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ペット可賃貸の空室課題やクレーム対応、運営負荷に悩む賃貸管理会社・不動産オーナー様向けに、Resident Experience OS「X Concierge」を展開する株式会社アセットコミュニケーションズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：近藤統嗣、以下「当社」）は、ペット可マンション向け入居者サービス「Pet Concierge（ペット コンシェルジュ）」を2026年1月15日より提供開始いたします。
こんな管理会社・オーナー様におすすめ
- 物件価値・ブランド向上を図りたい
- ペット可にしたが空室改善まで至っていない
- クレームや相談対応が担当者依存で負荷が大きい
- 飼育申請やワクチン証明書管理が紙・メールで煩雑
- Pet Concierge付物件として賃料UP・差別化を実現したい
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その“えっ!?”をなくす、正確な飼育情報管理実際の現場では、「チワワを飼いたい」と言われてOKしたら、
“チワワちゃんという名前のドーベルマン”がやってきた――という“漫画のような本当の話”も起きています（※当社4コマより）。
Pet Conciergeでは、こうした思わぬギャップを防ぐため、飼育申請・犬種情報・証明書管理をアプリで正確に把握。専門家監修の管理運用ガイドラインに基づき、トラブルにも先回り、オーナー・管理会社様の不安を解消します。
開発の背景 ― “ペット可”だけでは足りなかった
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賃貸マンションの現場では、「ペット相談可」「小型犬のみ可」といった条件を記載していても、実際の飼育開始後に犬種・頭数・体重・ワクチン有無といった管理項目が曖昧で、トラブルや管理負荷の原因になっていました。
ある賃貸物件では、飼育申請や証明書の提出が紙ベースで煩雑となり、「どの部屋で誰がどんなペットを飼っているか」をリアルタイムで把握できず、不透明な運営が続いていたといいます。
こうした実態をもとに、当社は 「申請・管理の透明化」「トラブルの芽を早期に防ぐ仕組み」「獣医・建築家・賃貸管理の専門家の総合的な知見」 を組み込んだ入居者向けサービスの必要性を痛感。これがPet Concierge開発の出発点となりました
Pet Conciergeとは ― ペット可管理を、安心と効率でトータルサポート。
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「Pet Concierge」は、「獣医師・建築家・賃貸管理の専門家」の総合的な知見をサービス開発に活かし、アプリにとどまらず「物件巡回によるケアサービス」や「ペット共生建築家による住まいのリフォーム」などのサービスプラットフォームを提供します。また、Resident Experience OS「X Concierge」の運用ノウハウである不動産クラウド＋入居者アプリ＋会員プラットフォーム基盤を活用し、不動産管理会社の通常業務に円滑に導入できる仕組みとなっております。不安要素の多いペット可物件の管理運用業務を軽減し、入居者満足度と物件価値の向上に貢献します。
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Pet Conciergeの3つの特長
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1. 専門家監修 × 100犬種66描種に対応 豊富なコンテンツで“困った”を解決します
獣医師・建築家・ペット共生の専門家が監修した犬種・猫種別Q&Aやマナー啓発コンテンツを搭載。
吠え・匂い・傷などのトラブルを予防し、初期対応をナビゲートします。
2. 飼育申請・証明書・台帳管理をアプリで完結
入居者はスマホからペット飼育申請やワクチン証明書の提出・更新が可能。
管理会社・オーナーは「どの部屋でどんなペットが暮らしているか」を一覧で把握でき、紙・メール管理から脱却できます。
3. 空室改善・賃料UPにつながる“選ばれるマンション”へ
Pet Concierge導入物件として差別化し、ペット向けコンテンツやイベント情報、動物看護士による物件巡回サービス：Care＋（予定）などを提供。
入居満足度を高め、長期入居・更新率向上にも寄与します。
先着30社限定「無料導入キャンペーン」を実施
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賃貸繁忙期前の空室改善を支援するため、2025年12月10日～2026年1月31日に、先着30社限定で「無料導入キャンペーン」を実施します。
期間中は初期費用・利用料が無料で、Pet Conciergeをリスクなくお試しいただけます。
キャンペーン詳細・お申込み：
https://aiconcierge.jp/article/pet-concierge-campaign1/
━株式会社アセットコミュニケーションズ 概要━━━━━━━━━━━━━━━━━━
会社名 ：株式会社アセットコミュニケーションズ
所在地 ：東京都渋谷区猿楽町29-8 ヒルサイドテラスE棟32
設立 ：2011年9月26日
代表者 ：代表取締役 近藤統嗣
資本金 ：10,000,000円
事業内容：BMクラウド、ZENBU＋、X Concierge等、不動産・建物管理向けDXソリューショ ンの企画・開発・運営 ほか
URL ：https://aiconcierge.jp/petconcierge/
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