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動物病院に特化した調剤薬局サービスを提供する株式会社12薬局（代表取締役：石原玄基、所在地：東京都世田谷区）は、株式会社セゾンペットが提供する新機能「セゾンペットのリクエスト」を通じ、動物病院で処方されたペットのお薬を調剤し、ペットオーナーに届けるサービスを開始しました。
■「セゾンペットのリクエスト」機能の概要
- お薬のリクエストペットオーナーが「セゾンペットのリクエスト」機能を利用し、希望するお薬や必要事項を入力します。
- 症状の確認動物病院がリクエストされた症状や薬の情報を確認し、必要に応じてペットオーナーに連絡を取り、診断の上、適切な処方を行います。
- お薬の調剤とお届け動物病院が処方した薬の調剤は、株式会社12薬局が担当し、ペットオーナーにお薬をお届けします。お薬の受け取り方法として、郵送または薬局での直接受け取りが選択できます。
■動物病院様のメリット
業務の効率化: お薬のリクエストから処方、調剤までのプロセスがシステム化されることで、病院スタッフの負担が軽減されます。
顧客満足度の向上: ペットオーナーにとって便利なリクエスト機能を提供することで、病院のサービス品質が向上し、顧客満足度が高まります。
専門的な調剤サポート: 12薬局の専門薬剤師が処方薬を調剤することで、動物病院は医療に専念できる環境を整えることができます。
■ペットオーナー様のメリット
利便性: 自宅や外出先から簡単にお薬のリクエストが可能です。病院へ足を運ばずにお薬を手配できます。
時間の節約: お薬の受け取り方法として郵送を選択すれば、病院に訪問する時間を節約できます。
安心感: 動物病院がリクエスト内容を確認し、必要に応じて症状確認を行うため、安全かつ正確なお薬が処方されます。
【12薬局について】
株式会社１２薬局は、自社開発したオンライン処方箋システムを用いて、動物病院の調剤を受託、専門の薬剤師が調剤指示に基づき、高品質な医薬品のデリバリーサービスを提供しています。
動物医療の質を高めると共に、動物病院の日々の運営における負担を軽減し、より効率的な業務運営を可能にします。これにより、ペットおよび飼い主様の動物病院での待ち時間の軽減、負担の解消を実現します。
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[動画: https://www.youtube.com/watch?v=nrnP1_w7-wI ]
【会社情報】
株式会社１２薬局
所在地：東京都世田谷区南烏山6-33-36（関東本局）、大阪府大阪市北区菅原町2-14（関西支局）
TEL：03-5314-1720（代表）
事業内容：動物用調剤薬局の運営
URL：https://12pharmacy.co.jp/
