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株式会社リフラックス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：濱田憲一）は、2025年1月16日、生成AIを活用し、生産性向上や業務効率化を支援する新しいサービスを公開しました。
当サービスでは、生成AIによる支援に加え、業務効率化や課題解決を支援するAIエージェントも導入し、より親しみやすい環境を提供しています。
▼主なサービス内容生成AI導入コンサルティング
- 生成AI導入コンサルティング
高度なRAGを簡単に導入できるサポートも行っています。RAGの技術は、必要な情報を自動で調査し、的確な答えや提案を作成することが可能です。例えば、製造業では最新の製品仕様や技術情報をもとに顧客からの問い合わせに迅速かつ正確に対応することで、業務効率の向上や顧客満足度の向上を支援します。また、顧客フィードバックの解析を通じて製品改善や新製品の開発にも役立てることができます。RAGを活用することで、企業の競争力を高め、持続的な成長をサポートいたします。
- トレーニングプログラム社内教育や評価、管理においてAI活用を支援するトレーニングプログラムを提供しています。これにより、研修費用の削減や管理効率化を実現できます。
- AIエージェントによる業務効率化ソリューション
事例として、カスタマーサポートセンターに生成AIによる自動応答を導入し、サポートコストを1件あたり2,000円から1,500円に削減し、年間では1,500万円のコスト削減につながりました。また、顧客提案AIの活用により、最適な提案と営業で成約率を10%向上させました。
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1件あたりの削減効果(年間1500万円のコスト削減)
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顧客提案AIの成約率10%向上効果
貴社の業務に関する課題やコストのお悩みなどをお持ちでしたら、ぜひ一度ご相談ください。
無料相談はこちら！
▼サービス概要はサイトをご覧ください
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- 成功事例を豊富に紹介当サービスでは、さまざまな業界でのAI活用成功事例を数多くご紹介しています。具体的な数値を含めてわかりやすく解説しています。さらに、導入前後の課題や変化をビフォー・アフター形式で比較することで、実際の効果をよりイメージしやすくしました。これにより、「自社でもこのような成果を得られるかもしれない」という具体的なビジョンを持っていただけます。
- ニュースやトレンド情報の発信AI活用に関するニュースや業界トレンドをタイムリーに発信するブログセクションを設置しています。このブログを通じて、AI活用のヒントやアイデアを得られるだけでなく、自社の業務改善に役立つ具体的な方法も見つけられるよう工夫しています。
サービス概要
▼具体的な事例
実際の業務で成果を上げた具体的なAI活用事例をご紹介します。各業界でAIがどのように役立ち、どのように使っているのか、いくつかご紹介します。
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・シフト管理AI
勤務データやスキル、希望シフト、繁忙期の傾向等を考慮し、効率的なシフトを自動作成します。
・待ち時間予測AI
店舗やコールセンターの混雑状況を分析し、待ち時間をリアルタイムで予測します。これにより、スタッフの配置やお客様への案内を最適化します。
・営業プロセス短縮AI
過去データから、リードの優先順位や見込み客の選定、成約率の高い顧客を予測、支援します。
・広告費配分最適化AI
広告キャンペーンの効果をリアルタイムで分析し、最適な広告費配分を提案するAIです。
まずは、簡単に相談してみる
些細なことでも、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
▼代表メッセージ
生成AIが持つ可能性を、すべてのビジネスに届けたいと考えています。AI導入をより簡単かつ効果的に実現し、業務の効率化や生産性向上だけでなく、働く人々の創造性を解放し、価値ある時間を創出するお手伝いを目指しています。共に新しい時代の働き方を創造していきましょう」
代表取締役 濱田 憲一
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お問い合わせ先
Email: info@reflux.jp
※本プレスリリースの内容は2025年1月16日時点の情報です。最新情報は当サイトをご確認ください。
