株式会社No.K（本社：大阪市浪速区、代表：難波 拳、以下コモエス）は、写真や動画をアップロードするだけで、採用・広報・情報発信といった外向き業務を自動で行う、介護業界向けAIエージェントアプリの開発に着手しました。
本アプリは、現場スタッフや管理者が日々担っている「介助以外の業務」を、人ではなくAIが引き受けることを目的としたものです。現在は開発段階にあり、今後5年間で全国3万社の参加を目指すプロジェクトとして進めていきます。
本取り組みは、コモエスならびに株式会社No.Kが5周年を迎える節目に、これまで介護業界と向き合ってきた立場から、業界に対して新たな前提を提示する宣言でもあります。
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AIが介護現場の広報・採用業務を自動化 ― スタッフ・利用者・法人、三方よしの仕組みを実現 ―
介護現場では、日々のケア業務に加えて、広報や採用に関わる業務もスタッフの負担となっています。
公益財団法人介護労働安定センターの調査によると、介護事業所では1日平均2.1時間を広報・採用活動に費やしているとされています。
この時間は、チラシ作成、写真・動画撮影、SNS投稿、ホームページ更新、採用媒体への掲載対応など、細かな作業の積み重ねによって生まれています。
今回提供する介護業界特化型AIエージェントアプリは、こうした介助以外の業務をAIが担う仕組みを実現します。
■ スタッフの負担を大幅に軽減
本アプリでは、スタッフが日常のケアの様子を動画で撮影し、保存するだけで、
・AIによる動画の自動編集
・SNS投稿用コンテンツの自動生成
・ホームページ掲載用動画の定期更新
・広報・採用向け素材としての自動活用
といった一連の作業を自動化します。
これにより、これまで1日あたり約2.1時間かかっていた広報・採用業務は、実質的に現場で対応する必要がなくなり、スタッフは本来の介護業務に専念できる環境が整います。
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■ 利用者・家族にとっての安心につながる利用者の動画についても、同様に自動生成・活用が可能です。
利用者の日常や施設の雰囲気を自然な形で伝えることで、
・どのようなケアを受けているのか
・どのようなスタッフが関わっているのか
を可視化します。
これは利用者本人だけでなく、家族にとっても大きな安心材料となり、
信頼関係の構築につながります。
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■ 法人にとっては継続的な広報・採用力の強化AIが各種SNSやホームページ、外部メディア向けにコンテンツを自動生成・発信することで、
・広報活動の属人化を防止
・情報更新の頻度向上
・採用ブランディングの安定化
を実現します。
特別な専門知識や追加人員を必要とせず、介護現場の日常そのものが広報資産になる点が大きな特長です。
■ 介護業界に「三方よし」の未来を
本アプリは、
・スタッフの負担を減らし
・利用者と家族の安心を高め
・法人の広報・採用力を底上げする
介護業界における「三方よし」の仕組みを、AIによって実現します。
全国3万社の介護事業所がこの仕組みを活用することで、介助以外の業務をAIに任せ、ケアに専念できる未来を共に創っていきます。
今後5年間で3万社が参加した場合、一定の前提条件のもとでは、年間で数百万時間規模の業務をAIが引き受けることが想定されます。
介助以外の仕事を、人がやらなくていい前提をつくる
コモエスが目指すのは、介助以外の業務を、人ではなくAIが引き受ける前提をつくることです。
今回開発に着手したAIエージェントアプリは、現場で日々生まれる写真や動画を起点に、採用・広報・情報発信を自動で行う仕組みを備えています。
「発信しなければならない」「採用を考え続けなければならない」といった判断や負担を、仕組みが担うことで、現場スタッフや管理者が本来の役割に集中できる状態を目指します。
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3万社に向けた第一フェーズとして、300社への先行提供を開始
本プロジェクトでは、今後5年間で全国3万社の参加を目指しています。
月150社、年間1,800社のペースで参加が広がっており、成長率1.7倍で推移した場合、
5年後には約34,000社規模へと広がることを想定しています。
この計画の出発点として、またコモエスおよび株式会社No.Kの5周年という節目を踏まえ、第一フェーズとして300社への先行提供を開始します。
本フェーズでは、AIエージェントが採用・広報といった外向き業務を担う専任の担当者のように機能することを想定しています。
実際の運用を通じて、動画や利用データが蓄積されることで、アプリの精度やサービスの充実度が高まり、参加事業所が増えるほど仕組みそのものが育つ構造です。
先行提供キャンペーンについて
先行提供にあたっては、初期導入費として20万円（税別）が発生しますが、先行提供期間（1年間）において、採用人数や採用結果に応じた追加費用は発生しません。
この300社での取り組みを起点に、3万社規模での共創へと段階的に展開していきます。
5周年を節目に、介護業界の仕事の前提を切り替える取り組みを始動
コモエスならびに株式会社No.Kは、介護業界と向き合ってきた5年間の節目に、今一度、業界に対してこの前提を示します。
5年間で3万社が参加し、介助以外の仕事を人がやらなくていい前提をつくる。
それは採用のためのサービスではなく、現場・経営・利用者の関係性が無理なく続くための前提づくりです。
この取り組みは、一社では成立しません。多くの事業所とともにつくり上げていく、共創型のプロジェクトです。
■ 企業概要
会社名：株式会社No.K
所在地：大阪府大阪市浪速区元町２丁目８番１号ラポール難波10階
代表者：代表取締役 難波 拳
設立：2020年12月
事業内容：介護業界向け採用支援・広報支援事業、AIエージェントアプリの開発・運営
URL：https://www.no-k.co.jp
■ 本件に関するお問い合わせ先
株式会社No.K
TEL：06-6585-9778
E-mail：info＠no-k.co.jp
