株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野源太）運営のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」において、メールマーケティングツール部門で「Leader」を受賞しました。
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顧客満足度と認知度の双方が優れた製品として選出されており、メールマーケティングツール部門における「Leader」の受賞は21期連続となります。
配配メールは、お客様の声をもとにした機能開発や、自社で検証・蓄積したメールマーケティングノウハウの提供、そのノウハウを活用してお客様の成果創出を支援するためのアフターフォローに努めております。
今後も、配配メールを活用することで売上向上や業務効率化などさまざまな成果を出していただけるよう、一層のサービス向上に尽力してまいります。
ITreview Grid とユーザーの高満足度の称号である Leader とは
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。
7月に発表された「ITreview Grid Award 2025 Summer」では、ITreviewに集まった約14.1万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発行されています。ITreviewのLeaderは、多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号です。
なお、大企業や中堅企業、中小企業といった各企業規模のユーザーから高評価だった場合にも、大企業部門のLeader、中小企業部門のLeaderなどと称号が与えられています。
さらに、3年間連続でLeaderを取得している製品には「3年連続Leader」、5年間連続の製品には「5年連続Leader」のバッジが発行されております。絶え間なくユーザーレビューを収集しユーザーの声に耳を傾けつつ、評価され続けた製品が受賞しております。
▼アワードの詳細は下記専用ページもご参照ください。
https://www.itreview.jp/award/2025_summer.html
▼配配メールの受賞カテゴリはこちら。
https://www.itreview.jp/categories/email-marketing
メールマーケティングサービス「配配メール」について
「配配メール」は、メールマーケティングを科学し実践的なノウハウを提供するサービスです。
メールマーケティングのトレンドや事例を研究・検証し、成果の出た運用ノウハウや成功事例を配配メールを通じて提供します。
また、ノウハウを活用して成果まで結びつけるためのアフターフォローと、導入企業様の成功事例・プロダクトへの改善要望を絶えず分析し、サービスへフィードバックすることで、すべてのお客様の成果最大化を目指します。
▼配配メール 公式サイト
https://www.hai2mail.jp/
会社概要
株式会社ラクス
所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿
設立 2000年11月1日
資本金 3億7,837万円
代表者 代表取締役 中村崇則
事業内容 クラウドサービス事業
会社HP https://www.rakus.co.jp/
本件に関するお問い合わせ先
株式会社ラクス ラクスクラウド事業本部 マーケティング統括部
担当者 山盛 有希子（やまもり ゆきこ）
e-mail it-mkt@rakus.co.jp
