第一弾として、これまで来店が必要だった「本申込（今後は「契約前申込」と呼称）」手続きを非対面で完結できるようにし、お客さまはご自宅やハウスメーカーの営業所等から、スマートフォンを利用していつでも簡単に手続きが可能となります。
今後、「ご契約」や「お支払い」手続きについても順次機能追加を予定しており、住宅ローン手続きの非対面化をさらに進めてまいります。
当行では、今後も各種お手続きの非対面化を進めるとともに、店頭・オンラインでの相談受付体制の拡充に取り組んでまいります。
概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/115382/table/87_1_24de82c9229f6f44a2605e3546825853.jpg?v=202601190515 ]
▼お手続きイメージ
[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/115382/87/115382-87-bc33da26cecfdc5c3643c3778480b53c-1490x493.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
なお、非対面化はお客さまの手続き選択肢を広げる取組みであり、商品内容（金利・団信など）や画面操作方法など住宅ローンのお手続きでお困りの際は、これまで同様、店頭やオンラインデスクにて承りますので、お気軽にご利用ください。
「北國まるごと窓口ナビ」について
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