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株式会社宝島社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:関川誠)は、『人には聞けない60歳からのビジネスマナー』を、2025年2月26日(水)に発売します。
人生100年時代といわれる今、定年後も働く人は年々増加し、65歳以上の労働者は過去最多の914万人（※）となりました。経験豊富な世代の活躍が見込める一方で、働き続けるには常識もマナーもアップデートが必要です。
本書では、メールやあいさつ、職場で避けるべきNGワードなど、ビジネスマナーの基本から、働く際の心得、コミュニケーションの基本、仕事選びのポイントまで、60歳以降の人生を働きながら健康に送るためのノウハウを紹介。1,000人超の60歳～75歳の派遣スタッフをもつ株式会社高齢社がこれまでの事例や経験をもとに監修した初のシニア向けビジネスマナー本です。
※総務省 統計からみた我が国の高齢者 ‐「敬老の日」にちなんで‐ 令和６年９月15日公表
『人には聞けない60歳からのビジネスマナー』
監修：株式会社高齢社
発売日：2025年2月26日／定価：1650円（税込）
https://tkj.jp/book/?cd=TD065261
こんな声が届いています！シニア人材派遣会社に届く “３大クレーム”
１.ミスが多い ２.態度が悪い ３.時間が守れない
昔の自分はリセット！ 何よりも大切なのは“謙虚さ”
心得その１. 挨拶は自分から！
心得その２. 上司がかつての部下でも「さん」付けで！
心得その３. 過去の成功談は言わない！
人間関係の確立のためには、過去の自分をいったんリセットし、謙虚さを忘れないことが大切です！
メール・会話などのビジネスマナーから職場でのコミュニケーション、シニア労働者の仕事選びのポイントまで、たっぷりとご紹介！
・「会話のマナー」を意識する
・職場で避けるべき言いまわしとNGワード
・メールを送るときの心がけ
・働くときの「７つの心得」
・侮ってはいけない「転倒」リスク
・高齢者が活躍できる仕事とは？
全世代共通のビジネスマナーからシニア世代ならではの健康＆安全管理まで
●序章 健康で楽しく働き続けるための心がまえ
・無理なく元気に働くために必要な５つの柱
【COLUMN】これからのシニアは「はげあたま」が大切
●第１章 多様化する現代のビジネスマナー
・マナーの基本となる５つの要素
・第一印象の重要性
・「会話のマナー」を意識する ほか
●第２章 間違えると恥ずかしい敬語の基本
・間違えやすい敬語表現
・職場で避けるべき言いまわしとNGワード
・電話対応の基本をおさらいしよう ほか
●第３章 メール・ビジネスチャットの基本
・ビジネスメールの基本
・メール返信のマナー
・メールとチャットのつかい分け ほか
●第４章 職場でのコミュニケーションの基本
・何よりも大切なのは謙虚さ
・働くときの「７つの心得」
・「報連相」は何歳になっても必要
【COLUMN】シニアだからこそ「滑舌」の訓練を ほか
●第５章 働く人の健康管理の基本
・仕事が健康を維持してくれる
・自分の健康状態を把握する
【COLUMN】「無理がきかない」ことを認める ほか
●第６章 長く働き続けるための安全管理の基本
・侮ってはいけない「転倒」リスク
・事故を防ぐための基本「４S」とは
・「指差し呼称」と「ヒヤリ・ハット」 ほか
●第７章 シニア世代の自分に合った仕事選び
・高齢者が活躍できる仕事とは？
・シニア世代の仕事の探し方
【COLUMN】シニア世代の平均給与 ほか
シニア就職者のアンケートも掲載！
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監修 株式会社高齢社（かぶしきがいしゃこうれいしゃ）
60歳～75歳の派遣登録社員数が1000人を超え、業務内容も100種類以上と多岐にわたる。定年退職後も健康で働く意欲の高い人の多さに注目し、2000年1月に会社設立。登録社員25名でガス会社やガス機器メーカーの請負業務からスタートし、2002年8月に一般労働者派遣事業許可の取得により、高齢者の人材派遣業務に本格進出。経営理念として「1.定年を迎えても気力・体力・知力のある方々に、『働く場』と『生きがい』を提供していく」「2.働く人を大切にする（「社員」≧「顧客」≧「株主」の人本主義）」「3.豊富な経験を活かし、顧客には『高品質・低コスト・柔軟な対応力』を武器に優れたサービスを提供していく」「4.『知恵と汗と社徳』重視の企業風土を醸成する」を掲げる。
