menu株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：信田篤男）は、株式会社ローソンとともに、累計で3,000万以上ダウンロードされている「ローソンアプリ」を通じたデリバリーサービス「ローソンデリバリー powered by menu」の提供を2026年3月5日（木）に開始します。（※一部直営店舗は2026年2月24日（火）から開始となります。）
本サービスの提供を通じて、新たな利用者の創出および、デリバリー市場におけるシェア拡大を目指します。
日本国内におけるデリバリー市場は新型コロナウイルス感染拡大を契機に急拡大し、2023年から2025年においては3年連続で市場規模が8,000億円を超えるなど※1、日本の食生活を支えるインフラの一つとして人々の暮らしに定着しています。
デリバリー市場の成長が進む一方で、参入企業の増加などにより競争は一層激化しています。こうした環境のなか、menuとローソンはデリバリー事業のさらなる拡大を目指し、両者の強みを掛け合わせた新たなデリバリーサービス「ローソンデリバリー powered by menu」の提供を開始します。
「ローソンデリバリー powered by menu」は、14,500店舗を超えるローソンの店舗網および累計で3,000万以上ダウンロードされている「ローソンアプリ」と、menuが有するデリバリーサービスに関する技術や運営ノウハウを掛け合わせて開発した、ローソンアプリの中から直接デリバリー機能を利用できるサービスです。お客様が日常的に利用しているアプリをデリバリーの起点とすることで、新たなアプリのインストールを不要とし、デリバリーの利用ハードルを低減。また、Ponta経済圏との連携によって生まれる独自のメリットを強みに、新規利用者の獲得と既存利用者のさらなる利便性向上を図ります。
menuは「ローソンデリバリー powered by menu」の開発において、注文管理・配達員マッチング・決済といったmenuの既存機能をベースに、以下機能に注力してローソンに最適化したデリバリーシステムを構築・提供しています。
※1 参照元：Circana, サカーナ・ジャパン調べ「＜外食・中食 調査レポート＞2025年のデリバリー市場規模は8240億円の見込み 成長率は前年比2.0％増、コロナ前比97.0％増」（2025年12月17日）
●「ローソンデリバリー powered by menu」に実装された機能
・三者リアルタイム・マッチングAI
アプリユーザー、注文が入った店舗、稼働中の配達クルーを、膨大な蓄積データと高度なアルゴリズムを活用してリアルタイムにマッチング。迅速かつ安定した配達を実現します。
・シームレスなデリバリー体験
「ローソンデリバリー powered by menu」は、ローソンアプリからそのままご利用いただけます。
これらの機能により、お客様が「欲しい」と思ったタイミングですぐに注文でき、希望の商品を最短15分で受け取ることのできる利便性の高いデリバリー体験を実現しています。また、menuとローソンが持つ以下の強みを掛け合わせることにより「ローソンデリバリー powered by menu」の価値を高め、新たなデリバリーユーザーの創出と、Ponta経済圏を軸としたシェア拡大を推進してまいります。
●「ローソンデリバリー powered by menu」における両社の強み
・menu：これまで自社サービスを提供する中で培った、独自のAIシステムとデリバリー運営ノウハウを提供。「ローソンデリバリー powered by menu」の迅速かつ安定した配送体制を支え、高品質なデリバリー体験を実現しました。
・ローソン：全国に14,500店舗を超える店舗網と、累計で3,000万以上ダウンロードされている自社アプリ「ローソンアプリ」を起点に、日常の購買導線上でデリバリーを多数エリアで展開。コンビニエンスストアの利便性をさらに高めました。
今後は「ローソンデリバリー powered by menu」を通して得られた知見やノウハウを両社で共有し、サービスの改善や機能拡充を継続的に進めることで、デリバリー市場のさらなる発展に貢献してまいります。
●menu株式会社について
あらゆるものが欲しい時に快適に手に入る生活インフラ”を目指し、日本発デリバリーアプリ『menu』を運営。2023年にはKDDI・レアゾンHDとのジョイントベンチャー化。Pontaパス※2会員なら配達無料で、商品単位の「口コミ機能」や、アプリひとつでシームレスに楽しめる「ゲーム機能」を搭載。毎日に"ちょっとした嬉しい・楽しい時間"を提供するため、今後も様々な取り組みを行なってまいります。
- 展開エリア：33都道府県（デリバリー）
- アプリダウンロード料金：無料
- アプリダウンロードURL：https://go.menu.jp/MWIV/adz9ak8o
- 対応OS：iOS/Android
※2 Pontaパスとは、おトクなクーポンをはじめ、エンタメデジタルコンテンツやスマホのあんしんサポートなど、さまざまなサービスが利用できる月額制のサブスクリプションサービスです。Pontaパスについての詳細はこちらを参照ください。
