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株式会社BLUEISH（東京都港区、代表取締役 為藤アキラ）は、法人向けAIエージェントプラットフォーム『BLUEISH Agents』がSalesforceへの対応を開始したことをお知らせいたします。
今回のアップデートにより、BLUEISH AgentsのAIエージェントが担当者のメール・Slack・カレンダー・会議記録などの日々の実務データを自動で取得・整理し、その情報をSalesforceの商談情報や活動履歴、取引先データへ反映できるようになりました。これにより企業は、営業担当者の入力工数を大幅に削減しつつ、営業データの鮮度と品質を高い水準で維持でき、結果として「顧客対応」や「提案活動」への集中と、データに基づく営業戦略・予測精度の向上を同時に実現できます。
■ 背景：CRM導入の最大のボトルネック「更新作業の人手依存」
Salesforceは世界で最も利用されているCRMであり、多くの企業が営業管理に活用しています。しかし現場では、次のような課題が長年指摘されてきました。
- 商談情報の更新が後回しになり、状況が実態と乖離する
- 活動履歴が入力されず、顧客とのコミュニケーション全体像が掴めない
- 情報が属人化し、予実管理の精度が低下する
- データが揃わず、経営判断の質に影響が出る
BLUEISHは、これらの課題の根本要因を「Salesforceのデータ更新が人手に依存していること」と捉えています。
そこでBLUEISH Agentsは、担当者が日々行っている「業務そのもの」から情報を取得し、Salesforce側のデータを常に最新化するAIエージェントによる自動運用モデルを提供、SFA（営業支援システム）運用のボトルネックを解消します。
■ 新機能の概要
１. 商談情報の自動更新
担当者のメール、Slack、カレンダーの内容をもとに、AIが以下の情報を整理します。
・商談ステージの進捗メモ
・次回アクションの整理
・金額・確度に関する補足提案
・顧客とのやり取りを踏まえた追加メモ
AIが情報をまとめ、レビュー可能な形でSalesforceへ反映することで、入力漏れを防ぎながら営業データの鮮度を保ちます。
２. 活動履歴（Activity）の自動生成
商談に関するコミュニケーションから、「商談ヒアリング内容」「提案内容の要約」「顧客の温度感」「次回アクション」といった営業担当者が本来入力すべき活動履歴をAIが生成します。
３. メール・Slack・カレンダーとの連携
担当者が更新作業を行わなくても、「メール内容の抽出」「日程調整・ミーティング情報」「会議録音や議事内容の要約」などの必要情報をAIが取得し分類します。
整理された情報はSalesforceの活動履歴や商談メモなどに反映され、顧客接点の履歴が一元化されます。
■ 導入メリット
今回のSalesforceへの対応により、企業は以下のメリットを得られます。
- 営業担当者の入力工数の大幅削減
- 商談・顧客情報の鮮度・正確性が向上
- データに基づく予実管理・経営判断の精度向上
- 属人化リスクの低減と営業組織全体の生産性向上
AIエージェントが「人が動くたびにデータを更新する」仕組みを提供することで、Salesforce運用の継続的な改善サイクルを実現します。
■AIを”雇用”するためのデータ基盤「BLUEISH Agents」
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『BLUEISH Agents』は、企業がAIエージェントを“雇用・育成・評価・改善”できる、法人向けのAI雇用データ基盤です。
営業・経理・人事・カスタマーサポート・バックオフィスなど、多様な業務に特化したAIエージェントを、”組織に配属”する形で活用できます。
BLUEISHのVisionである「人は創造に、AIエージェントは実務に。」を実現するため、企業が「Agent Native」な組織へ進化することを支援します。
サービスサイト URL
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■株式会社BLUEISHについて
BLUEISHは2018年創業。システム開発とDX支援で培った知見を基盤に、法人向けAIエージェントプラットフォーム「BLUEISH Agents」を展開しています。企業がAIエージェントを雇用・管理し、営業・経理・CSなどの実務を担わせることで、人は創造に専念でき、効率化と新規事業創出を実現。企業を人とAIが共創する「Agent Native」な姿へアップデートします。
【会社概要】
企業名：株式会社BLUEISH
代表者：代表取締役 為藤 アキラ
所在地：東京都港区六本木7-15-7 新六本木ビル9F
設立：2018年2月9日
資本金：1億6012万円
従業員数：50名（2025年9月現在）/その他、フリーランス等、外部ビジネスパートナーも多数在籍
事業内容：
・法人向けAIエージェントプラットフォーム「BLUEISH Agents」の提供・支援
・生成AIリスキリング・コンサルティングの提供
・AI技術を活用したサービスの開発・提供
主要取引先（五十音順）：
・エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
・株式会社NTT Digital
・株式会社サイバーエージェント
・株式会社JALインフォテック
・株式会社ディ・ポップスグループ
・株式会社フジミック 株式会社星野リゾート
・株式会社Relic 辻・本郷 税理士法人
・ディップ株式会社
・パーソルキャリア株式会社
・HEROZ株式会社
・ライオン株式会社 他
会社HP： https://www.blueish.co.jp/
BLUEISH Agents サービスサイト：https://service.blueish-agents.com/
お問合せ：https://www.blueish.co.jp/contact
【このプレスリリースに関するお問い合わせ先】
株式会社BLUEISH
TEL：03-6869-0101
Email：pr@blueish.co.jp
https://www.blueish.co.jp/contact
