コールセンター代行サービスを提供するマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区 代表取締役：中園広和）は、2025年8月20日（水）に、ウェブセミナー『【メールサポート代行会社が教える！】メール対応＆ライティング講座』を開催します。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/128388/264/128388-264-8c372dae5a774c8efc1ee1b356ff66df-1920x1080.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
詳細・お申し込みはこちら
申込後、自動返信で参加用のURLをお送りします。
【本セミナーで学べること】
メールサポートの基礎が学べる、無料のオンライン講座を開催します。
本講座ではカスタマーサポートの担当者様に向けて、コンタクトセンターのメール対応ノウハウをレクチャーします。
本講座は「講義動画＋復習テスト」で構成されています。動画で知識を学んだ後に、復習テストを行いますので、着実に理解を深めていただくことができます。
今回は初級編として、効果的な文章構成や、文章表現のテクニックについて解説します。
メール対応の経験が少ない方はもちろん、メール対応のクオリティをアップさせたい方にも、おすすめの内容です。
※WEBセミナー（ウェビナー）のため、視聴者様のお顔や声は表示されませんのでご安心ください。
【参加&アンケート特典】
終了後のアンケートにご回答いただいた方には「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」をプレゼントいたします。この機会にぜひ、お申し込みください！
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/128388/264/128388-264-d51e08469e8c9ec20195b52838e61507-1280x720.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■ こんな方におすすめ
・メール対応の基本を学んだことがない
・メール対応の苦手意識を克服したい
・サポートの担当者として適切な対応ができているか不安
・メールの文章を書くことに自信がない
・お客様窓口を担当する社員の研修として利用したい
詳細・お申し込みはこちら
申込後、自動返信で参加用のURLをお送りします。
■ 受講の流れ
1. 開催前までにメールでZoomの参加用URLをお送りします。
2. 当日は講習担当が司会を行い、講座動画を視聴いただきます。
3.動画で出てきた内容を確認する復習テストを行います。（Zoomの投票機能を使用）
4.復習テストの解説を行います。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/128388/264/128388-264-32516442aa1db4085257709ec38b8828-1280x300.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■セミナースケジュールおよび内容
[表: https://prtimes.jp/data/corp/128388/table/264_1_56354fabb9ef1607000b4b46546e051a.jpg?v=202508070846 ]
詳細・お申し込みはこちら
申込後、自動返信で参加用のURLをお送りします。
■ 開催概要
日時：2025年8月20日（水）14:00～15:00（13:55～アクセス開始）
会場：オンライン ※zoomを使用
料金：無料
主催：マーケティングアソシエーション株式会社
■ 会社概要
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/128388/264/128388-264-e45601efa872a15edb4a845b44f1bd0e-457x170.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
代表取締役：中園広和
所在地：東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
資本金：1,750万円
事業内容：コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務
■コーポレートサイト：https://ma-inc.jp/
■コールセンター代行サービス：https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/
■EC運営代行サービス：https://lp.ma-inc.jp/ec
■EC運営のノウハウが学べるメディア「なるほど！まかせてEC」
https://makasete-ec.jp/naruhodo/
