2025年6月9日から11日にかけて開催される大阪・関西万博「大阪ヘルスケアパビリオン」内、ロート製薬の出展ブースにおいて、ULTRA SOCIAL株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：高橋亮太）が開発・提供する生成AIソリューション「Spaike（スパイク）」が採用されることが決定いたしました。
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■概要
本取り組みでは、ロート製薬の公式Vtuberである根羽清ココロを生成AI化し、来場者とリアルアイムで対話可能なデジタルヒューマン「NEOココロ」として登場。日本語をはじめ英語、中国語対応により、国内外の来場者に向けて、アイケアやスキンケアに関する専門性の高い知識を分かりやすく案内します。また、今回の出展では、ただ情報を届けるだけでなく、生成AIとの双方向コミュニケーションによって、よりパーソナライズされた「対話体験」を来場者に提供することを目的としています。
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ロート製薬の公式Vtuber根羽清ココロのデジタルヒューマン「NEOココロ」
■導入背景
ロート製薬では、より多くの生活者と企業理念や製品の価値を共有していく手段として、2018年6月よりキャラクターを通じた情報発信を行ってきました。このたび、生成AI技術と融合させることで、従来の一方向の配信から、より身近でリアルな「対話型インターフェース」へと進化を遂げます。
■「Spaike」について
「Spaike」は、2024年8月にULTRA SOCIALが独自開発した生成AI搭載のデジタルヒューマン型ソリューションです。リリース以降、表情や音声の自然な会話文脈の理解・生成精度に優れ、接客・案内・教育・販売など、その高い汎用性から多くの企業課題の解決に寄与しています。特に多言語対応においては、観光・国際イベントにおける活用実績も増加中です。
■出展概要
・イベント名：ROHTO Healthcare DAY～Feel Science & Passion～
・会場：大阪ヘルスケアパビリオン前 リボーンステージ
・実施期間：2025年6月9日(月)~6月11日(水)
・展示内容：Vtuber「根羽清ココロ」生成AI化による対話ブース、アイケア・スキンケアに関する英語・中国語対応インタラクティブ案内
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大阪ヘルスケアパビリオン前 リボーンステージマップ
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大阪ヘルスケアパビリオン前 リボーンステージイメージ
今後もULTRA SOCIALでは、「Spaike」を通じて企業と生活者の新しい接点を生み出し、体験価値の向上に寄与してまいります。
会社概要
会社名：ULTRA SOCIAL株式会社
所在地：東京都港区六本木二丁目3番2号 VORT 六本木一丁目 10F
代表者：代表取締役 高橋亮太
URL：https://www.ultrasocial.jp/
事業内容：Interest Commerce(R)︎運営事業、LIVE事業、生成AI事業
Interest Commerce(R)︎はULTRA SOCIAL株式会社の登録商標です。
本件に関するお問い合わせ
ULTRA SOCIAL株式会社
広報窓口：contact@ultrasocial.jp
