アクティブ・メディア株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：磯島順一郎）は、販売促進や顧客管理のDXを促進する外食企業に向けて提供する「公式アプリ作成サービス｜レストラン★スター」のサービス資料をリニューアルしたことをお知らせします。
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創業15年で3,000店舗以上を支援し、累計ユーザー数800万人を突破した飲食店特化型アプリ「レストラン★スター」。外食企業から“より実践的な運用ノウハウを知りたい”という声が増えたことを受け、独自機能の運用ポイントや成功事例を全面的に刷新した最新資料を公開しました。
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【レストランスター】資料ダウンロードのお申込みページ（https://res-star.com/documents）
飲食店公式アプリ作成サービス｜レストラン★スターについて
私たちアクティブ・メディア株式会社が提供するレストラン★スターは『様々な業種に対応しているアプリ・・・』ではなく、『飲食店に完全特化したアプリ』であることが特徴です。飲食店アプリに必要な機能（↓）を完全網羅しています。
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会員証、ポイントカード（スタンプカード）、クーポン発行、メッセージ配信、テイクアウト注文、通信販売、サブスクリプション、アンケート、顧客管理、POSレジ・券売機の連携、WEB予約・各種SNSとの連携 etc.
特に、アンケート機能は飲食店経営にフル活用することを目的とした独自の仕組みを多数持ちます。例えば、「アンケートを集めやすくする仕組み」や「集めたアンケートを定量化して分析する仕組み」、「現場スタッフに即シェアして改善やモチベーションUPに活かす仕組み」などがあります。
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さらに、従来の飲食店アプリに足りなかったスタッフのモチベーションをアップさせ企業の成長に繋げることができる『投げ銭』という業界初の機能なども実装しています。
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アンケートや投げ銭などの独自機能を多く持つ背景は、システム開発を外注せず自社でエンジニアを抱えており、開発から運用まで対応できる体制を持っていることです。そのため飲食店様の『現場の声』をシステムに効率よく反映させることができるため、効果的で使いやすいサービスへ改善し続けることができます。
多くの外食企業に選ばれる理由は「開発から運用までのトータルサポート」
これまでの外食産業は「DXがなかなか進まなかった業界…」と言われてきました。だからこそDXによって一歩抜きん出るチャンスです。アプリ導入というDXによって顧客台帳データを作り、そのデータを活用した販促ノウハウを作ることができれば、他社には絶対に真似できない強力な武器になることは間違いありません。ただ、「忙しい中でシステムをしっかり使いこなせるかが心配・・・」や「お客様や現場スタッフに新しいサービスが浸透するだろうか・・・」などのようなご心配をお持ちでDXに踏み切れない飲食店様も多くいらっしゃいます。
実際にもアプリは作って終わりではありません。むしろアプリを作ってからが始まりとなりますので、アプリを作った後に二人三脚でサポートしてくれる業者を選ぶことを重要視してください。
私たちレストラン★スターは「アプリを作りましたので、あとはマニュアルを見てご自由にお使いください」というサービスではありません。アプリのダウンロード数や販売促進の効果などを最大化できるように運用を徹底サポートいたします。
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【サポート例】
・アプリダウンロード数の最大化施策
・販促メッセージの作成代行
・リピート率など顧客データの分析レポート
・販促の内容を改善して効果を最大化
・アプリの新機能を開発 etc.
サポート実績は3,000店以上！導入後の満足度は98%
私たちアクティブ・メディアは2009年の創業以来、3,000店以上のサポート実績を持っております。アプリ導入後の継続率は現在98％を維持しております。※2025年10月末時点
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※サポート企業様の一例（順不同・敬称略）→【焼肉】DREAM REALITY、焼肉たむら、焼肉レストラン 一心亭、金剛園【ラーメン】蒙古タンメン中本、神系一門（全力の元）、元氣屋グループ【居酒屋】0秒レモンサワー ときわ亭、一家ダイニングプロジェクト（博多劇場・ラムちゃん等）【レストラン】ポムの樹、ステーキのあさくま、スター食堂、タニタ食堂×鳥〇【中食など】ナポリの窯、元祖からあげ本舗、HARE/PAN、Dairiki【和食】船栄、王滝、寿司虎【和・洋菓子】ジャック・イン・ザ・ドーナツ、玉華堂、末広庵etc.
また、レストラン★スターアプリは、800万人以上の飲食店利用者に使われるアプリへと成長しました。今後も、よりユーザー様に感動体験をしていただけるよう、販促データを研究し、改善を続けてまいります。
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貴社でも「顧客管理や販売促進を強化したい！」とお考えであれば、飲食店に特化したアプリを作りサポートし続けている専門企業である私たちにぜひご相談ください。
外食業界で高い評価をいただている豊富なサポート経験をもとに、貴社の販促パートナーとして頼っていただける存在になることをお約束します。
サービス資料リニューアルのポイント
レストラン★スターアプリが持つ様々な機能の中で、他社アプリにはない独自の機能や運用方法にフォーカスした内容にリニューアルいたしました。[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/77097/22/77097-22-5eadecb3301983ec938ed29869ac2c1f-1008x720.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
※上記画像は、この度リニューアルしたレストランスターサービス資料の一例です。
会員サービスを浸透させるにはお客様に楽しんでもらうことが大切です。
レストラン★スターでは、ただアプリでポイントを貯めるのではなく少しでも面白い仕掛けを施して、あなたの飲食店でしか得られない素敵な体験をしてもらるよう工夫することができます。
ポイント１．独自機能と運用方法を公開
冒頭で紹介した「アンケート」や「投げ銭」だけでなく、レストランスター独自のポイントカード機能や運用方法などもご紹介。
・店内飲食とテイクアウトのポイントと販促を一元化すると？
・お客様に楽しんでいただけるクーポンや来店効果の高いメッセージとは？
・繁盛店はどのようにしてアンケートを経営に活用しているのか？
・チップとはちがう？投げ銭 機能の具体的な運用法とは？ etc.
