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株式会社ヒューマニック（本社：東京都新宿区、代表取締役：清水 良）が運営する「リゾバ.com」は、リゾートバイト経験者（20代～40代の男女）を対象にリゾートバイトへの期待と現実に関する実態調査を実施しました。この調査から、リゾートバイト経験者がリゾートバイトを始めた理由や期待していたこと、そして、実際に経験した際の実態や満足度などが明らかになりました。
＜背景＞
2025年の訪日外客数は過去最速で累計3,000万人（※）を突破し、訪日旅行の人気は継続的に高まっております。これに伴い、観光市場は急成長を続けていますが、ホテル・旅館などの宿泊施設やレジャー施設では深刻な人手不足が続いており、リゾートバイト市場も拡大しています。一方で、「多様な働き方」や「ワークライフバランス」を求める声が高まる中、観光地で働くリゾートバイトが注目を集めています。しかし、市場の拡大に伴い、就業者がリゾートバイトに求める「期待」は多様化しており、実際の労働・生活環境はその期待に応えられているのでしょうか。そこで今回、「リゾバ.com」は、リゾートバイト経験者を対象に 「リゾートバイトへの期待と現実に関する実態調査」 を実施しました。
※日本政府観光局「訪日外客統計」より
＜調査サマリー＞
・リゾートバイトをしようと思った理由は、主に「お金を稼ぎたかったから」や「非日常を体験したかったから」
・リゾートバイトを経験する前、リゾートバイトに期待していたことは主に、「短期間で高収入を得ること」や「旅行気分を味わうこと」
・リゾートバイトの経験で期待以上だったことのトップ3、1位「プライベートの充実・観光」、2位「人間関係・出会い」、3位「給与・待遇」
・リゾートバイトの経験で期待を下回ったことは、主に「仕事内容や業務の質・量」や「給与・待遇」
・リゾートバイト経験者の約3割が、事前に確認しておけばよかったと思うことは「勤務時間・休憩時間」
・リゾートバイト経験者の8割以上が、経験したリゾートバイトに期待通りかそれ以上満足している
＜調査概要＞
調査期間：2025年11月28日～12月2日
調査方法：インターネット調査
調査対象：リゾートバイト経験者（20代～40代の男女）
調査人数：346名
モニター提供元：RCリサーチデータ
リゾートバイトをしようと思った理由は、主に「お金を稼ぎたかったから」や「非日常を体験したかったから」
まず、「リゾートバイトをしようと思った最も大きな理由は何か」を尋ねる設問への回答では、1位が「お金を稼ぎたかったから」で34.4%、2位が「非日常を体験したかったから」で22.0%、3位が「自由な働き方をしたかったから」で13.0%という結果になりました。この結果から、リゾートバイトをしようと思った理由は、主に「お金を稼ぎたかったから」や「非日常を体験したかったから」であることがわかりました。
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リゾートバイトを経験する前、リゾートバイトに期待していたことは主に、「短期間で高収入を得ること」や「旅行気分を味わうこと」
次に、「リゾートバイトをする前に、期待していたことは何か」を尋ねる設問への回答では、1位が同率で「短期間で高収入を得ること」と「旅行気分を味わうこと」で37.0%、3位が「貯金ができること」で30.9%という結果になりました。この結果から、リゾートバイトを経験する前の期待は、主に「短期間で高収入を得ること」や「旅行気分を味わうこと」であることが判明しました。
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リゾートバイトの経験で期待以上だったことのトップ3、1位「プライベートの充実・観光」、2位「人間関係・出会い」、3位「給与・待遇」
続いて、「リゾートバイトの経験で、期待以上だったことは何か」を尋ねる設問への回答では、1位が「プライベートの充実・観光」で35.0%、2位が「人間関係・出会い」で33.5%、3位が「給与・待遇」で33.0%という結果になりました。1位から3位の回答率が僅差であることから、リゾートバイトは「給与・待遇」だけでなく、「プライベートの充実・観光」や「人間関係・出会い」といった金銭面以外の魅力もあることが明らかになりました。
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リゾートバイトの経験で期待を下回ったことは、主に「仕事内容や業務の質・量」や「給与・待遇」
