[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/111946/51/111946-51-f43588213c762d05f62312528d32a9f6-1922x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
レビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」を提供する株式会社ReviCo（本社：東京都渋谷区、代表取締役：高橋 直樹、以下、ReviCo）は、株式会社インターファクトリー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO：蕪木 登、以下 インターファクトリー）が提供するクラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART（エビスマート）」との連携を開始したことをお知らせいたします。
これによりEBISUMARTにてECサイトを構築したEC事業者様は、ReviCo導入時に商品情報を連携できるようになります。レビューは商品購入を後押しする効果があるため、ECサイトのCVR（コンバージョン率）向上に繋げることが可能となります。
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レビューが与えるCVRへの影響
レビューは、ユーザーが商品やサービスを選ぶ際の重要な判断材料となります。特にECサイトにおいて、レビューを参考にしているユーザーは約9割にのぼり（※）、レビュー件数が多く、高評価を獲得している商品は購入時の信頼度を高め、購入促進の効果があります。
さらに、レビューは単なる評価にとどまらず、商品の改善点や顧客のニーズを把握するための貴重なフィードバックとしても活用できます。
企業はこれを基に商品やサービスの質を向上させることができ、顧客満足度の向上にも寄与します。
（※）出典：ネットショップ担当者フォーラム「ネットショッピングでレビューや口コミを参考にする人は約9割。否定的なレビューで『購入を控える』は48％」（2025年7月8日掲載）
レビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」：https://www.revico.net/
クラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART（エビスマート）」について
「EBISUMART」はカスタマイズ対応するクラウド型ECサイト構築サービスにおいて8年連続シェアNo.1（※日本ネット経済新聞調べ）の主要クラウドコマースプラットフォームです。ECパッケージとASPの両システムのメリットを兼ね備えており、常に最新・最適化されたECサイトの構築が可能です。サイトリニューアルやオムニチャネル、BtoB-ECなど、業界業種問わず累計800サイト以上の構築実績があります。ECビジネスの成長に寄り添い、ニーズに合ったECサイトのご提案からサイト運用までワンストップでサポートしています。
EBISUMART（エビスマート）公式URL：https://ebisumart.com/
先行事例として「山善ビズコム」に「ReviCo」導入
EBISUMARTユーザーである、株式会社山善様が運営するBtoB-ECサイト「山善ビズコム」にてReviCoを先行導入いたしました。導入後、ECサイト上でのレビュー投稿が約11倍に増加し、ユーザーの購買意欲を高めることに成功しています。[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/111946/51/111946-51-dd673570887082e73d5ec37ff1d0a62a-2067x1379.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
山善ビズコム：https://yamazenbizcom.jp/
EBISUMARTユーザーインタビュー：
2年間で会員数10万人突破！山善がお客様からの要望を実現するために立ち上げたBtoB-ECサイトと、成功のための取り組みとは（株式会社山善様）
https://ebisumart.com/blog/yamazenbizcom/
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ReviCoの特徴と導入効果
1）レビュー投稿の促進簡単にレビュー投稿ができるインターフェースによる投稿ハードルの低下と、ReviCoが実施するレビュー投稿キャンペーンの活用により、レビュー投稿数の増加が期待できます。レビュー数の増加は、ユーザーの購入意欲を高め、CVRの向上に寄与します。
2）レビューの分析・活用
レビューを分析、データとして活用することで、事業者様は商品やサービスの改善点が明確になり、顧客満足度の向上と共に、リピーターの増加や新規顧客の獲得につながります。
3）ECと実店舗の垣根を超えた活用
実店舗でもQRコードを利用したレビューの収集・表示が可能です。
実店舗でのレビュー収集により、ユーザーの生の声を迅速に販売戦略に反映し、サービスの質向上に役立つほか、店舗の集客力向上や顧客満足度の向上が期待できます。
4）EC運営の業務効率化
投稿されたレビューに対しての返信を自動生成します。EC運営の業務を効率化することで、事業者様はより戦略的な業務に集中できるようになり、対応品質の向上による顧客満足度の向上やリピーターの増加が期待できます。今後も生成AIを活用した、さらなるレビュー業務の効率化を実現していきます。
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クラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART」について
「EBISUMART」はカスタマイズ対応するクラウド型ECサイト構築サービスにおいて8年連続シェアNo.1（※）の主要クラウドコマースプラットフォームです。ECパッケージとASPの両システムのメリットを兼ね備えており、常に最新・最適化されたECサイトを構築いただけます。サイトリニューアルやオムニチャネル、BtoB-ECなど、業界業種問わず累計800サイト以上の構築実績。お客様のECビジネスの成長をお手伝いできるよう、ニーズに合ったECサイトのご提案からサイト運用までワンストップでサポートいたします。
（※）日本ネット経済新聞調べ
インターファクトリー概要
会社名：株式会社インターファクトリー（東証グロース、証券コード：4057）
会社情報URL：https://www.interfactory.co.jp/
本社所在地：東京都千代田区富士見二丁目10番2号 飯田橋グラン・ブルーム4階
代表者：代表取締役社長 兼 CEO 蕪木 登
設立：2003年6月
資本金：435,600,046円
ReviCoについて
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/111946/51/111946-51-10836706d2e0442e0246b8686180fcf2-3900x2194.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]「ReviCo」は、現在350以上のECサイトに導入されているレビューマーケティングプラットフォームです。
ECサイト・実店舗を問わず商品やサービスを体験した消費者から良質なレビューを数多く収集し、サイト内へ掲載します。また、データを分析しマーケティングに活用することでコンバージョン率の向上やユーザーコミュニケーションを促進させます。
ReviCoが費用・抽選・発送を全て負担し実施するプレゼントキャンペーン付きレビュー依頼メールの配信や、最短1ステップで投稿が完了する簡易な投稿フローにより、継続的にレビューを獲得できます。
収集したレビューは、ReviCoが用意するタグを設置するだけで簡単に表示ができ、高評価レビューランキングや画像一覧、スタッフレビューなど豊富なコンテンツ生成が可能です。
設立：2022年10月
所在地：東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー
代表者：代表取締役 高橋 直樹
株主構成：株式会社ソフトクリエイトホールディングス 100%
事業内容： “自走する”レビューマーケティングプラットフォーム『ReviCo』の開発・販売
URL： https://www.revico.net/
本当に良い商品に出会えるポータルサイト「ReviCoポータル」はこちら：
https://www.revico.jp/
本件に関するお問い合わせ先
株式会社ReviCo
TEL：03-4590-8105
Email：contact@revico.co.jp
受付時間：10:00～17:00（土日祝を除く）
