国内初 (※1) のインサイトマネジメントクラウド「Centou」の開発・提供を行う株式会社alma（本社：東京都目黒区、代表取締役社長：斎藤孝俊、以下「alma」）は、次世代のユーザー理解戦略「インサイトマネジメント」を楽しく学べるトレーニングコンテンツ「Centou Playground」を公開したことをお知らせいたします。
※1：2025年9月1日～2025年9月23日 自社における「インサイトマネジメント」でのリサーチ結果より
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本を読む以上の「使えるユーザー理解」を学ぶ
Centou Playgroundは、実務で使えるユーザー理解を楽しく身につけるために開発されたトレーニングコンテンツです。
近年、ますます「ユーザーインタビューの重要性」「顧客体験の重要性」などは声高に叫ばれています。しかし、具体的な成果のあげ方やスキルの身につけ方は不透明です。そのため、ビジネスとユーザー理解は対立しやすい状況にあります。
このような状況を打破するために、Centou Playgroundでは「ユーザー起点で考え、事業が伸びるまでの流れ」を一貫して身につけられるように開発されました。
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第一線で活躍するプロの監修つき！
コンテンツは、「音楽アプリ」「宿泊予約サイト」など、テーマごとにユーザーリサーチからインサイト抽出、アクションまでを体系的に学ぶことができます。
中でも「製造業向けSaaS」や「キャッシュフロー管理システム」などは、第一線で活躍するスペシャリストに監修をいただき、本格的なコンテンツとなっています。
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インサイトマネジメントSaaS「Centou」とは
「Centou」は、ユーザーインタビューや顧客サポートなどで得られた顧客インサイトを管理する、日本初のインサイトマネジメントクラウドです。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/37235/52/37235-52-737f7430f66f1c4d58214ee285fcc3a5-1852x1130.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
これまで、属人的にしか管理されづらかったユーザーインサイト（顧客インサイト）を、チームで管理し、徐々にアップデートしていく、「積み上げるユーザー理解」を実現するシステムがCentouです。
ご利用いただいた企業では、売上2倍成長、3ヶ月での新規事業立ち上げ、分析効率5倍など、「ユーザー理解をキレイゴトで終わらせない、事業成長に直結する、新しいユーザー理解の方法」として、大きな成果を上げております。
■Centouのサービス詳細やお問い合わせはこちら
https://centou.jp
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■株式会社almaについて
”DESIGN for ALL”をミッションに2018年に創業。すべての人が「デザイン」を扱えるような未来を目指して、企業内のデザインの裏側を発信・活用できるサービスCocoda、インサイトマネジメントサービスCentou、ブランドマネジメントサービスBrandateをはじめ、さまざまなプロダクトを通して実験を繰り返す企業です。
コーポレートサイト：https://alma-inc.co.jp/
