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【塾エイド】従業員数が増えるほど採用コスト・評価処遇制度・授業や面談のクオリティ差に課題感あり-アンケート調査で見えた「採用・育成」に関する属性別分析について

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株式会社インサイト・ジャパン


 
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144551/38/144551-38-8346cc3c9ff54459a48fcd8f838d7c46-874x292.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


 「塾の成功と生徒の成長を両立させ、より広く価値を提供したい」という目的・志のもとに主体的に集まり、相互に協力して地域教育に貢献するための塾・スクール経営の組織である塾エイド(運営法人:株式会社インサイト・ジャパン、代表取締役社長: 鴨志田順)は、全国の学習塾経営者を対象とした「塾運営に関するお悩みアンケート」を実施いたしました。今回は、回答者属性×「採用・育成」に関する結果についてお知らせいたします。

1. 調査背景

 少子化の進行や教育ニーズの多様化、保護者の価値観の変化などにより、学習塾業界を取り巻く環境は年々大きく変化しています。これまでのように学力指導だけで差別化を図ることが難しくなり、「どのように生徒を集めるか」「どのように人材を確保し育てるか」「どのように安定した運営体制を構築するか」といった課題が、より複雑かつ多様な形で現場に表れています。

 塾エイドには、全国の塾経営者や教室長の方々から、こうした経営・運営に関するご相談やお悩みの声が日々寄せられています。そうした“現場のリアルな声”を数値的な指標として可視化し、業界全体の現状と変化を捉えることを目的として、本アンケートを実施いたしました。

 調査では「集客」「人材・育成」「運営」の3つの観点から、塾の抱える課題や今後の方向性を多面的に分析しています。得られたデータは、塾エイドの「塾の成功と学生の成長を両立させ、より広く価値を提供したい」という理念のもと、各塾の経営課題に寄り添ったソリューションの提供やサービス開発へと反映してまいります。また、塾運営に携わる皆様におかれましては、今後の経営判断や運営改善の参考としてご活用いただければ幸いです。

2. 調査概要

- 調査方法: WEBアンケート方式
- 調査対象: 全国の学習塾経営者59名
- 調査実施: 2025年10月
- ※本調査を引用される場合 「『塾エイド』調べ」と明記ください。

3. 調査データ詳細

 「教室数」「生徒数」「従業員数」の属性別に、アンケートの各項目(採用・育成面)について「そう思う」「どちらかといえばそう思う」と回答した割合を集計いたしました。(n=59)
1.採用・育成に関する回答一覧(教室数ごと)
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144551/38/144551-38-e44c9213e875fc685a5b759b71302c18-1888x1133.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※教室数「それ以上」が回答数1のため、本表からは割愛。

 「構成の採用が難航している」は教室数が多いほど『そう思う』『どちらかといえばそう思う』の割合が低く、一方で「採用コストが上昇している」は6~10教室が83%と高い割合を占めました。
 また、「講師への評価処遇制度が曖昧である」「授業や面談のクオリティにばらつきが大きい」についても教室数が多くなるにつれ割合が高くなっており、講師の管理面で課題が高まっていることが予想されます。
2.採用・育成に関する回答一覧(生徒数ごと)
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144551/38/144551-38-001730792521da8d00c1b2a6436ab23c-1888x1133.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


 1.同様、生徒数が多くなるにつれ、採用コストや評価処遇制度の曖昧さ、講師間のクオリティ差といった課題が見えてくる結果となりました。
 また、「生徒数51~70人」「それ以上(151人以上)」において講師の採用難航をより強く実感している結果となりました。
3.採用・育成に関する回答一覧(従業員数ごと)
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144551/38/144551-38-c17f229328f05feb3d17e0dd922c2733-1888x1133.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


 採用コスト、評価処遇制度、講師間のクオリティ差において、1.2.よりも明確に、従業員数の増加に伴い課題意識が高まる結果となりました。一方で、「講師の採用が難航している」「講師のモチベーション維持が難しい」「社員と講師、あるいは講師間のコミュニケーションが不足している」については従業員数に関わらず、一定の課題感があることが分かりました。

4.塾エイドが提供する塾経営・運営サポートについて

 塾エイドは「塾の成功と生徒の成長を両立させ、より広く価値を提供したい」という理念のもと、塾の先生方がコア業務である「教育」に集中できるような仕組みづくりを日々実践しております。教育業界を取り巻く環境は日々変化しており、塾エイドが情報の集約を行って、セミナーやコンテンツを通して発信していくことで、効率よく情報収集いただけます。

 今回取り上げた人材採用・育成テーマについて、塾エイドでは過去以下のようなセミナーを開催しております。無形商材を扱う塾においては、「講師が商品」と言っても過言ではありません。採用=塾の仕入れで、仕入れが悪い店舗には寄り付かない…といった可能性も考えられるでしょう。

 本テーマは、セミナーアンケートからも毎回関心度の高さが伺えます。ぜひこの機会に、公式HPからフレンド会員登録(無料)、塾エイドLINE公式のご登録をいただけますと幸いです。
人材採用・育成テーマで実施したセミナー例
スポットワークが変える採用市場!
門配から講師まで、塾で活用するコツとは?
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144551/38/144551-38-05597b8dea56a2b5506df8a42a16b5b6-1200x628.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


タイミー様にご登壇いただき、スポットワークを塾に取り入れるための手法や事例をご紹介いただきました。
講師がやる気で活気のある教室なら、売上も伸びる!
離職を防ぎ、パフォーマンスを高める声かけとは?
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144551/38/144551-38-9898ce7d8a8a9cbce169fcbc36938e74-1200x628.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


株式会社ウーマンプラスアルファ代表の菊地様にご登壇いただき、講師の「定着」「パフォーマンス向上」のためのコミュニケーションのコツについてお話しいただきました。

塾エイドセミナーのアーカイブはこちら(一部有料会員限定)
https://jukuaid.com/Seminar

塾エイド公式HP
https://jukuaid.com/

塾エイドLINE公式
https://page.line.me/887hcxuv?openQrModal=true

 ご案内は以上です。本調査や塾エイドに関してご関心やご質問のある皆様は下記までお問い合わせくださいませ。
info@jukuaid.com

【株式会社インサイト・ジャパンについて】
所在地 :本部 千葉県我孫子市本町2丁目7−17 カメリア7ビル205
     TEL:050-5052-1133 FAX:04-7165-3534
事業内容:学習塾ボランタリーチェーンの運営
会社沿革:
2020年 6月  学習塾ボランタリーチェーン本部発足
2020年10月  第1回セミナー開催
2021年 1月  サービス名称を塾エイドに決定
2021年 2月  会員募集開始
2021年 6月  会員塾100教室突破
2021年 8月  セミナー参加者延べ1000名突破
2022年12月  会員1000教室突破
2024年 2月  セミナー参加者延べ5,000名突破
2024年10月  会員1,500教室突破
2025年7月 セミナー参加者延べ7,000名突破
2025年10月  会員2,000教室突破

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