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“おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹）が提供するプロダクトブランド「さぶみっと！」のひとつ、カゴ落ち特化型MAツール「CART RECOVERY(R)（カートリカバリー）」は、2025年4月16日に発表されましたアイティクラウド社主催の「ITreview Grid Award 2025 Spring」において、ユーザーから高い評価を受け、カゴ落ち対策部門で18期連続の受賞となり、3年連続High Performerを受賞いたしました。
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◆今回「CART RECOVERY(R)」が受賞した「High Performer」とは
アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：黒野 源太）が運営するビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。
2025年4月に発表された「ITreview Grid Award 2025 Spring」では、ITreviewに集まった約13.8万件のレビューをもとに、顧客満足度の優れた製品を「High Performer」として表彰、バッジが発行されています。「High Performer」は、既にユーザーからの満足度が高いことに加え、これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品である称号とされております。
CART RECOVERY(R)レビューページ：https://www.itreview.jp/products/cart-recovery/reviews
CART RECOVERY(R)の受賞カテゴリ
カゴ落ち対策：https://www.itreview.jp/categories/shopping-cart-abandonment
◆カゴ落ち特価型MAツール「CART RECOVERY(R)」とは
ECサイトで商品を「カゴ落ち（※1）」したユーザーに対して、メールや広告を配信することによってサイトに呼び戻し、売上アップに貢献します。
CART RECOVERY(R)でお送りしているメールの効果は、開封率39.1%～48.2%、クリック率8.7%～11.6%、コンバージョン率は2.3%～2.7%というサイトが多く、最大で18.6％のコンバージョン率のサイトもあります。
（各効果は、配信数を基に算出しています。）
月額39,000円（税込42,900円）（※2）という低コストで成果が得られることから、多数のお客様の売上に大きく貢献することでご満足をいただいております。
※1： 「カゴ落ち」および「CART RECOVERY(R)」「カートリカバリー」は、株式会社イー・エージェンシーの登録商標です。
※2：サイトのカゴ落ち数が月間10万以上の場合は別途料金が発生いたします。
サービスサイト：https://www.submit.ne.jp/cartrecovery
▼ホワイトペーパー「商材別効果事例」無料ダウンロード
https://www.submit.ne.jp/cartrecovery/material/whitepaper
導入効果の詳細は、ホワイトペーパー「商材別効果事例」を無料ダウンロードしてご確認ください。
◆株式会社イー・エージェンシー 会社概要
京都生まれのイー・エージェンシーは、“おもてなしを科学する”を信条に、データ起点のデジタルマーケティングサービスで、お客様の成長戦略・グローバル戦略を強力に支援します。
会社名：株式会社イー・エージェンシー
所在地：〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階
URL ： https://www.e-agency.co.jp/
代表 ：甲斐 真樹
設立 ：1999年1月
資本金：9,500万円
従業員数：国内単体155名/国内連結238名（2024年12月末現在）
事業内容：
・データドリブンマーケティング支援事業
・クラウドプロダクト・SaaS事業
・ICT・Webインテグレーション事業
・ASEAN EC支援事業
・地元創生・自治体DX支援
◆「さぶみっと！」とは？
「もっと身近に、ウェブマーケティングを。」をテーマに、インターネットを使うすべての方にとって手軽に使いやすく、有益なサービスを提供するイー・エージェンシーの自社サービスブランドです。
プログラムやシステムの知識がない方でも簡単に利用できるサービスを低価格で提供し、事業者様のインターネットビジネスを広く加速させるために尽力しています。
これまでの20年以上にわたり、多くの事業者様にご利用いただいております。
・shutto翻訳 https://www.submit.ne.jp/shutto-translation
・CART RECOVERY(R) https://www.submit.ne.jp/cartrecovery
・コンテンツレコメンド https://www.submit.ne.jp/contentsrecommend
・さぶみっと！レコメンド https://www.submit.ne.jp/recommend
・さぶみっと！メール配信 https://www.submit.ne.jp/mail
・API Mail https://www.submit.ne.jp/apimail
・KANAMETO https://www.submit.ne.jp/kanameto
・DATA CAST https://www.submit.ne.jp/datacast
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社イー・エージェンシー
クラウド事業本部
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●CART RECOVERY(R)担当：竹下・佐伯・國岡
email ：cart_recovery_support@dragon.jp
お問い合わせフォーム：https://www.submit.ne.jp/cartrecovery/contact
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〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階
TEL：03-4334-9096
