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■業務改善に必要な業務の「可視化」と「標準化」
業務改善を継続的に進めるには、まず業務の実態を同じ粒度で捉え直す 「可視化」と、手順や判断基準をそろえる 「標準化」が土台になります。可視化ができていない状態では、現状把握や論点整理が担当者の記憶や解釈に左右されやすく、改善の議論が噛み合いません。また標準化ができていない状態では、部門・拠点・担当者ごとにやり方がばらつき、改善の成果が定着せず、属人化や手戻りを招きやすくなります。
■どこをどう改善するか、専門家がいないと改善案が作れない
可視化・標準化に取り組んだ次の段階として、「どこを改善すべきか」「なぜそこがボトルネックなのか」「どんな打ち手が妥当か」を整理し、関係者が納得できる形で 改善案に落とし込む工程があります。この工程は、 業務分析や改善設計の経験・ノウハウが求められるため、経験者や専門家に判断が偏りやすく、着手までの待ち時間や手戻りが発生しがちです。可視化の情報を活かしきるには、可視化後の分析・改善案づくりをいかに再現可能な形にするかが、次のポイントになります。
■BPM＋が自動作成したBPMNをAIで解析し、改善案を提示する新サービス
本セミナーでは、システムからの質問に答えるだけで 業務フロー（BPMN）を自動作成できる「BPM＋」を起点に、そのBPMNを 新サービスのAIが解析して 改善すべき箇所と改善案を提示 する流れをご紹介します。従来は専門家の経験に寄りやすかった 「改善案づくり」を、ツール上で再現できる形に整えることで、検討の叩き台を早く用意し、議論を前に進めやすくします。今回は特にデモを多めに、BPMN作成からAI解析、改善案の確認までを一連でお見せし、標準化から改善検討へスムーズにつなげる実務イメージを具体化します。
■こんな方におすすめ
- 業務全体の効率化や生産性向上を目指している経営層・マネジメント層
- 日々の業務に課題を感じている、業務フローの可視化や引き継ぎに苦労している実務者
- 業務プロセスの改善やシステム導入を担当している企画・IT部門
- AIを活用した業務改善に関心があるDX担当者 など
■主催・共催
株式会社ドゥエピオン
■協力
株式会社オープンソース活用研究所
マジセミ株式会社
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マジセミは、今後も「参加者の役に立つ」ウェビナーを開催していきます。
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