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外食アプリ市場の最新トレンド 主要外食チェーンアプリの利用動向が明らかに

update:
フラー
フラーが「外食アプリ市場調査レポート2025」を公開



[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/5362/481/5362-481-73274aecc9d67cace16e0d96bee23bb8-1920x1006.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


フラー株式会社(本社:新潟県新潟市、代表取締役社長:山崎将司、以下「フラー」)は、アプリ市場分析サービス「App Ape(アップ・エイプ)」で蓄積するデータをもとに、ファストフード・ラーメン・寿司・ファミレスなど外食チェーンアプリの利用動向を多角的に分析した「外食アプリ市場調査レポート2025」を公開しました。

本レポートでは、市場概況に加え、性年代別構成、時間帯別の利用傾向、都道府県別の利用特徴、業態別カオスマップ、評価分布、主要アプリ紹介など、外食アプリの利用実態を多面的に可視化しました。
アプリを活用した店舗集客や顧客エンゲージメント向上が進む中、ユーザー行動の特徴を把握することが、外食企業のマーケティングやサービス設計を検討する際の一助となれば幸いです。

▼「外食アプリ市場調査レポート2025」をダウンロード
https://ja.appa.pe/reports/dining-appmarketreport-2025
調査概要
調査方法:
アプリ市場分析サービス「App Ape」による分析。国内約40万台のAndroid端末から収集したサンプルデータのうち、一定の条件を満たすデータを抽出し分析。

調査対象アプリ:
2025年9月時点でMAU500以上のAndroidアプリのうち、
・Google Playカテゴリ「フード&ドリンク」または「ライフスタイル」に属し、外食領域に関連すると判断したアプリ
・外食業界に分類される企業が提供するアプリ
を対象としました。

調査期間:
2025年9月
「外食アプリ市場調査レポート2025」の一部をご紹介
1. 数字で見る外食アプリ市場
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/5362/481/5362-481-5afe31c23ad11fe645542da8fcecdba3-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


外食アプリは433個と一定規模があり、★4以上の高評価アプリも67個存在します。

外食アプリの利用行動を見ると、1ヶ月あたりの利用個数は1.2個、1ヶ月あたりの利用時間は5.4分、1日あたりの利用時間は2.5分と全体平均と比べて低く、必要時にスポット利用されやすいカテゴリであることが分かります。
2. 外食アプリの性年代別構成
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/5362/481/5362-481-7b17791fe6139a7e3029c0ec2c7cfc0d-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


スマホユーザー全体と外食アプリ利用ユーザーの性年代別構成を比較すると、外食アプリは30~50代男性の割合が全体に比べて高い傾向が見られました。
3. 外食アプリの利用時間帯分析
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/5362/481/5362-481-2be26ac148416444e05c5b2ab2225e4f-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


外食アプリの利用は正午前後と18時前後にピークがあり、昼食・夕食行動を反映した利用傾向が明確です。

60代以上は午前11時にピークを迎えるほか、夕方の山が他の年代に比べてなだらかです。10代は一日を通じて他の世代に比べ低水準で推移するなど、年代による違いも見られます。
4. 外食アプリカオスマップ
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/5362/481/5362-481-d14acd55ab9179fc8b4a6e8123251519-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


MAU上位80のアプリを業態別に分類したカオスマップでは、ラーメン、ファストフード、焼肉、寿司など17の業態に分類。外食各社がアプリを通じた顧客接点を強化している様子がうかがえます。
5. 外食アプリ都道府県別利用者ランキング
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/5362/481/5362-481-2198cfbf157dd303cff55bc6d6747a50-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


外食アプリの利用者数を都道府県別に見ると、すべての地域で「マクドナルド」が1位となりました。2位には多くの地域で「ケンタッキーフライドチキン」が入り、ファストフード系アプリの利用が上位を占める傾向があります。

一方で、地域ごとに3位のアプリには違いがあり、北海道では「びっくりドンキー」、広島県では「スシロー」、福岡県では「ジョイフルアプリ」など、地域での店舗分布やブランド浸透度の差が利用動向に反映されていると考えられます。
6. 外食アプリ評価分析
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/5362/481/5362-481-4ac99599527056172291f259993e719a-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


アプリ全体と外食アプリの評価分布を比較すると、外食アプリは3.0以上3.5未満の評価が最も多く、全体より中間評価がやや多い傾向にありました。
レポート目次
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/5362/481/5362-481-8b4fc8a0ef21fdbf48eded34d3f71aa1-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


1章:外食アプリ市場の概況
2章:外食アプリ性年代別分析
3章:外食アプリ利用時間帯分析
4章:外食アプリカオスマップ
5章:外食アプリ都道府県別分析
6章:外食アプリ評価分析
7章:外食アプリの紹介

▼レポートのダウンロードはこちら
https://ja.appa.pe/reports/dining-appmarketreport-2025

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App Apeについて

フラーが提供するApp Ape(アップ・エイプ)は、スマホアプリの実利用データをもとに、アプリのユーザー動向に関するデータを提供するアプリ市場分析サービスです。

テレビにおける視聴率情報のスマホ版のような位置付けで、アプリが「いつ・誰に・どのくらい」使われているかといったデータをご覧いただけます。

アプリのユーザー動向のデータに加え、アプリストア情報やユーザーの属性情報など横断的なデータを提供しており、市場・競合調査を始めとするアプリの企画・マーケティングに幅広くご利用いただけます。

アプリ開発会社や広告代理店・金融機関など、アプリに関わる様々なビジネスパーソンにご活用いただいており、これまでに500社以上の企業様にご利用いただいています。

App Ape公式サイト
https://ja.appa.pe/

フラーについて

フラーは「ヒトに寄り添うデジタルを、みんなの手元に。」をミッションに掲げ、フラーが持ちうる全てのプロフェッショナル領域でアプリやウェブなどデジタルにかかわる支援を行う「デジタルパートナー事業」を積極的に展開しています。

新規・既存事業の戦略構築からプロダクト開発・グロースまで“ワンチーム”で伴走。「デジタル領域全般で頼られる存在」として顧客に寄り添い、課題解決や事業成長に貢献しています。

柏の葉本社と新潟本社の二本社体制で、それぞれの地方の特長を最大限に活かした経営により、中長期的な成長を目指しています。

ご参考:フラー公式サイト・デジタルパートナー事業について
https://www.fuller-inc.com/business

会社名:フラー株式会社
所在地:
【柏の葉本社】千葉県柏市若柴178番地4 柏の葉キャンパス148街区2 KOIL
【新潟本社】新潟県新潟市中央区笹口1丁目2番地 PLAKA2 NINNO
代表者:代表取締役社長 山崎 将司
設立日:2011年11月15日
事業内容:デジタルパートナー事業
上場証券取引所:東京証券取引所 グロース市場(証券コード:387A)
URL:https://www.fuller-inc.com/

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本件お問い合わせ先:広報担当・日影 pr@fuller.co.jp

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