大学医学部卒業、東京慈恵会医科大学附属病院で研修
・伊藤有毅医師（精神科・総合内科）：東北大学医学部医学科卒業、東京大学医学部精神神経科
・鈴木祥太郎医師（総合内科・感染症）：愛知医科大学卒業、飯塚病院総合診療科・感染症・集中治療科
・小山医師（総合診療・精神科）：救急・内科の経験を持つ女性医師
■ よくある質問
Q. 処方された日本の薬はどのようにカナダまで発送されますか？
A. 日本郵政の国際スピード便（EMS）にてお届けします。
Q. お支払い方法は？
A. 銀行振込またはWiseなどの送金ツールの残高送金が利用可能です。
Q. 時差のある地域でも診察対応は可能ですか？
A. 24時間診療対応のため、時差のあるカナダからでも日本人医師との診療を受けることができます。
Q. 海外旅行保険は使えますか？
A. 当サービスのオンライン診療は海外旅行保険の補償対象外です。すべて自費（自由診療）での対応となります。
■ サービス概要
サービス名：御用聞きDr.（ごようきドクター）
URL：https://goyokikidoctor.com/ca
運営：おうえケアとわクリニック
お問い合わせ：LINE公式アカウントよりお問い合わせください
