モスバーガーを展開する株式会社モスフードサービス（代表取締役社長：中村 栄輔、本社：東京都品川区）は、大企業向けクラウドサービスの株式会社ドリーム・アーツ（東京本社:東京都渋谷区、広島本社:広島県広島市、代表取締役社長:山本 孝昭、以下 ドリーム・アーツ）の協力のもと、全国約1,300店舗における本部・店舗間コミュニケーション基盤として、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(R)（ショップラン）」を2026年4月から導入します。
今回、「モスバーガー」や「マザーリーフ」など、フランチャイズ加盟店を含む全店舗でShopらん(R)の本格運用を開始します。これにより、店舗現場の業務負荷の軽減や、本部とのコミュニケーション精度の向上、チェーン全体の運営品質向上を目指します。
当社は、「おいしさ、安全、健康」という考え方を大切にした商品を「真心と笑顔のサービス」とともに提供することに一貫して取り組んでいます。また、近年では外食市場の変化や労働環境の多様化で海外出身のスタッフも増えるなか、店舗運営を取り巻く環境変化に対応するため、全社的なデジタル基盤の再構築を経営上の最重要施策として推進しています。
一方で、長年利用してきた基幹および周辺のスクラッチシステムが保守期限を迎えるなか、機能追加の積み重ねにより複雑化が進み、さまざまな業務で負荷が高まっていました。今回こうした基幹および周辺システムを段階的に刷新するにあたり、先行して進めるコミュニケーション領域においてShopらん(R)を導入し、多様なスタッフが同じ水準で業務を理解・遂行できる環境整備を進めてまいります。
◼️Shopらん(R)（ショップラン）運営会社：ドリーム・アーツについて
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1996年12月に設立されたドリーム・アーツは「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」をコーポレート・ミッションに、「情報共有」と「対話」を重視した独創的かつ高質なソリューションとサービスを提供します。「協創力を究めよ」のスローガンのもと、ICTだけでも人間だけでもできないビジネス上の難題の解決をICTと「協創」でお手伝いしています。多店舗オペレーション改革を支援するShopらん(R)、大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB(R)（スマートデービー）」、大企業の働き方を変えるビジネスコックピット「InsuiteX(R)（インスイートエックス）」などのクラウドサービスを開発・提供しています。
企業ホームページ：https://www.dreamarts.co.jp/
＜ご参考＞
●モスフードサービス企業サイト https://www.mos.co.jp/company/
●モスグループの環境・社会活動「モスの森」 https://www.mos.jp/mori/
●モス公式通販サイト「Life with MOS」 https://ec.mos.jp/
