企業データとAIの利活用カンパニー、AIデータ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 佐々木隆仁、以下AIデータ社）は、シルバーマーケットの縦割り運営を解決し、高齢者一人ひとりの人生価値と事業の持続的成長を実現する次世代シルバーマーケット参謀プラットフォーム「AI SeniorTech on IDX」に、新たに７参謀×MOAT OSの新アーキテクトを発表いたします。
「AI SeniorTech on IDX」は、健康・生活・金融・旅行・IT・コミュニティ・経営の7領域に専門AI参謀を配置し、高齢者向け事業者の意思決定を24時間体制で支援する革新的なAI参謀サービスです。シルバーマーケットの構造的課題を解決し、顧客満足度向上、継続率改善、社会貢献価値創出を同時実現します。
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▼シルバーマーケット業界向けAIプラットフォーム 「AI SeniorTech on IDX」
■背景と目的
日本のシルバーマーケットは総市場規模約100兆円の巨大市場である一方、健康・住宅・金融・旅行・ITサービスにおける顧客対応コストは年間数兆円レベルに達しています。各事業者が個別最適でサービス提供する構造により、顧客の人生全体を見渡した価値提供ができず、継続率低下・満足度不足・社会課題解決力不足が構造的課題となっています。AI SeniorTech on IDXは、この課題に対し、AIによる"7人の専門参謀"をシルバーマーケット事業の運営プロセスに組み込み、人生軸で統合された高齢者支援を実現するソリューションとして提供します。■「AI SeniorTech on IDX」とは
「AI SeniorTech on IDX」は、以下の特徴を備えています。●IDXプラットフォームとのシームレス連携
健康・生活・金融・旅行・IT・コミュニティ・経営データをセキュアに統合・管理する基盤「IDX」上で、日常支援から経営意思決定まで一元管理します。
●7人の専門AI参謀による24時間支援
各シルバーマーケット領域に特化したAI参謀が、事業者の意思決定を継続的にサポートします。
●部門最適と全社最適の両立
二重参謀構造により、各部門の効率化と顧客人生価値の最大化を同時実現します。
●MOAT OS（競争優位性蓄積システム）
成功した支援ノウハウ・顧客対応・健康改善パターンをIDXに蓄積し、使うほど強くなる競争優位性を構築します。
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「AI SeniorTech on IDX」MOAT OS（競争優位性蓄積システム）
■AI SeniorTech on IDXの機能
AI SeniorTech on IDXは、生成AI × RAG × VDR基盤「AI孔明 on IDX」を活用し、以下の7つのAI参謀で各領域をサポートします。・健康・QOL参謀：健診結果・生活習慣データの要約、過去類似事例のRAG検索、健康リスク判断要点の整理、予防提案の個別化
・生活支援・住宅参謀：住環境・移動状況の要約、類似改善事例検索、バリアフリー提案に必要な確認事項の整理、安全性向上の迅速化
・金融・保険参謋：資産状況・ライフプランの要約、金融商品説明資料の自動生成、提案書作成支援、相談効率向上
・旅行・体験参謀：体力・嗜好データの要約、顧客問い合わせ対応支援、旅行プラン確認の効率化
・IT支援参謀：デジタル利用状況の要約・整理、過去サポート事例との比較分析、操作ガイド要点の抽出、習得支援精度向上
・コミュニティ参謀：参加履歴・相性データの要約、マッチング作成支援、コミュニティ対応履歴の整理、参加満足度向上
・経営参謀（AI PMO）：各種レポート・会議資料の要約、事業横断データの分析支援、経営判断材料の整理
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■提供価値
●シルバーマーケット事業の劇的な効率化・品質向上顧客満足度最大30%向上、継続率最大40%改善、支援対応時間最大50%削減を目指します。
※自社調べに基づく
●縦割りの解消と人生軸の統合
「部門別対応」から脱却し、顧客の人生全体を見渡した統合的なサービス提供を実現します。
●事業価値と社会価値の構造的統合
顧客価値・収益性・社会貢献の同時最大化により、シルバーマーケット事業の持続的成長を支援します。
■ターゲット市場
・ 生命保険・損害保険会社： 高齢者向け商品・サービスの統合提供・ 金融機関・信託銀行： 資産管理・相続・ライフプラン支援の高度化
・ 住宅・不動産会社： シニア住宅・リフォーム事業の価値向上
・ 旅行・レジャー企業： 高齢者向け体験サービスの最適化
・ 医療・介護事業者： 予防・健康増進サービスの効率化
・ 自治体・公共機関： 高齢者支援施策の効果最大化
・ ITサービス企業： シニア向けデジタル支援の品質向上
■提供開始時期
「AI SeniorTech on IDX」は、2026年3月中旬より提供を開始します。導入事業者を対象とした無料トライアルやデモセッションも順次実施予定です。
▼▼▼ 動画で見る▼▼▼
シルバーマーケットAI, AI SeniorTech on IDXシルバーマーケット産業を再 生する “AI PMO × MOAT OS”
https://youtu.be/CoN_LahwX18
■AIデータ株式会社について
名 称：AIデータ株式会社設 立：2015年4月 資本金：1億円（資本準備金15億2500万円）
代表取締役社長：佐々木 隆仁
所在地：東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町ビル4F
URL： https://www.aidata.co.jp/
AIデータ社は、データインフラと知財インフラを基盤に、20年以上にわたり企業や個人のデータ資産を守り、活用する事業を展開してきました。1万社以上の企業、100万人以上のお客様から信頼を得ており、データ共有、バックアップ、復旧、移行、消去
を包括する「データエコシステム事業」では、BCNアワードで16年連続販売本数1位を獲得しています。データインフラでは、IDXのクラウドデータ管理や復旧サービスを提供するとともに、経済産業大臣賞を受けたフォレンジック調査や証拠開示サービスを通じて、法務分野でも高い評価を得ています。一方、知財インフラでは、グループ会社の特許検索・出願支援システム『Tokkyo.Ai』や特許売買を可能にするIPマーケットプレイスの構築により、知財管理と収益化を支援。これらを統合し、生成AI『AI孔明(TM)』によるデータと知財の融合プラットフォームを展開しています。また、防衛省との連携による若手エンジニア育成にも注力し、データ管理と知財保護を通じて社会基盤の強化に貢献しています
