株式会社ジェーシービー (本社：東京都港区、代表取締役兼執行役員社長：二重 孝好、以下：JCB)は、AIを活用した加盟店の審査・登録システムについて、2023年6月リリース当初よりEC決済代行サービス事業者様を対象にご利用いただいておりましたが、新たに店頭決済代行サービス事業者様もご利用可能となりました。本システムにより、加盟店審査・登録に必要となる期間の大幅な短縮と加盟店審査精度の持続的向上が可能となります。今後もJCBは、新技術を活用したシステムの導入に取り組み、安全安心な加盟店網の拡大を果たすことで、社会とお客様の信頼に応えてまいります。
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※2023年6月のプレスリリースはこちら
※JCB 公式 note である「JCB to （ジェーシービート）」でも本システムについて紹介しています。
2024年8月の記事はこちら
システムについて
本システムでは、決済代行サービス事業者様が加盟店情報を自らアップロードでき、不備チェックの即時判定、審査、マスタ登録に至る一連のプロセスを完全自動化いたしました。従来は加盟申請を受領してから結果回答するまで2～3営業日要していましたが、本システムにより 最短4時間で審査・登録が完了します。
審査工程においては、AI が過去のデータを学習し、付随情報として外部情報の収集・分析を行うことで、持続的な精度向上が可能となりました。加えて、定められたロジックの範囲において審査を自動（判定率 90%程度）で行うため、リードタイムの大幅な短縮と業務の削減を実現しています。
なお、本システムは、クラウド基盤上で開発しており、柔軟なサービス拡充が可能です。現在、決済代行サービス事業者様とJCBのシステム間ファイルデータ連携機能の開発に着手しており、今後も加盟店様のニーズにあった機能を適宜リリースしてまいります。
対象拡大の背景について
2023年6月、EC 決済代行サービス事業者様を対象として本システムをリリースいたしました。キャッシュレス決済市場の拡大を受け、決済代行サービス事業者様を通じた加盟店（店子）様とのお取引は年々拡大しております。EC加盟店様だけでなく店頭加盟店様も対象とすることでより多くのニーズにお応えしたく、対象拡大の開発を進め、この度のリリースに至りました。
JCBは、「おもてなしの心」「きめ細かな心づかい」でお客様一人ひとりのご期待に応えていきます。そして「便利だ」「頼れる」「持っていてよかった」と思っていただける、お客様にとっての世界にひとつをめざし続けます。
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