「こころとこころをつなぎ、世界を思いやりで満たす」をパーパスに掲げ、ウェルビーイング経営の実現を支援する株式会社チッピー（本社：東京都渋谷区、代表取締役：山崎令二郎、以下「チッピー」）は、2025年7月30日（水）～8月1日（金）に東京ビッグサイトで開催される「産業DX総合展」に参加。同展示会内の「小売・飲食店DX EXPO」にて、7月31日（木）に特別講演を行います。
当日は、チッピーが提供する「エングラフ」を活用した、株式会社プロントコーポレーションの「和カフェ Tsumugi」における、顧客の声を活かした従業員エンゲージメント向上の事例を紹介します。
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■イベント概要
イベント：「産業DX総合展」※「小売・飲食店DX EXPO」にて講演開催期間： 2025年7月30日（水）ー 8月1日（金）
会場： 東京ビッグサイト
アクセス： ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」徒歩約3分、りんかい線「国際展示場駅」徒歩約7分
Webサイト： https://www.bizcrew.jp/expo/industrial-dx-tokyo
申込URL： https://expo.bizcrew.jp/event/13746/users/login?ticketId=615384
主催：産業DX総合展 実行委員会
※入場無料（来場登録が必要です）
■特別講演
【日時】 2025年7月31日（木）9:30～10:10【テーマ】 現場が変わる！"顧客の声”を活かした従業員エンゲージメントの向上
プロントコーポレーションの「和カフェ Tsumugi」では、“顧客の声”を活かして従業員のエンゲージメントを高める取り組みを実施。顧客や従業員ロイヤリティの課題に対して" エングラフ"を導入し、ポジティブな声を現場に届けることで、スタッフのやりがいや接客力が向上し、良い店舗づくりを実現。本部でも定性的で見えていなかった新たなKPIや店舗ごとのエンゲージメント指数を可視化。その実例による効果など具体的にお伝えします。
■登壇者
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株式会社プロントコーポレーション
営業統括本部 第3営業部長
西村 誠（にしむら まこと）
北海道出身。大学卒業後、都内のバーやフレンチレストランでバーテンダー、ソムリエとして8年間勤務。サントリー(株)市場開発本部グルメ営業部（当時）でドリンクスーパーバイザーとしてメニュ―開発や研修、業態開発業務を通して酒類営業サポートに8年間携わる。その後(株)プロントコーポレーションにて教育部門、各業態の営業担当を歴任し現職に至る。
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株式会社チッピー 取締役
大和 まゆ（やまとまゆ）
2011年に新卒で株式会社レバレジーズへ入社。PR会社を経て株式会社アールキューブ（現：株式会社くふうウェディング）に参画。営業統括責任者として大阪・名古屋・福岡の支店の立上げを担当した後、社長室室長に就任し採用・広報・PRなどを担当。2023年12月当社へ入社し取締役就任。
■ 株式会社チッピーについて https://about.chipee.jp/
株式会社チッピーは、ポジティブなコミュニケーションを軸に、企業と顧客・従業員の関係性を深めるサービスを提供しています。企業のサービスを利用したり商品を購入するお客様が、感謝や応援のキモチを簡単に届けられるポジティブ・コミュニケーションツール「Chipee（チッピー）」、感情や行動データを活用し組織の成長につなげる「エングラフ」を通じて、企業のエンゲージメント向上とウェルビーイング経営の実現を支援します。現在、宿泊施設・飲食店・美容室・学習塾など、幅広い業種で導入が進んでいます。
■会社概要
会社名：株式会社チッピー
代表者：代表取締役 山崎令二郎
所在地：東京都渋谷区桜丘町4-17
設立日：2023年6月
資本金：1億円
事業内容：感謝や応援の気持ちを届ける「Chipee（チッピー）」、感情と行動データを活用し組織の成長につなげるエンゲージメント向上サービス「エングラフ」の企画・開発・運営
プレスリリースに関するお問い合わせ先
株式会社チッピー 広報担当
hello@chipee.jp
