UPWARD株式会社（所在地：東京都千代田区、代表取締役 CEO：金木 竜介、以下 UPWARD）は、トーソー株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長 ：八重島 真人、以下 トーソー）が営業支援サービス「UPWARD」を導入したことをお知らせいたします。
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トーソーは1949年の創業以来、国内で窓まわりのインテリアを製造・販売しており、主力のカーテンレールは国内トップシェアを誇ります。インテリアショップ・ハウスメーカー・内装工事店などを中心に全国で外回り営業を行っています。
同社では、営業情報共有化、営業標準化、訪問効率向上などを目的に営業ツールを導入しましたが、外回り営業後のパソコンでの情報入力作業が負担となり、入力が定着せずデータを活用できない、訪問量を増やせないといった課題を抱えていました。
これらの課題を受け、外回り営業に最適化され、モバイルアプリで直感的にデータ入力が行える「UPWARD」へのリプレイスを決定。導入後わずか2ヶ月で、情報入力件数が前年対比で約160%上昇、17時以降の報告数半減という効果を創出しています。
トーソー株式会社 代表取締役社長 八重島 真人 氏 コメント
情報が属人化しがちな業界のため、積極的にツールを導入し、情報の一元化を進めることで業務の標準化をする必要があります。人手不足が深刻なこの時代、UPWARDの導入が業務の標準化、ひいては定着率のさらなる向上につながることを期待しています。
また、当社のコアビジネスは「国内・住宅・窓」としていますが、国内の世帯数や着工数は右肩下がりです。そこで、中長期的にはその逆である「海外・非住宅・窓以外」に領域を拡大したいと考えています。こうした事業拡大に向け、「UPWARD」を活用して現在取り組んでいる業務効率化のモデルケースを形にして、それを柔軟にアップデートしながら広げてまいります。
トーソー株式会社 営業企画室 室長 佐藤 健志 氏 コメント
導入検討の際に最も重視したのは、シンプルで分かりやすいUIです。実際に利用する営業担当者にとって直感的に使いやすいツールでなければ、結局使いこなせず、導入の意味がなくなってしまうため、そうした観点から「UPWARD」を採択しました。
「UPWARD」を導入したことで、現場による情報入力が定着し、営業の活動内容の把握がしやすくなってきました。今後は活動量を増やしつつ、活動内容を分析し、営業が本来やるべき活動に注力できる環境を作ることで会社をさらに成長させたいと考えています。
セミナー情報
トーソーとUPWARDは2025年10月7日および15日に「トーソーが挑む営業DX」をテーマにした無料オンラインセミナーを開催します。
住宅設備・製造業界において、営業活動の属人化や人手不足、情報共有の課題が深刻化する中、本セミナーではカーテンレールのリーディングカンパニーであるトーソーをお迎えし、営業活動の効率化・標準化を実現するためのDX推進事例をご紹介します。
導入に至るまでのプロセスや現場での定着化の工夫、さらに導入後に見えてきた成果を赤裸々にお話しいただくとともに、UPWARDとの対談では「DXによる効率化」と「人だからこそ発揮できる営業の強み」をいかに両立させるかについても議論します。
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セミナーの詳細はこちら：https://dx.upward.jp/3JURbap
UPWARD株式会社について
UPWARD株式会社は、「フィールドワーカーの創造性を引き出し、企業と社会の成長を加速させる」というパーパスのもと、現場を訪問し、顧客とのオフライン接点を通じて価値を創出するフィールドワーカーの課題解決に特化したDXサービスを提供しています。テクノロジーを活用し、モバイルひとつで業務を遂行できる環境を実現することで、働く場所や状況にとらわれずに活躍できる世界を目指しています。
会社概要
会社名 ：UPWARD株式会社
設立 ：2016年7月
代表者 ：代表取締役 CEO 金木 竜介
所在地 ：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26階
事業内容：セールスエンゲージメントサービス「UPWARD（アップワード）」の開発、提供
URL ：https://corp.upward.jp/
報道関係者の問い合わせ先
UPWARD株式会社 PRチーム
03-6897-3683
pr@upward.jp
