エボラニ株式会社が提供するLINEマーケティングツール「anybot」は、LINE公式アカウントから配信したメッセージや動画コンテンツの、「開封数・開封率」および「動画再生完了数・動画再生完了率」の取得に対応しました。「配信したコンテンツが、どれだけのユーザーに、どのように見られているのか」を定量的に可視化することで、データに基づいたPDCAサイクル構築を支援します。
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取得可能になった指標
開封数・開封率配信したメッセージがユーザーによって開かれた件数と、その割合を算出します。配信内容や配信タイミングが、ユーザーの関心をどの程度引きつけているかを把握できます。
※いずれかの吹き出しをインプレッション（100%表示）した時点でカウントされます。
※トークルームを開かずに既読にされた場合はカウントされません。
動画再生完了数・動画再生完了率
配信した動画コンテンツが、最後まで視聴された件数と割合を算出します。動画の内容や構成が、ユーザーの視聴にどのような影響を与えているかを分析できます。
活用シーン
取得したデータを活用することで、LINEマーケティング施策の最適化が可能になります。
活用例 1：動画コンテンツの改善
動画コンテンツの配信において、開封率は高いが動画再生完了率が低い 配信を特定。
冒頭5秒の構成や動画の尺、サムネイルを改善することで、次回配信の動画再生完了率向上につなげる。
活用例 2：配信コンテンツ別の効果比較
テキスト・画像・動画それぞれの配信において開封率・動画再生完了率を比較。
ユーザーに最も刺さるコンテンツ形式を特定し、今後の配信フォーマット最適化に活用。
活用例 3：配信タイミングの最適化
配信時間帯別に開封率を比較し、最も開封されやすい時間帯を特定。
次回以降の配信を高パフォーマンスな時間帯に集中させ、全体の開封率向上を図る。
リリースに関する問い合わせ先
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anybotについて
導入実績17,000社以上。LINE上での自動接客を実現するミニアプリ・チャットボット開発ツールです。あらゆる機能をノーコードで構築でき、低コストかつ短納期での実装が可能。LINEやメッセンジャー、メールなど既存のプラットフォームに多彩な機能を追加し、お客さまがより便利にサービスを利用できる環境を提供します。
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エボラニ株式会社
本社：神奈川県横浜市
代表取締役：ソウ・ユ
https://evolany.com/
2018年に創業した横浜のITベンチャー。主要サービスのanybotでお客様の課題を解決し、デジタル化を促進しています。地域活性化やIT人材育成の取り組みにも力を入れ、社会に貢献しています。
