「みんなのフィードバック大全」の著者で、株式会社コンカーの前代表として「働きがいのある会社」ランキングで日本最長記録となる7年連続1位※1の組織づくりを実現した三村真宗は、従業員エンゲージメント改革を支援する株式会社U-ZERO（代表取締役社長：三村 真宗、所在地：東京都港区虎ノ門、以下 U-ZERO）を設立しました。U-ZEROはコンカーで実践した働きがい向上の知見をもとに、AIを活用して従業員の本音を収集・分析し、経営に反映するSaaS型のAIソリューションならびにコンサルティングサービスを2025年5月より提供します。
ギャラップ社調査では、日本は従業員エンゲージメント率が5.2％と国際平均の23％を大きく下回り、世界129ヵ国中122位と世界最低レベルを記録しています。従業員エンゲージメントの向上は、企業の成長や競争力強化に不可欠な経営課題となっており、企業には、社員が成長を実感し、働きがいを感じる環境づくりが求められています。しかし、U-ZEROの調査※2では、回答者のうち64%が「声が経営に届いていない」さらに、67%が「組織の壁」を感じていることが分かり、企業におけるエンゲージメント向上には依然として改善の余地があることが明らかになりました。
このような状況を変革し、手詰まりであった日本企業の働きがい向上策を大きく前進させるべく、U-ZEROは「組織エンゲージメント改革」を実現させます。「経営」「文化」「従業員」の3つの軸からAIソリューションやコンサルティングサービスを提供し、従業員のモチベーションやエンゲージメントを向上させ、ひいては企業成長につながるよう、製品やサービスを通じてサポートします。
U-ZEROの独自性
1. AIによる従業員の声、フィードバック収集から得られる深い洞察
- AIを活用し、従業員の声を継続的に収集・分析
- 企業の経営層へ即時フィードバックを提供し、迅速な意思決定を支援
2. 「働きがいのある会社」組織づくりの実績を活用
- 働きがい向上の知見と経験を活かした実践的なコンサルティング
- 企業文化の変革を促進する具体的なアクションプランを提供
3. 「経営」「文化」「人事」の三位一体アプローチ
- 単なるサーベイや分析にとどまらず、エンゲージメント向上施策を経営戦略に組み込む支援
- 組織全体に変革をもたらす体系的なアプローチ
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まず、「組織エンゲージメント改革」を実現するAI製品やサービス群である「U-ZEROエンゲージメントスイート」の第一弾として、2025年5月に以下のクラウドサービスを提供開始、その後も順次クラウドサービス群を拡充予定です。
■クラウドサービス群
１.コンストラクティブフィードバック
従業員の声をAIインタビュアーによる質問で拾い上げてまとめ、組織の課題や強みを可視化するクラウドサービス
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[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/157749/1/157749-1-6d1aec00ce70f16ba234b5a711058a77-1456x1206.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
２.チームシナジーモニタリング
従業員の声をAIインタビュアーによる質問で拾い上げて組織間の課題を明らかにし、「組織の壁」の解消につなげるクラウドサービス
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３.フィードバックモニタリング
企業におけるフィードバックがどれくらい活発に行われているのか可視化するクラウドサービス
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[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/157749/1/157749-1-0fbb712850db77f5bdd0681402110ab6-1684x1214.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
４.パルスサーベイ
従業員のストレス状況やモチベーション状況をAIが分析し、従業員のメンタルヘルスの課題の早期発見につなげるクラウドサービス
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/157749/1/157749-1-af217e46023ce2f993c803911a39fca6-1606x1225.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■今後の展開について
今後、「組織エンゲージメント改革」をさらに進めるべく、下記の企業や外部サービスとの連携も積極的に進めていく予定です。
＜デロイト トーマツ コンサルティング合同会社＞
企業のカルチャートランスフォーメンションおよびデジタルトランスフォーメンションにおける課題分析を行い、ソリューション提案、コンサルティングサービスの提供において協働予定。
■U-ZERO初となる、従業員エンゲージメントをテーマにした国内最大級のイベント「U-ZERO DAY 2025」を開催
2025年5月22日（木）に、U-ZERO初となる人事部門向けイベント「U-ZERO DAY 2025」をTODAホールにて開催します。
イベント名：U-ZERO DAY 2025
日時：2025年5月22日（木）
場所：TODA HALL & CONFERENCE TOKYO（東京都中央区京橋1-7-1）
URL：https://u-zeroday.com/
■代表コメント
株式会社U-ZERO 代表取締役社長 三村真宗
「少子高齢化や労働人口の減少、人材流動性の加速などの社会環境の変化に伴い、“ヒト“という経営資源の重要性に注目が集まっています。従業員のモチベーションとエンゲージメントは企業の事業成長に直結すると考える経営者も急速に増えています。私は、12年間に渡り代表を務めた株式会社コンカーで、従業員の働きがいを徹底的に重視することで、従業員一人ひとりのやりがいを最大限に引き出し、急速な事業成長を実現することができました。経営者として自らが取り組んできた知見を、今後U-ZERO(ユーゼロ)として従業員エンゲージメントの低迷に悩む企業とその経営者の皆さまに提供し、日本の国際的な競争力強化に貢献してまいります」
※1 Great Place To Work(R) Institute Japanによる2024年版日本における「働きがいのある会社」ランキングの中規模部門（従業員100～999人）にて
※2 U-ZEROが2024年12月にマクロミルにて実施したインターネット調査結果より
株式会社U-ZEROについて
株式会社U-ZEROは、「Unhappyな働く人をゼロにする」、「Unengagedな人材をゼロにする」、「Uncertainな未来をゼロにする」ことを目的に、三村真宗が2024年に設立したスタートアップ企業です。企業と組織におけるネガティブな要素をゼロにすることを通じて、すべての働くヒトが幸せでやりがいのあるコーポレートカルチャーへの変革、「従業員エンゲージメント改革」を実現することを使命としています。AIを活用したSaaS型サービスやコンサルティングサービスなど、幅広いソリューションを順次提供予定です。詳細については以下のサイトをご覧ください。
https://www.u-zero.com/
創業者の三村真宗について
略歴： 1993年 慶應義塾大学法学部法律学科を卒業。同年、日本法人の創業メンバーとしてSAPジャパン株式会社に入社。以後13年間に渡り、社長室長、戦略製品事業バイスプレジデント等を歴任。
2006年 マッキンゼー・アンド・カンパニー、2009年 ベタープレイス・ジャパン株式会社等を経て、2011年に株式会社コンカーの日本進出に伴い代表取締役社長に就任。エンゲージメント重視の経営を実践し、働きがいのある会社ランキング（中規模部門）で国内史上最長となる７年連続１位に。
2023年末にコンカー代表を退任し、2024年6月に株式会社U-ZEROを創業し代表取締役CEO兼CPO（Chief Product Office）に就任し現在に至る。
2023年8月から株式会社インテグリティ・ヘルスケアの社外取締役に就任。
2024年12月から株式会社プレイドの社外取締役に就任。
