[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/19803/86/19803-86-91463a1d858fe53de71e0ffd6336e117-1200x630.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
IT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」において、「ChatPlus（チャットプラス）」は ITreview Grid Award 2025 Summerにて、4部門で24期連続のLeaderに選出されました。
労働人口の減少が加速する中、ChatPlusは2016年の提供開始以来、カスタマーサポートや社内ヘルプデスクなどの問い合わせ業務を自動化することで、企業の業務効率化と生産性向上を支援してまいりました。
現在では、生成AIとの連携を強化し、より自然で柔軟な対話をしながらも正確な回答ができるAIチャットボットへと進化。人手不足という社会課題の解決と、企業の持続的成長を両立させるソリューションとして、多くのお客様にご活用いただいております。
このたび、数あるSaaS製品の中から4部門においてLeaderの評価を頂戴したことは、日頃からご利用いただいているお客様のご支持の賜物です。AI・チャットボット領域のパイオニアとして、今後も最先端のAI技術を活用しながら、お客様とともに新たな価値の創造に挑戦してまいります。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/19803/86/19803-86-61f682b40b4ae74604c8dc035121e8fe-2088x2408.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「ChatPlus（チャットプラス）」について
「ChatPlus（チャットプラス）」は、Webサイトや社内ポータルサイト、アプリケーションに簡単に埋め込むことができる、AIチャットボット・チャットサポートツールです。チャットボットによる自動応答、AIによる応答、有人とチャットボットによるハイブリットなど、様々な運用にあわせカスタマイズができ、外部のレビューサービスからも日本を代表するクラウドサービスとして高い評価を得ています。
「ChatPlus（チャットプラス）」の受賞カテゴリ-
Webチャットツール：https://www.itreview.jp/categories/web-chatチャットボットツール：https://www.itreview.jp/categories/bot-development
ヘルプデスクツール：https://www.itreview.jp/categories/bot-development
Web接客ツール：https://www.itreview.jp/categories/web-customer-service
チャットプラス株式会社について
本社所在地： 東京都千代田区丸の内２丁目７−２ JPタワー14階代表者： 大江 繭子
事業内容： チャットサポートツール「ChatPlus」の開発及び提供
企業サイト： https://chatplus.jp
