不動産仲介・リノベーション設計・工事を一貫して行う「ゼロリノベ」を運営する株式会社groove agent（本社：東京都港区、代表取締役：鰭沼悟）は、利用者向けのアフターサポートサイト「LIFE PASSPORT（ライフパスポート）」を11月30日に開設しました。
本サイトでは、当社サービス「ゼロリノベ」「スムナラ」を利用したお客様を、末永くサポートすることを目的とし、お引き渡し後の修繕や追加リノベの相談、住み替え・売却、会員限定の優待情報などをワンストップで提供いたします。
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アフターサポートサイト開設の背景
groove agentは「大人を自由に」をコンセプトに、経済的にも空間的にも「余白」のある暮らしを提案しています。
私たちにとって、住まいのお引き渡しは、単なる契約の完了ではなく、お客様の「余白ある人生」という新しい旅の始まりです。住まいは人生の選択肢と密接に関わるものであり、ライフステージが変わるたびに形を変えていきます。だからこそ、お引き渡し後の暮らしに寄り添い続けることこそが、私たちの使命だと考えています。
「LIFE PASSPORT」は、お客様が住まいに関する悩みや変化に直面したとき、いつでも人生に寄り添うパートナーでありたいという思いから生まれました。暮らしの中で芽生える「もっとこうしたい」を叶え、人生の節目に訪れる「次はどうしよう」に応えるために、私たちはこれからも「大人の自由」を支えるサポートを続けていきます。
LIFE PASSPORTとは
「LIFE PASSPORT」は、「ゼロリノベ」および中古物件専門のポータルサイト「スムナラ」をご利用いただいたお客様向けの会員制サイトです。
この名称には、人生全体の自由を象徴する「LIFE」と、新たな旅の始まりを表す「PASSPORT」という意味を込めました。ゼロリノベおよびスムナラの利用者様だけが手にする「優待の証」として、長期的な安心と特別な価値を提供します。
LIFE（ライフ）：住宅という枠を超え、「人生全体」の自由・余白を象徴し、住まいを起点としたライフスタイル全体をカバーします。
PASSPORT（パスポート）：「新たな場所への旅立ちや自由な移動を可能にする象徴」であり、「特別な体験や優待へのパス」という意味合いも含みます。
詳細URL：https://life-passport.grooveagent.co.jp/
提供機能
- サポート：不具合や修繕の相談窓口を明瞭化
- 追加リノベーション／売却相談：間取り変更や次の住まいへの住み替え・売却など、あらゆるご相談に対応
- 会員優待：限定イベントやキャンペーン情報を配信
- 紹介制度：専用の紹介コードを発行。紹介者・友人双方に特典を付与
その他、「大人を自由に」の理念のもと、利用者の人生に寄り添い、暮らしの可能性を広げる機能を順次拡充してまいります。
会社概要
株式会社groove agent
不動産仲介・リノベーション設計・工事のオールインワン・リノベーションサービス「ゼロリノベ」を運営。「大人を自由にする住まい」をコンセプトに、経済的にも空間的にも余白のある住まいと暮らしを提案している。資金計画から物件探し、リノベーションの設計・施工・アフターフォローまで一貫して自社でサポート。 2021年には、リフォーム・リノベーション向け物件も多数扱う中古物件専門の検索サイト「スムナラ」をリリース。
社名 ： 株式会社groove agent
代表者 ： 代表取締役 鰭沼 悟
所在地 ： 〒107-0061 東京都港区北青山2丁目12-42
設立 ： 2011年11月11日
事業内容： 不動産仲介・リノベーション設計・工事
URL ： https://www.zerorenovation.co.jp/
