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写真左より豊橋市長長坂尚登氏、株式会社NEWSTA 代表取締役鈴木碩子
「疾患・障がい児家族の毎日を楽しく！」を目指すファミケア（運営：株式会社NEWSTA、東京都渋谷区、代表：鈴木碩子）は、愛知県豊橋市および豊橋市内のとよはし総合相談センターほっとぴあと連携し、障がい児家族の支援探しから利用までの負担軽減および事業者の業務改善に取り組むプロジェクトを発足いたします。
ファミケア支援検索：https://famicare.jp/support
本プロジェクトでは、障がい児家族と支援事業者（児童発達支援・放課後等デイサービス・短期入所・訪問看護・訪問介護等）をつなぐマッチングサービス「ファミケア支援検索」を市内導入・活用し、豊橋市内の障害児における福祉環境の向上を目指します。
豊橋市×ファミケアプロジェクト概要
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本プロジェクトでは、市内の障がい児を育てる家族が利用できる詳細な支援事業者の情報をとよはし総合相談センターほっとぴあとファミケアが連携して収集し、ファミケア支援検索へ掲載します。同サービス機能によってオンライン問い合わせや支援の空き情報情報共有、順番待ち等の仕組みを家族・事業者へ提供し、双方の負担軽減や効率化を目指します。
市内の支援センターや自治体窓口等では、収集した掲載情報を活用することで質の高い支援案内や相談業務の効率化が可能になります。
対象の支援：身体障害・知的障害・発達障害・重症心身障害のある18歳未満の子どもが利用可能な通所サービス・医療サービス等を含む市内約200の支援
概要：市内の障がい児が使用できる支援情報を収集し、順次市民の皆様へお届けします。サイト上の機能は事業所によって順次利用が可能になります。
※家族が使用できる機能については事業所によって異なる場合があります。
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▲市内の連絡会にてプロジェクト説明を行いました
障がい児のための支援探しは、自治体が発行する一覧情報から家族が電話で情報収集するのが一般的です。平日日中の仕事時間に電話をかけなければならない、事業所とタイミングが合わないといった負担の大きい状況の一方で、支援条件やエリアが合わない、小児は受け入れていないなど情報収集が無駄になってしまうケースもあります。また、口コミや紹介等でも十分な情報が得られず、支援探しの負担から支援を見つけられないこともあります。
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▲既存の通所事業所一覧
一方で支援事業者では、支援提供のほかにも事業所の利用者募集や事業所のサイトやオンライン化が進む中でのSNSを使った情報発信、利用希望者の管理業務などの作業コストが発生します。こういった障がい児と支援者、相談基幹における課題をファミケアは地域と連携して解決してまいります。
プロジェクト関係者のコメント
豊橋市障害福祉課 一同
今回の「ファミケア支援検索」の導入により、障害児やその家族がこれまでよりも障害福祉サービスにつながりやすくなることで、より一層本市の障害福祉が充実していくことを大いに期待します。
とよはし総合相談センターほっとぴあ 一同
豊橋市では、児童発達支援事業所や放課後等デイサービスの事業者が増加しており、事業所それぞれの特色を活かした事業運営をして頂いています。利用する皆さんにとっては、お子さんにあった事業者を選べるようになる一方で、情報を知らないご家族にとっては、どこを選べば良いのか迷われると思います。今回、ファミケアさんと協働させて頂いたことで、事業所の活動に関する情報だけではなく、空き状況や、お母さん同士の情報交換などもできるようになり、利用する皆さんにとって、とても有益なサービスになると考えています。
ファミケア代表取締役 鈴木碩子
障がいのある子どもを育てる家族にとって支援の存在は非常に大きなものです。豊橋市で暮らす障がい児を育てる家族の皆様の毎日の生活が一歩でもより良いものになるよう尽力いたします。また市内の障害福祉を支える事業者様や相談業務を担う皆様においても、ファミケアが業務負担の軽減や品質向上の一助となるようプロジェクトに邁進してまいります。
ファミケア支援検索とは？
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ファミケア支援検索は、障がい児を育てる家族の目線から生まれた支援を探す障がい児家族と支援事業者を繋ぐサービスです。地域やエリア、受け入れ対象児童の障害や医療的ケア等家族が知りたい内容の条件から、全国の支援を検索・比較・問い合わせできます。
支援事業者への問い合わせ、空きがない場合や先々に支援を利用したい場合の順番待ちも可能。家族と支援を簡単・便利にしっかりとつなげます。全障害児・全支援種別に対応しており、絞り込み検索やLINE相談も提供しています。家族の支援探しの課題と事業者の経営課題の双方の解決を目指しています。
【市区町村連携や支援検索に関するお問い合わせ】
ファミケア支援検索 サポート担当
contact@newsta.co.jp
問い合わせフォーム
【本件の取材や報道機関様からのお問い合わせ】
株式会社NEWSTA 広報担当宛
pr@newsta.co.jp
とよはし総合相談センター ほっとぴあについて
とよはし総合相談センターほっとぴあは、基幹型の相談支援センターとして障害を持っている方やそのご家族、事業所などからの相談対応、地域の関係機関との連携の強化や研修等の開催による人材育成、地域住民等を対象とした啓発活動など、地域おける中核的な役割を担う機関として活動をしています。
ほっとぴあHP：https://toyohashi-ssc.main.jp/
ファミケアについて
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ファミケアは「疾患・障がい児家族の毎日を楽しく！」を掲げる障がい児育児のためのブランドです。ポータルサイトや相談Q＆Aアプリを提供しており、疾患・障がいの種類や程度を問わず、全国1万を超える家族にご利用いただいております。
ファミケアサイト：https://famicare.jp
ファミケア相談QAアプリ：https://lp.famicare.jp/
株式会社NEWSTAについて
株式会社NEWSTAは「あたりまえを、あたらしく」をパーパスに掲げるスタートアップ企業です。NewStyle &NewStanderdを提案し、社会に対しても、家庭に対しても懸命に取り組む人たちが、幸せなライフスタイルを送る事を実現することを目指しています。当社は東京都女性ベンチャー促進事業APT women7期に採択されております。
企業概要
設立：2022年11月1日
取締役：代表取締役CEO 鈴木碩子
コーポレートサイト：https://newsta.co.jp
