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ビジネス書や実用書を中心に出版する株式会社クロスメディア・パブリッシング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：小早川幸一郎）は、2025年12月12日に書籍『SNSで家を売る 「タイパ時代」の営業術』を刊行しました。 本書は、インフレと市場縮小の「二重苦」に直面する住宅不動産業界において、InstagramやLINEなどのSNSを活用し、お客様から「あなたから買いたい」と指名されるための具体的な営業手法を解説した実務書です。
◆関連URL（当社サイトなど）
https://cm-publishing.co.jp/books/9784295411680/
Amazon https://www.amazon.co.jp/dp/429541168X/
楽天ブックス https://books.rakuten.co.jp/rb/18428049/
林尚弘氏（令和の虎二代目主宰／武田塾 創業者）推薦！
―― “顧客は『誰から買うか』で選ぶ。その答えが詰まっている。”
●なぜ今、「SNSで家を売る」技術が必要なのか
かつて、住宅購入を検討するお客様は1組あたり7社程度の住宅展示場を見て回るのが一般的でした。しかし現在は、事前にSNSやホームページで情報を収集し、興味のある会社に絞って来場するため、その数は「2.8社」へと激減しています。
さらに、若者世代を中心にお客様は「タイパ（タイムパフォーマンス）」を重視しており、効率の悪い商談や、求めていない説明を嫌います。従来の「展示場に来てからが勝負」というスタイルでは、もはやお客様の土俵に上がることすら難しく、初回商談が事実上の「決勝戦」となっているのです。
●「何を買うか」ではなく「誰から買うか」
住宅はコモディティ化が進み、性能やデザインでの差別化が難しくなっています。そのため、購入の決め手は「担当者」にあると言っても過言ではありません。実際、著者の調査では約7割のお客様が、住宅購入の決め手を「担当者」と回答しています。
本書では、デジタルツールを駆使して「タイパのいい担当者」としての信頼を勝ち取り、競合他社を圧倒するスピードで成約へと導く独自メソッドを公開しています。
●本書が提唱する具体的な解決策
著者は、大手コンサルティングファーム出身で、数々の上場企業や地域一番店ビルダーの支援を行ってきた戦略家です。本書では、以下の4つのステップを中心に、現代の消費行動に合わせた「売れる仕組み」を提示します。
・お客様に会う前から始まる「0次接客」：来場予約が入ってから初回商談までの間に、電話やSNSなどを活用して信頼関係を構築する手法です。事前に情報を収集し対策を練ることで、初回商談の質を劇的に高めます。
・先行逃げ切りの「LINE営業」： 初回商談後は、LINEとZoomを駆使してスピーディーに提案を行います。2回目の面談までに要望を反映させたプランを提示することで、他社より早くお客様の心を掴みます。
・営業効率を劇的に高める「営業インスタ」：営業担当個人のInstagramアカウントを活用し、人となりや仕事ぶりを発信します。お客様に「この人なら任せられる」という安心感を与えます。
・お客様を営業に変える「アンバサダーマーケティング」：自社で家を建てたお客様にInstagram等で発信してもらい、ファンを紹介してもらう手法です。従来の紹介営業よりも広く、深くアプローチすることができます。
さらに、利益を守るための「コストダウン」の仕組みや、これからのビジネスの肝となる「採用」についても詳述しており、営業担当者だけでなく経営者にとっても必読の一冊です。
▼本書の読みどころ
・Instagram広告や、いまだ有効なチラシ戦略、来場予約を促すノベルティ活用法などを解説
・アポイントのキャンセルを防ぎ、初回接客で主導権を握るための具体的なトークや準備の技術を解説
・人工（にんく）ではなく材料費に着目した、利益率を改善する実践的なコストダウン手法を解説
▼こんな方におすすめ
・「タイパ」重視のお客様への対応に苦慮している営業担当者
・集客や契約率の低下に悩む住宅・不動産業界の経営者、営業責任者
・SNSを活用して個人の営業力を高めたいセールスパーソン
●著者紹介
宮内 和也（みやうち・かずや）
ピュアグロース株式会社 代表取締役
大学卒業後、船井総合研究所に入社。住宅不動産業界に特化し、地域一番店・県内ナンバーワンビルダーづくりから、IPO・上場企業のコンサルティングに至るまで多数の実績を残す。「定額制注文住宅」「大型単独展示場」「来場予約ファースト」といった、いま業界のスタンダードとなっているプロジェクトを推進。2022年、経営人財集団「ピュアグロース株式会社」を創業。創業段階で業界内の有名企業や個性派企業を多数クライアントとして抱える。
●書籍情報
『SNSで家を売る 「タイパ時代」の営業術』
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/80658/878/80658-878-7abe8bc3dd839cac487f21adaf6a839f-1037x1500.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
著者：宮内 和也
定価：1,870円（本体1,700円＋税）
体裁：四六版／224ページ
ISBN：978-4-295-41168-0
発行：株式会社クロスメディア・パブリッシング（クロスメディアグループ株式会社）
発売日：2025年12月12日
◆関連URL（当社サイトなど）
https://cm-publishing.co.jp/books/9784295411680/
Amazon https://www.amazon.co.jp/dp/429541168X/
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