「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループで、テクノロジーソリューション事業を手がけるパーソルクロステクノロジー株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：正木 慎二、以下：パーソルクロステクノロジー）は、滋賀県甲賀市、甲賀農業協同組合（以下：JAこうか）、株式会社手原産業倉庫（以下：手原産業倉庫）と共に、自動配送ロボットによるラストマイル配送実現に向け、1月13日～30日の期間で実証実験を行うことをお知らせします。
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■背景：単なる物流効率化にとどまらず「人と人をつなぐ新しい社会インフラ」の確立を目指す
2025年10月1日、パーソルクロステクノロジーは、滋賀県甲賀市、JAこうか、手原産業倉庫と共に「新たなインフラとしての、自動配送ロボットを活用したラストマイル配送サービス」の社会実装を目指した業務提携に向け、基本合意書を締結しました。＜プレスリリース＞
日常をもっと便利に、暮らしに安心と豊かさを。自動配送ロボットの社会実装へ向け、取り組み開始
～甲賀市、JAこうか、手原産業倉庫、パーソルクロステクノロジーが基本合意書を締結～
今回の実証実験は、その合意を具体的なかたちへと進める第一歩として実施するものです。単なる物流効率化にとどまらず、将来的には24時間365日稼働も視野に入れた「人と人をつなぐ新しい社会インフラ」の実現に向けて、技術面の検証に加え、地域の暮らしの中でどのように受け入れられ、どのような価値を生み出せるのかを多角的に検証していきます。
■実証実験の概要
（1）主な実証内容：自動配送ロボットによる弁当の配送今回は、定期的な配送が見込める事業者向けの弁当配送から実証を開始します。自動配送ロボットを用いた弁当配送を通じて、地域環境を踏まえた社会的受容性・適合性の確認、新たな活用ニーズの模索など、運用面での課題抽出を行います。あわせて、地域住民の皆さまからの体験・受容性に関するフィードバックを収集し、実装に向けた検証を進めます。
また既存の配送手段と同等の水準で提供可能かについても検証します。本実証では、歩道環境での自律走行を含め、有人による遠隔監視のもとで安全に配慮しながら運用し、状況に応じて手動介入も行います。
（2）実証期間
2026年1月13日（火）～30日（金）平日8:30～16:30
（3）配送ルート
JAこうかを配送拠点に、甲賀市役所を中心とした約3kmのルートを走行します。JAこうかで弁当を積み込み、各拠点へ自動配送を行います。地域住民の皆さまや、飲食店などを運営されている方々にも、実際に走行する自動配送ロボットをぜひご覧いただき、今後の活用イメージを具体的に描いていただく機会としています。
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※荒天・雨天の場合、実証実験を中止する場合もございます。ご了承ください。
（4）実施事業者
・運営：パーソルクロステクノロジー（自動配送ロボットの選定、システム開発、運行管理、遠隔監視）
・協力：
甲賀市（住民自治組織との連携による実証フィールドの提供、市民サービス拡充に向けた検討）
JAこうか（弁当や食品などの荷主として参画し、地域拠点を提供）
初穂（工場・事業所・オフィス向けの日替わり昼食弁当の製造・配達）
手原産業倉庫（物流の専門知識を活かし、現地支援やロボットトラブルの駆けつけ対応を実施）
本実証実験で得られた走行・運用データおよび地域の皆さまの声を基に、ロボットの社会実装、生活への定着が可能な運用モデルの検討を進めます。将来的にニーズ拡大が予想される医薬品配送の実現など、サービス化に向けた課題整理を行うことで、生活者の安心と快適を支える仕組みづくりを検討します。
パーソルクロステクノロジーは、テクノロジーの力で地域課題に向き合い、人と人をつなぐ新しい社会インフラの実装に挑戦していきます。
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パーソルクロステクノロジー株式会社では、自動車・航空宇宙・産業機械・家電・ロボットといったものづくり領域、コンサルティングから設計・開発まで横断的なソリューションを提供するIT領域、そして診断、運用、IoTを含むセキュリティ領域などにおいて、専門的な技術を持ったエンジニアが、あらゆる業界でお客さまの技術支援をしています。私たちは、「尖った技術」の力で人と組織のはたらき方に変革を起こすことで社会課題を解決してまいります。■「PERSOL（パーソル）」について＜ https://www.persol-group.co.jp/ ＞
パーソルグループは、「“はたらくWell-being”創造カンパニー」として、2030年には「人の可能性を広げることで、100万人のより良い“はたらく機会”を創出する」ことを目指しています。はたらく人々の多様なニーズに応え、可能性を広げることで、世界中の誰もが「はたらいて、笑おう。」 を実感できる社会を創造します。
