タクシー業界のDXを推進する株式会社電脳交通（本社：徳島県徳島市、代表取締役社長：近藤 洋祐、以下「電脳交通」）は、クラウド型タクシー配車システム「DS」において、乗務員タブレット画面（乗務員向けアプリ）の地図基盤としてMapboxを導入したことをお知らせします。本導入により、乗務員が日々利用するタブレット画面の地図表示・操作体験をアップデートし、操作性・利便性・安全性の向上を図ります。
導入の背景
タクシーの現場では、乗務員不足や需要の変動、観光・イベント等による突発的な混雑など、日々状況が変化する中で、限られた時間で判断・行動することが求められています。
乗務員タブレットは、その判断を支える重要なインターフェースである一方、乗務中は運転に集中しながら必要情報を確認する必要があるため、「見やすさ」「迷いにくさ」「操作のしやすさ」が安全性や業務効率に直結します。
近年、電脳交通ではDSコネクトを通じた連携拡大により、複数の配車アプリや交通系サービスからの依頼を、電脳交通の車載タブレット1台で同一画面に集約して受けられるようになり、乗務員が扱う情報や操作が増えています。連携が広がるほど、乗務員にとっては「状況に応じてスムーズに判断できるか」といったナビゲーション体験の質が、現場の負担や安全運行により一層影響するようになります。
電脳交通は、配車の高度化だけでなく、現場の運用負荷を下げ、乗務員がより安心して業務に集中できる環境づくりが重要だと考えています。こうした考えのもと、乗務員タブレットの地図体験を継続的に改善してきましたが、さらなる体験向上と将来的な機能拡張を見据え、地図表示・表現の自由度が高く、柔軟な改善サイクルを実現できるMapboxの導入を決定しました。
今回の導入は、乗務員が日常的に触れる画面の体験を磨き込むことで、現場の負担軽減と安全運行に寄与することを目的としています。
今回の導入範囲
- 対象：乗務員タブレット画面（乗務員向けアプリ）の地図表示・地図操作
- 提供開始：2026年3月1日
既に電脳交通の配車システム「DS」をご利用中のお客様につきましては、順次切り替え対応を進めておりますので、当社よりお送りするご案内をご確認ください。
乗務員タブレットでの主な改善点
- 視認性の向上：地図の見やすさを高め、必要情報を素早く把握できる表示へ
- 操作性の向上：直感的に扱えるUIへ改善し、画面確認・操作の負担を軽減
- 利便性の向上：位置やルートの把握をしやすくし、次の行動判断をスムーズに
- 安全性への配慮：確認・操作にかかる負荷を減らし、運転に集中しやすい体験を目指す
- 継続的な改善・拡張を可能にする基盤整備：地図表現や表示要素の改善を柔軟に行える地図基盤へ刷新
期待される効果
- 乗務員の画面確認・操作に伴う負担軽減
- 誤操作や確認漏れのリスク低減をサポート
- 乗務体験をアップデートし、現場の生産性向上に寄与
- 地図基盤刷新による改善サイクルの加速
- 現場ニーズに応じた機能拡張の迅速化による提供価値の継続的な向上
担当者 コメント
株式会社電脳交通
Product＆Service Team Leader
松浦 卓哉
タクシーの現場では、刻々と状況が変化する中で、乗務員が限られた時間で判断し行動することが求められます。その際に、乗務員タブレットは“情報の入口”として重要な役割を担っています。一方で、乗務中は安全運転が最優先であり、画面の確認や操作が負担になってしまうと、業務効率だけでなく安全面の不安にもつながりかねません。
今回のMapbox導入は、こうした現場の前提に向き合い、乗務員が必要な情報をより見やすく・迷いにくく・操作しやすい形で受け取れる体験を実現するための取り組みです。地図の表現や改善サイクルを柔軟にすることで、現場の声を反映したアップデートを継続的に行いやすい土台も整います。
電脳交通は今後も、タクシー事業者様とともに現場起点でプロダクトを磨き込み、乗務員の負担軽減と安全運行、ひいては地域交通の持続性向上に貢献してまいります。
クラウド型タクシー配車システム 「DS」
クラウド型タクシー配車システム「DS」は、配車オペレーター用画面とドライバー用車載タブレットをセットにした配車システムで、タクシー事業者の業務効率化を実現します。現在、全国47都道府県で約600社・約2万3000台のタクシー車両に導入されています。
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次世代マッププラットフォーム「Mapbox」
Mapboxは、世界中で数十億規模の地図・ナビゲーション・検索体験を支えるロケーションテクノロジープラットフォームです。開発者、自動車メーカー、エンタープライズ企業から信頼を得て、柔軟かつ高性能な地理空間ソリューションを提供。ユーザー体験を高め、業務を進化させ、産業の変革を後押しします。
詳細は www.mapbox.com をご覧ください。
■Mapbox.incの概要
本社所在地： 260 California Street, Suite 1001 San Francisco, CA 94111 米国
設立：2010年1月
代表者：ピーター・シロタ（CEO）
■株式会社電脳交通の概要
所在地 :徳島県徳島市寺島本町西1丁目5番 アミコ東館6階
設 立 :2015年12月
代表者 :代表取締役社長 近藤 洋祐
従業員 :220名 (2026年1月末時点)
資本金 :1億円（2025年4月末時点）
主要株主:阿波銀キャピタル株式会社、株式会社阿波銀行、いよぎんキャピタル株式会社、Uber Technologies, Inc.、株式会社NTTドコモ・ベンチャーズ、ENEOSイノベーションパートナーズ合同会社、エムケイ株式会社、株式会社沖東交通、国際自動車株式会社、GO株式会社、三和交通株式会社、株式会社JR西日本イノベーションズ、JR東日本スタートアップ株式会社、JPインベストメント株式会社、四国旅客鉄道株式会社、第一交通産業株式会社、大和自動車交通株式会社、つばめ自動車株式会社、株式会社徳島大正銀行、株式会社ブロードバンドタワー、三菱商事株式会社
※五十音順に記載しております。個人株主を除いた法人株主のみの掲載となります。
