株式会社ジーネクスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：村田 実）は、株式会社MOBIPARK（本社：東京都港区、代表取締役社長：山岸 史明）が展開する日本初展開の海外E-BIKEブランド事業において、E-BIKE（電動アシスト付自転車）専用の統合基幹システム開発を推進、支援していることについて、お知らせいたします。
MOBIPARKは、「移動を“着こなす”時代へ。」をコンセプトに、日本市場に適合した安全性・法規適合・デザイン性を兼ね備えたE-BIKE（電動アシスト付自転車）を展開しています。
ジーネクストは、その事業成長を支える中核基盤として、販売・在庫・顧客・アフターサポートを一元管理するE-BIKE特化型基幹システムを構築しています。
E-BIKE（電動アシスト付自転車）事業を支える統合基幹システムを支援
本プロジェクトでは、E-BIKE販売事業の業務全体を横断的に統合する基幹基盤を開発しています。<主な機能群>
１．商談・契約管理
２．在庫・物流管理
３．顧客管理（CRM）
４．マスタ管理
５．アフターサポート管理
商談・在庫・顧客・アフターサポート・分析を横断的に接続し、E-BIKE事業全体をデータで可視化する基盤を構築しています。
E-BIKE（電動アシスト付自転車）は高単価かつアフターサポートが重要な商材であるため、販売後の体験設計までを前提とした基幹設計が不可欠です。本基盤は、仕入、販売から保守までを一気通貫で管理できるE-BIKE専用業務基盤として設計しております。
データ活用による事業成長支援および今後の展開
本システムでは、- ECプラットフォームとの在庫連携
- 決済データ連携
- BI(ビジネス・インテリジェンス)ツール導入による販売・顧客分析
- を実現し、販売状況・在庫状況・顧客動向をリアルタイムで把握できる環境を整備します。
これにより、
- 在庫最適化
- 顧客LTV(ライフタイムバリュー)最大化
- マーケティング施策高度化
- 取扱店戦略の最適化
といった、E-BIKE事業拡大に向けた経営判断を支援します。
■ 将来展望：Web・アプリ・IoT連携へ拡張
今後は、更なる展開として、基幹システムを中心としたデジタルエコシステムの拡張を予定しています。
- 会員向けサービスの拡充
- サイクルコンピューター機能
- バッテリー情報可視化
- マップ機能
- IoT連携による車体データ活用
- 「Discoveriez」を活用したステークホルダー間の情報共有連携、データ活用
E-BIKE（電動アシスト付自転車）を「販売する」だけでなく、デジタル接続型モビリティとして継続的に価値提供する基盤へと進化させていきます。
MOBIPARKの普及拡大に向けた協業
当社は本プロジェクトを単なるシステム開発受託案件とは位置付けおらず、「E-BIKE事業を本格的にスケールさせるための基幹システム開発」であると同時に、「日本におけるE-BIKE普及拡大をともに実現するための戦略的協業」ととらえております。MOBIPARKが目指す「安全・法規適合・デザイン性を兼ね備えたE-BIKEを日本市場に普及させる」というビジョンの実現に向け、
- 事業成長を支える業務基盤整備
- 販売拡大に耐えうるオペレーション設計
- 顧客体験を向上させるデジタル接点構築
- データ活用による普及戦略高度化
といった観点から、中長期的なパートナーとして協業してまいります。
今後は、
- 販売チャネル拡大支援
- 取扱店・パートナー向け業務基盤整備
- データドリブンなマーケティング支援
- アフターサポート強化によるブランド価値向上
を通じて、日本市場におけるE-BIKE（電動アシスト付自転車）普及拡大をともに推進していきます。
ジーネクストは今後も、MOBIPARKと連携し、デジタル基盤から次世代モビリティ市場の成長を支援してまいります。
【株式会社MOBIPARKの概要】
株式会社MOBIPARKは、モビライズグループの一員として設立されたE-BIKE（電動アシスト自転車）輸入販売会社です。
自動車販売・モビリティ事業で培った知見を活かし、日本市場に適合した安全性・法規適合・デザイン性を兼ね備えたE-BIKEの提供を目指しています。
【株式会社ジーネクストの概要】
ジーネクストは創業以来、アナログ・煩雑な顧客対応のDX化を促進するサービスやシステム開発を提供しており、企業の顧客体験の一貫性をご支援しております。現場と経営が同時にイノベーションを起こすプラットフォームを構築・提供するリーディングカンパニーを目指したいと考えております。
本社所在地 ：東京都千代田区平河町2-8-9 HB平河町ビル3F
代表者 ：代表取締役 村田 実
設立 ：2001年7月
ウェブサイト ：https://www.gnext.co.jp/
サービスサイト：https://discoveriez.jp/
◇本件に関するお問い合わせ先
株式会社ジーネクスト 担当：経営企画室
E-mail：info-ir@gnext.co.jp
