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「Commerce NEXT」にファンケル 上席執行役員 通販営業本部本部長 村岡健吾氏が登壇
EC業界の専門紙「日本ネット経済新聞」を発行する日本流通産業新聞社は6月26日（木）、27日（金）の2日間、媒体初の大型オンラインセミナーイベント「Commerce NEXT by 日本ネット経済新聞」＜参加無料＞を開催します。
6月27日のキーノート（基調講演）にファンケル 上席執行役員 通販営業本部本部長 村岡健吾氏の登壇が決定しました。講演タイトルは「LTVアップを実現！変動する市場環境における通販ビジネスの新常識」です。
本講演では、化粧品・健康食品通販大手のファンケルが取り組むCRM施策を深掘りします。ファンケルは激変する市場に対応するべく、CRMの変革に取り組んできました。顧客とのつながり強化や、トラフィック向上、セグメント別施策の徹底などによって、既存顧客のYTV（年間取引価値）を30％アップを実現しています。
セミナーでは、こうした成果を作り上げたファンケル流「通販マーケティング」や、今後、強化を図るデータ統合型マーケ、オムニチャネル化への展望について「日本ネット経済新聞」の記者が迫ります。
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ファンケル 上席執行役員 村岡健吾氏のプロフィール
2005年にファンケルへ入社。入社後、電話窓口にて通販フルフィルメントを学ぶ。その後、経営企画にてグループ会社の経営管理担当を経て、業績管理と広告宣伝の担当役員を歴任。2022年より通信販売事業の担当役員として、従来の通販モデルを脱却する顧客育成モデルを実行中。セミナーイベントの詳細へ
他にも多彩なセッションを用意
キーノートにはファンケル以外にもアンドエスティ、楽天グループ、サントリーウエルネスのキーマンが登壇。ECサイト構築、マーケティング、決済、セキュリティなどのスペシャリストも登壇し、コマース業界の”次の一手””次世代戦略”を紹介します。キーノート以外にも多彩なスペシャリストセッションを用意しました。EC業界の最注目課題である「AI活用」「LTV改善」「CX向上」「セキュリティ」などの知恵やノウハウを紹介します。
セミナーは専用スタジオで収録した、番組風のリッチな動画でお届けします。
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聴講申込者向け3大特典
- 「ネット通販売上ランキングTOP200」データ進呈※スペシャリストセッションの聴講＆アンケート回答が条件
- EC市場データブック「EC白書（抜粋版）」進呈
※全体アンケート回答者にデータ提供
- 期日までの登録でアーカイブ視聴可能
※アーカイブ視聴は7月18日（金）まで
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イベント概要
イベント名：「Commerce NEXT by 日本ネット経済新聞」会期：2025年6月26日（木）11:00～15:00、27日（金）11:00～15:00
視聴方法：オンライン配信（EventHubで配信）
主催：株式会社日本ネット経済新聞「日本ネット経済新聞」
参加費：無料（事前登録制）
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【お問い合わせ先】
株式会社日本流通産業新聞社「日本ネット経済新聞」
「Commerce NEXT」事務局
E-mail：event@nb-club.com
