株式会社HERP（本社：東京都中央区、代表取締役：庄田一郎）は、リファレンスチェックツール『HERP Trust』において、「AIインタビュー機能」β版の提供を開始しました。対話型AIエージェントの質問に音声で答えるだけで、リファレンスチェックの回答を自動作成し、文章作成の手間を大幅に削減します。
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『HERP Trust』は、企業・候補者・回答者の3者にとってメリットのあるリファレンスチェックツールを目指し、候補者や回答者の体験を向上するための開発に力を入れています。
「AIインタビュー機能」β版は、対話型AIエージェントの質問に音声で答えることで、リファレンスチェックの回答を自動作成できる機能です。回答のテキストを自動で作成・校閲し、文章作成の手間を大幅に削減できます。また、対話の内容に応じてAIが追加質問を行うため、背景や具体的なエピソードなどの深掘りした情報を引き出すことが可能です。これにより、回答者の負荷を大幅に軽減するとともに、企業が取得できるリファレンス情報の品質向上や、情報取得にかかるリードタイム短縮を実現します。
なお、リファレンスチェックツールにおいて音声対話型AIエージェントを活用した回答形式は、本機能が初めてとなります。（※1）
※1 株式会社HERPによる独自調査
■提供背景
企業が採用活動で行うリファレンスチェックは、WEBでのアンケート形式や、電話によるインタビュー形式が一般的です。WEBアンケート形式は回答者が好きな時間に対応できる一方、テキストで長文を作成する必要があります。また、電話インタビュー形式は文章作成の手間がかからず、内容に応じて柔軟な対話ができる反面、回答者が時間や場所を拘束されることから、どちらの形式も回答者の負荷が大きいことが課題でした。
当社によるアンケート調査（※2）では、WEBアンケート形式の方が負担が少ないと感じる人が多いものの、リファレンスチェックに長時間かけて回答した経験のある人の半数以上が、AIや対話形式での回答に期待していることがわかりました。
こうした中、WEBアンケート形式と電話インタビュー形式の利点を組み合わせたハイブリッドな回答形式として、AIの質問に音声で答えるだけで回答を作成できる「AIインタビュー機能」β版の提供を開始しました。
今後も『HERP Trust』は、ユーザーの声をもとに開発を進めるとともに、AIなどのテクノロジーを活用し、さらに多くの最適なマッチングの実現を支援してまいります。
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※2 株式会社HERPによる独自調査（2025年2月実施）
■「AIインタビュー機能」β版について
リファレンスチェックの回答画面で「音声対話で回答する」を選択することで、対話型AIエージェントの質問に音声で回答することができます。対話内容に応じてAIが追加質問を行うため、必要な情報を簡単に取得することが可能です。回答完了後、回答のテキストを自動で作成・校閲し、必要に応じて手動で追記や修正を行うことができます。
＜画面イメージ＞
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＜利用の流れ＞
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■オンライン完結型リファレンスチェックツール『HERP Trust』について
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『HERP Trust』は、候補者・回答者の体験を損なうことなく、迅速かつ高精度な第三者評価を提供するオンライン完結型リファレンスチェックツールです。「サンクスギフト」「公開質問」「HERP Hire連携」といった独自機能を通じて、候補者・回答者の体験を向上し、効率的で高品質な運用を実現します。これにより、面接では見えにくい候補者のスキル・人物像を「広く」「深く」短期間で取得でき、採用ミスマッチを低減します。
URL：https://www.herptrust.cloud/
■株式会社HERPについて
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田一丁目2番10号 CIRCLES五反田3階
代表者：代表取締役 庄田一郎
設立日：2017年3月24日
事業内容：採用管理システム『HERP Hire』の開発・提供、タレントプールシステム『HERP Nurture』の開発・提供、採用コンサルティング事業の提供、人材紹介システム『ジョブミル』の開発・提供、スタートアップ・ベンチャーの最新求人情報を提供する求人媒体『HERP Careers』β版の開発・提供、オンライン完結型リファレンスチェックツール『HERP Trust』の開発・提供
URL：https://herp.co.jp/