また、「リゾートバイトの経験で、期待を下回ったことは何か」を尋ねる設問への回答では、1位が「仕事内容や業務の質・量」で27.5%、2位が「給与・待遇」で27.2%、3位が「特にない」で23.1%という結果になりました。この結果から、リゾートバイトの経験で期待を下回ったことは、主に「仕事内容や業務の質・量」や「給与・待遇」であることが判明しました。
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リゾートバイト経験者の約3割が、事前に確認しておけばよかったと思うことは「勤務時間・休憩時間」
次に、「リゾートバイトの勤務先を選ぶ際に、事前に確認しておけばよかったと思うことは何か」を尋ねる設問への回答では、1位が「勤務時間・休憩時間」で31.5%、2位が「寮のタイプや設備」で28.9%、3位が「具体的な業務内容」で27.2%という結果になりました。また、4位以降も回答率20％を超える回答が複数並ぶ結果となり、リゾートバイトの勤務先を選ぶ際に事前に確認しておけばよかったと思う要素は多岐にわたることがわかりました。
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リゾートバイト経験者の8割以上が、経験したリゾートバイトに期待通りかそれ以上満足している
調査の最後、「経験したリゾートバイトの満足度」を尋ねる設問への回答では、1位が「期待通りの満足度だった」で51.2%、2位が「期待以上の満足度だった」で30.6%、3位が「期待を下回る満足度だった」で18.2%という結果になりました。1位と2位の回答を合計すると81.8％となることから、リゾートバイト経験者の8割以上が、経験したリゾートバイトに満足していることが明らかになりました。
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まとめ
今回の調査により、リゾートバイト経験者がリゾートバイトをしようと思った理由は、主に「お金を稼ぎたかったから」や「非日常を体験したかったから」であり、リゾートバイトを経験する前の主な期待は、「短期間で高収入を得ること」や「旅行気分を味わうこと」であったことが明らかになりました。また、リゾートバイトの経験で期待以上だったことのトップ3は、1位「プライベートの充実・観光」、2位「人間関係・出会い」、3位「給与・待遇」であったことがわかりました。一方で、リゾートバイトで期待を下回ったことは主に「仕事内容や業務の質・量」や「給与・待遇」であり、リゾートバイト経験者の約3割が、「勤務時間・休憩時間」を事前に確認しておけばよかったと思っていることが明らかになりました。尚、リゾートバイト経験者の8割以上が、経験したリゾートバイトに期待通りかそれ以上満足していることが判明しました。
本調査の結果から、リゾートバイト経験で期待以上だったことは主に「プライベートの充実・観光」や「人間関係・出会い」であった一方で、期待を下回ったことは「仕事内容や業務の質・量」や「給与・待遇」であり、経験者の約3割が事前に「勤務時間・休憩時間」を確認しておけばよかったと思っていることが明らかになりました。こうした事前の情報確認不足を防ぎ、リゾートバイトの経験を期待以上のものにするため、株式会社ヒューマニックの「リゾバ.com」は、リゾートバイトに関する情報を豊富に掲載しています。本サービスは業界最大級の求人数を誇る求人検索サイトであり、実際の体験談や期間・職種などのこだわり条件で検索できる機能を備えています。この機能により、勤務時間や仕事内容を事前に把握することが可能となり、不安のない充実したリゾートバイトの経験を提供します。さらに、業界最大級の求人数に加え、経験豊富なスタッフによるサポートも充実しており、情報面・サポート面の両方から、理想のリゾートバイトを実現します。
調査実施会社
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株式会社ヒューマニック
所在地： 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 5F
代表取締役：清水 良
事業内容：労働者派遣事業、有料職業紹介事業
URL： https://www.humanic.co.jp/
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リゾバ.com
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