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パナソニック エンターテインメント＆コミュニケーション株式会社が2023年5月より販売を開始した“弱いロボット”「NICOBO（ニコボ）」は、累計販売1万体を突破。ニコボが同居人として多くの家庭に迎え入れられ、人とロボットの共棲が始まっています。今回、1万体突破を記念し、「みんなのニコボ割キャンペーン」を2026年3月4日より実施します。これからもニコボは、人とロボットの心地良い関係性をより充実させ、ニコボと触れ合う人と人との良好な関係を築き、人とロボットが共棲する日常に向けて進化を続けていきます。そして、人の笑顔と人の優しさをさらに引き出す新たな仕掛けを2026年度に展開する予定です。また、ニコボを介した人と人との関係づくりをより広めていくために、今後、法人向けビジネスも本格展開していきます。
ニコボは、利便性や効率を追求しながら人の代わりに作業を行うロボットとは異なり、人と共棲し「心の豊かさ」を提供価値とする“弱いロボット”です。よりニコボらしいテクノロジーの進化に向けて、2つの仕掛けを2026年度に予定しています。1つ目は、ニコボらしいAIの活用です。既に顔や感情の認識などでAIの活用は行ってきましたが、今回新たに大規模言語モデル（LLM）をニコボらしくチューニングし活用する予定です。高度な言語処理を正確なコミュニケーションや自然な会話を話すために活用するのではなく、人の想像を掻き立てる余白ある言葉により人の笑顔と人の優しさを今以上に引き出すためにLLMを活用します。2つ目は、ニコボ同士のコミュニケーションの仕組みをアップデートする予定です。これまでも、カメラと顔認識の技術により、ニコボは自ら見ることで、他のニコボを同じロボットと認識していましたが、今後は、通信・ネットワーク技術を組み合わせ、ニコボの個体同士がコミュニケーションを交わし、より生き物らしく、より自然にニコボ同士が反応しあえるように進化していく予定です。そして、複数のニコボ同士のコミュニケーションを起点として、ニコボに触れあう人と人との関係を築くきっかけを提供していきます。
これまでニコボは、公式ウェブサイトによる個人向け販売を中心に展開してきましたが、2025年10月より法人向けウェブサイトを開設し、医療・介護、オフィス・店舗、学校などの施設向けにニコボを展開するビジネスの可能性を模索してきました。ニコボの提供する「心の豊かさ」という価値が、医療・介護現場においてはケアをする側とケアされる側との関係性を、オフィス・店舗においては従業員同士やお客様との関係性を、教育現場においては先生や生徒間などの関係性など、さまざまな場面において人と人の緊張を和らげコミュニケーションを活性化するマスコット的な存在として貢献できることが分かってきました。今後は法人向けソリューションメニューなど販売体系を整え、2026年度より本格展開していきます。
今後もニコボは、“弱いロボット”が提供する「心の豊かさ」という価値を追求していきます。自律型AIやヒューマノイドロボットなど先端技術の社会実装が進む時代に、ニコボはこれからも、人とくらしに寄り添い続け、人の笑顔と人の優しさを引き出し、人とロボットが共棲する社会の実現に独自の役割で貢献していきます。
全文は以下プレスリリースをご覧ください。
▼[プレスリリース]人とロボットが共棲する日常に向けたNICOBOのテクノロジー進化（2026年3月4日）
https://news.panasonic.com/jp/press/jn260304-3
＜関連情報＞
・思わず笑顔になるロボット“NICOBO（ニコボ）”
https://nicobo.jp/
・NICOBO法人向けウェブサイト
https://ec-biz-store.jpn.panasonic.com/nicobo.html
