株式会社 日立ソリューションズ・クリエイト（本社：東京都品川区、取締役社長：南 章一、以下、日立ソリューションズ・クリエイト）は、日立ヴァンタラ株式会社が提供するHitachi EverFlexのデータ基盤（以下、日立データ基盤）を活用し、中小企業向けにシステムの運用支援を行う「運用支援サービス for 日立データ基盤」（以下、本サービス）の提供を12月2日から開始します。
本サービスでは、お客さまが行う稼働管理、リソース管理、機器導入といったシステム運用作業を、システム運用を熟知した日立ソリューションズ・クリエイトのシステムエンジニアが支援します。これにより、お客さまの運用負荷軽減※が見込めるため、お客さまはそこで生み出された時間をコアビジネスへの集中、新規事業の創出、人財育成など、より創造的な業務に充てることができます。
※軽減効果は、システム規模やお客さまの運用状況により異なります。
近年、多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する中、システムのクラウド化が急速に進んでいます。しかし、クラウド化に伴う運用負荷の増大や、クラウド技術の進化への対応など、お客さまの負担は増加する傾向にあります。特に金融機関では、高いセキュリティと安定稼働が求められるため、クラウド化への対応に課題を抱えるケースが多く見られます。
日立ソリューションズ・クリエイトは、金融機関向けシステム運用で10年を超える実績を有するとともに、日立データ基盤の導入・構築支援、維持管理において豊富なノウハウを蓄積してきました。これらの知見とノウハウを活かし、本サービスでは、中小企業のお客さまを中心に、システム運用負荷軽減に貢献し、お客さまのビジネスの成長を支援していきます。
■本サービスの特長
１）高効率・高品質なサービス
10年を超える金融機関向けシステム運用で培った日立ソリューションズ・クリエイトの知見とノウハウに基づき、高効率かつ高品質な運用支援サービスを提供します。これにより、お客さまシステムの安定稼働を支援します。
２）柔軟な支援体制
案件の立ち上げ時や運用での課題発生時など、お客さまのニーズに合わせた柔軟な体制で対応が可能です。さまざまな支援を通じて、お客さまの運用負荷軽減を図ります。
３）日立データ基盤を活用
高信頼・高性能を特長とする日立の機器を利用したデータ基盤を活用することで、お客さまのシステム環境に適した運用業務を支援します。
４）多様な顧客ニーズへの対応
幅広い業種のお客さま固有のニーズにも対応します。
■本サービスの概要
１）稼働管理
日立データ基盤の性能情報を収集し、稼働状況をお客さまへ報告します。
２）リソース管理
日立データ基盤の稼働状況を管理し、必要に応じ、ストレージの最適なリソース拡張や構成変更を提案します。
３）機器導入支援
日立データ基盤のリソース拡張や構成変更の際は、お客さまに代わり、導入作業を支援します。
[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/60440/49/60440-49-3e3cc4c31ed85131903a14597160d10a-679x333.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「運用支援サービス for 日立データ基盤」の構成図
※日立データ基盤とは、お客さま指定のデータセンターに、高信頼・高性能を特長とする日立の機器を設置し、その機器を利用いただくas a Service型インフラソリューションです。ハイブリッドクラウド環境でオンプレミスのハードウェア基盤を手軽に導入いただけるとともに、お客さまのシステムを安定稼働へ導く、さまざまな運用支援を提供します。詳細は以下URLをご確認願います。
URL：https://www.hitachi.co.jp/products/it/everflex/services/data.html
■本サービスの概要・価格
[表: https://prtimes.jp/data/corp/60440/table/49_1_f444830083555d0193f13b734e29eec2.jpg?v=202512030617 ]
※ 費用は構成や支援項目によって異なるため、個別見積にて、ご案内します。
■販売目標
2026年度までに売上（累計）2億円をめざします。
■今後の展開
運用支援サービスの拡充や他業種への展開を推進し事業拡大をめざします。
■提供開始日
2025年12月2日（火）
■サービス紹介URL
https://www.hitachi-solutions-create.co.jp/solution/cloud_operation_support/
＜日立ソリューションズ・クリエイトのサステナビリティへの取り組みについて＞
https://www.hitachi-solutions-create.co.jp/
お問い合わせ先
上田、綾部
株式会社日立ソリューションズ・クリエイト
インサイドセールス部
hsc-contact@hitachi-solutions.com
https://www.hitachi-solutions-create.co.jp/contact/solution.html
※EverFlexは、Hitachi Vantara LLCの商標または登録商標です。
以 上
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