インターネットカフェ「快活CLUB」を運営する株式会社快活フロンティアは1月21日、同社のサーバーが外部からの不正アクセスを受け、顧客個人情報の一部が外部へ漏えいした可能性があると発表しました。
同社によると、1月18日の夕方に不正アクセスを検知し、即座にサーバーへのアクセスを遮断するなどの対策を実施。その後、外部のセキュリティ専門家の協力を得て調査を進めた結果、会員アカウントを管理するシステムへの不正アクセスが確認されたそうです。
漏えいの可能性があるのは、快活CLUB会員（仮会員を含む）の氏名、性別、住所、電話番号、生年月日、会員番号など。ただし、会員登録時の身分証明書情報やクレジットカード情報、メールアドレスなどは、今回の不正アクセスとは別のサーバーで管理されており、漏えいの心配はないとしています。一方で、漏えいの可能性がある個人情報の総件数については「現在調査中」という説明にとどめました。
今回の事態を受けて同社では、親会社の株式会社AOKIホールディングスと協力して対策本部を設置。不正アクセスの遮断措置を強化するとともに、警察への相談や個人情報保護委員会への報告も実施済みです。現在は、原因の究明と被害状況の全容把握に向けて、調査を進めているとしています。
同社は「今回の事態を重く受け止め、セキュリティ体制の改善、ネットワークに対する監視体制の強化など、再発防止に全力で取り組んでまいります」と再発防止への意欲を強調しました。今後、調査が進み次第、追加の情報が判明した場合には速やかに公表するとしています。
＜参考・引用＞
株式会社快活フロンティア「不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性に関するお知らせ」（1月21日発表／PDF）
