エボラニ株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：宋 瑜）が提供するLINEミニアプリ・チャットボット開発ツール「anybot」が、タイ・バンコク中心部に誕生した都市型公園「Dusit Arun at Dusit Central Park」に採用されました。本取り組みは、誰もが安心して集える交流拠点を育て、繰り返し訪れたくなる公共空間づくりを支えることを目的としています。来園者はスマートフォンを通じて情報やサービスにアクセスでき、イベントや施設をより便利に利用できます。
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導入背景
「Dusit Central Park」は、ホテル、商業施設、オフィス、住宅を統合した大規模複合施設で、バンコク中心部の新たなランドマークとして注目されています。中でも「Dusit Arun at Dusit Central Park」は、タイ最大のスカイパークとして整備され、観光客と市民双方に人気のスポットとなることを目指しています。公園の開業やイベントの成功、さらに長期的な利用促進を支える仕組みづくりが求められていました。anybotで実現する来園体験の向上
この仕組みづくりのためanybotが採用され、下記の取り組みを実施します。現在提供している機能
1. LINE公式アカウントコンテンツの提供
リッチメニュー、専用ランディングページ、メッセージのステップ配信、自動応答を構築。来園者はインフォメーションやマップ、アクティビティにLINE上からアクセスできます。
2. 予約システムの提供
公園施設の予約と、チェックイン・チェックアウトシステムを提供。利用者は予約やチェックインをスムーズに行え、運営側も効率的なオペレーションが可能となります。
3. ミニアプリフォームの提供
イベント登録や来園アンケートのフォームを提供。来園者の満足度を高め、公園へのエンゲージメントを向上させます。
今後導入を予定している機能
4. ロイヤリティープログラム
LINE for Businessが提供するCRMプラットフォーム「MyCustomer」と連携し、ポイント付与や報酬クーポンの発行を実施予定。リピーターを増やし、継続的な来園を促進します。
5. LINE Pay連携
施設利用やイベント参加におけるシームレスなキャッシュレス決済を導入予定。利便性をさらに高め、来園者に快適な体験を提供します。
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交流を生み出す公共空間へ
anybotの導入により、初めて来園される方でも迷うことなく必要な情報を取得し、公園を楽しむことが可能となります。さらに、来園者の声を反映しながら運営を改善し、誰もが繰り返し訪れたくなる公共空間づくりに貢献しています。なお、本取り組みは2025年9月13日に開催された「LINE Thailand Developer Conference 2025」において、LINE Mini Appのハイライト事例として紹介されました。
実施体制：The Omeletとのパートナーシップ
本プロジェクトは、タイ・バンコクを拠点とする The Omelet と当社のパートナーシップにより実現しました。The Omeletは、LINEを活用したソーシャルコマースのユーザー体験開発に特化した企業です。現地の知見と当社のサービスを掛け合わせることで、地域利用者にとってわかりやすく使いやすいデジタル体験を提供しています。当社は今後もアジア各国において、多様な領域でのデジタル体験を支える基盤を提供し、人々の生活と社会の進化に貢献してまいります。
リリースに関するお問い合わせ先
お問い合わせフォームお問い合わせ種別「プレスリリースについて」よりお問い合わせください。
The Omelet Co., Ltd.について
本社：バンコク代表取締役：Kasama Jatejarungwong
https://theomelet.co/
タイにおいて、LINEを活用したソーシャルコマースのユーザー体験開発に特化した企業です。単なるソフトウェア開発を提供するテックエージェンシーではなく、ユーザー行動に深く浸透し、LINE上で具体的な成果を生み出す、よりシンプルで効果的なソリューションを設計・実装しています。
anybotとは
導入実績17,000社以上。LINE上での自動接客を実現するミニアプリ・チャットボット開発ツールです。あらゆる機能をノーコードで構築でき、低コストかつ短納期での実装が可能。LINEやメッセンジャー、メールなど既存のプラットフォームに多彩な機能を追加し、お客さまがより便利にサービスを利用できる環境を提供します。[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/45103/153/45103-153-2973e6a7437e0f828bcca42e89ac3b03-1016x446.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
エボラニ株式会社
本社：神奈川県横浜市
代表取締役：ソウ・ユ
https://evolany.com/
2018年に創業した横浜のITベンチャー。主要サービスのanybotでお客様の課題を解決し、デジタル化を促進しています。地域活性化やIT人材育成の取り組みにも力を入れ、社会に貢献しています。
