調査サマリー
- エアコンクリーニングの予約には、ポータルサイトを経由する人と業者の公式サイトから予約する人が同じくらい存在する。
- 「他の業者も比較したい」と考える人がポータルサイト経由、「業者と直接やり取りしたい」と考える人が業者の公式サイトから予約する傾向がある。
- 予約方法選びで重視されているのは「情報確認のしやすさ」。
- エアコンクリーニングの予約は「10分以内」には終える人が多く、遅くとも30分以内には完了する傾向がある。
エアコンクリーニングの予約方法に関するアンケート調査の概要
おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「エアコンクリーニングの予約方法に関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_1_b92234bd153eecc9780f3b13de320441.jpg?v=202602260615 ]
エアコンクリーニングはどの方法で予約しましたか？
[表2: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_2_4d25ef98579bb4ea461a617dd3e949e7.jpg?v=202602260615 ]
エアコンクリーニングの予約方法を選んだ理由は何ですか？
[表3: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_3_37f712d6745d9ccfcdfa27a83d161bb2.jpg?v=202602260615 ]
[表4: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_4_474fbc9c6e7b790943f119f07f077ce6.jpg?v=202602260615 ]
[表5: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_5_1132b52eb6d134e6f13837fa476da731.jpg?v=202602260615 ]
[表6: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_6_284bea83dd5a798d07b071942dd3a744.jpg?v=202602260615 ]
エアコンクリーニング予約時に利用した方法の満足度はいかがでしたか？
[表7: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_7_6e5096c5665da03c48d9fb9df50a90a6.jpg?v=202602260615 ]
エアコンクリーニングの予約方法選びで重視した点は何ですか？
[表8: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_8_d7aebac37a30b09b631499f459eba6a0.jpg?v=202602260615 ]
エアコンクリーニングの予約完了までにかかった時間はどれくらいですか？
[表9: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_9_6ee27555fab6ee528fe83b2676addd40.jpg?v=202602260615 ]
予約のしやすさはエアコンクリーニングの依頼決定に影響しましたか？
[表10: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_10_2d6f9754b2565ecc62a4ec96a10d4c5a.jpg?v=202602260615 ]
おうちにプロとは
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[表11: https://prtimes.jp/data/corp/117030/table/495_11_c187068c18be40e9760cd64e18f61ed8.jpg?v=202602260615 ]
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