飲食店に特化したアプリを提供する会社が、豊富な経験に基づいた独自性をお伝えします。
ポイント２．実際の飲食チェーン店の販促事例
レストランスターの機能をご紹介する上で、実際の飲食チェーン店での運用方法や販促結果なども一部交えつつ具体的にご紹介。レストランスターは飲食業界でのアプリ開発と運用支援でトップの実績を持っておりますので、その中から厳選した事例をお伝えします。
サイトから無料ダウンロードできる資料
レストランスターのサイトでは以下の資料をダウンロードしていただけますので、是非ご覧ください。リニューアルしたサービス詳細資料
アプリ機能について詳しく紹介するPDF資料を公開しています。
資料の中では実際の飲食店の成功事例も交えて、独自の機能と運用方法の一部を公開しておりますので「アプリについてまずは詳しく知りたい！」という方はお気軽にダウンロードしてご覧ください。
アプリ導入インタビュー＆事例集
飲食チェーン店様のアプリ導入インタビューと販促の最新事例を公開しております。
こちらも2025年11月に最新事例を追加してリニューアルしました。
「リピート販促や顧客管理をデジタル化して強化したい！」と、お考えであれば是非ご一読ください。
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【レストランスター】資料ダウンロードのお申込みページ（https://res-star.com/documents）
※上記フォームをご入力いただくと全ての資料がダウンロード可能になります。
以下、私たちアクティブ・メディア株式会社が提供するレストラン★スターについてお伝えしますので、もしよろしければご覧ください。
レストラン★スター運営会社の概要
会社名 ：アクティブ・メディア株式会社代表取締役：磯島 順一郎
所在地 ：東京都千代田区平河町1-8-9 半蔵門KDビル4F
事業内容 ：飲食・美容・小売など店舗集客の支援、業務効率化サービス事業、販促コンサル事業、インターネットメディア等
【アクティブ・メディアについて】
私たちは、店舗向けクラウドサービスの提供を通じて、お店の経営を支援するマーケティングのスペシャリスト集団です。
経営者の良きパートナーとして、‘お店つくり’をシステムと運用面の双方から支援します。
弊社が開発した、システムは、お客様のスマートフォンをポイントカード代わりに活用できるもので、ポイント・顧客管理・メッセージ配信を通じて、仮説検証型プロモーションまでを可能にするサービスです。
弊社はシステムの提供だけでなく、徹底したサービスやコンサルティングを通じて、‘お店づくり’をトータルで支援します。
【他社アプリとの違い（レストラン★スターが選ばれる理由）】
１. 飲食店の“売上構造に合わせて設計された唯一のアプリ”
汎用アプリでは対応できない「来店率」「回転率」「LTV」など、飲食店特有の数値改善を前提に設計。テイクアウト／店内飲食／通販／サブスク／アンケート などを1つに統合できる設計は業界でも希少です。
２. 導入後の“売上づくり”まで支援する伴走サポート体制
アプリ制作会社の多くは「作って終わり」ですが、レストラン★スターは運用のプロが以下を継続支援します。
・アプリダウンロード数を最大化するプランを作成
・販促メッセージの作成と配信を完全代行
・来店率や開封率のデータ分析
・販促の改善提案
・現場浸透のためのPOPや導入ツール作成
３. 現場の声をすぐ反映できる“自社開発カンパニー”
飲食店の要望を機能として改善できる体制を社内に保有。
POSレジ連携先の拡大、券売機とのAPI連携など改善スピードは業界トップクラス。
４. 成果が証明された“3,000店の成功ノウハウ”
誕生日メッセージの平均来店率は4.02%、業態別で最大17%など、実データから導き出された“効果の出る販促テンプレート”を全店に活用可能。
５. 継続率98％のサービス品質
導入して終わるサービスではなく、「やめたくない」と言われるサポート品質を評価いただき、契約継続率は98％。
【今後の展望】
レストラン★スターでは、累計800万人のユーザーデータを活用し、飲食店の販促効果を“数値で可視化できるプラットフォーム”として進化させてまいります。
また、豊富な実践データに基づいた販促効果の最大化施策や、POS・券売機とのさらなるAPI連携強化により、「来店率」「客単価」「リピート率」の向上を科学的にサポートする仕組みを拡大予定です。
外食企業が抱える人手不足・教育コスト・販促工数といった課題に対し、“現場に負担をかけず売上をつくるDXインフラ”としての役割を果たすべく、今後も機能拡張と支援体制の強化を続けてまいります。
【飲食店向けのサービスページ】
飲食店公式アプリ作成サービス｜レストラン★スター：https://res-star.com/
お問合せ：https://res-star.com/contact
資料ダウンロード：https://res-star.com/documents
かんたんお見積り：https://res-star.com/archives/column/q-form
【サロン向けのサービスページ】
美容室・サロン公式アプリ作成サービス｜サロンOMO：https://salon-omo.com/
サロン専用ネット予約システム｜SunnyPoint（サニポ）：https://s.sunnypoint.jp/reservation
サロン集客情報メディア｜リピーター集客ラボ：https://activemedia.co.jp/
今回のご紹介は以上です。
最後までお読みいただきありがとうございました。
