世界最大規模のオンライン・マーケットプレイス「eBay（イーベイ）」は今年設立30周年を迎えます。16年以上eBayにおける日本セラーの越境EC（海外販売）を支援するイーベイ・ジャパン株式会社（所在地︓東京都渋谷区、代表取締役社長︓岡田 雅之、以下イーベイ・ジャパン）は、株式会社ジェムキャッスルゆきざき（本社：福岡県福岡市、代表取締役社長：柚木崎 政和、以下ゆきざき）がeBayでの販売を本格展開したことをお知らせします。
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■厳選した高級品を販売して47年以上の老舗企業がeBayに登場
福岡で1978年に創業し、47年以上に渡り宝飾品、ブランド腕時計、ジュエリー、バッグなどの最高級品を販売する老舗企業のゆきざき。2008年に東京進出１号店となる銀座に出店したのを皮切りに、現在では福岡、東京、大阪、名古屋、横浜、神戸、熊本と全国に計21の店舗を構えています。取り扱うのは新品と中古品で、世界に数点しか存在しない希少な一品を店舗に並べることを目標に、熟練の専門家が商品を厳選しています。腕時計はロレックスをはじめ、パテック・フィリップ、オーデマ・ピゲ、オメガ、ウブロなどを幅広く取り揃え、世界に数本しかない限定モデルや他店でも見つからないようなモデルが入荷されることもあります。ジュエリーは世界に名だたる高級ブランドのほか、オリジナルブランド「ユキザキジュエリー」も展開し、ダイヤモンドやサファイヤなど色とりどりの宝飾品を販売しています。
越境ECでの販路拡大と会社としてのスケールアップを目指すゆきざきは、特に米国やヨーロッパ、アジアといった海外への展開を視野に入れていたことから、世界中に強力な販路を持つeBayを選びました。ゆきざきが目指すのは、海外の顧客にも日本の顧客と同じような利便性を感じてもらうこと。国内では主要都市に店舗を構えていることから、顧客は店舗で簡単にショッピングができますし、もし店舗に来られない場合にはオンラインショップから購入ができます。それと同じように、海外の顧客にも、インバウンド旅行で来日した際に国内店舗で買い物をし、自国に帰った後でも越境ECで購入できる可能性を作りたいと考えています。またゆきざきは、既に利用している他のECサイトで米国向けの販売に手応えを感じていることから、eBayを有効活用することでさらなる海外販売の成功につながると確信しています。
eBayでは自社オンラインショップで取り扱う腕時計を中心にジュエリーの出品も予定しており、常時およそ3,000～4,000の出品数を確保していく考えです。これにより、ゆきざきが心を込めて厳選する一品をより広く世界に届けることが可能となります。
■世界のバイヤーが注目する日本の高級ファッション商材
eBayにおいて、日本から販売されているバッグ・時計・ジュエリーなどの高級ファッション商材は、海外バイヤーからの人気が非常に高い主力カテゴリーのひとつです。実際に、2024年の取引額トップカテゴリーは「レディースアパレル＆バッグ・ブランド小物」となっており、特にシャネル、カルティエ、ヴァンクリーフ＆アーペルといった高級ブランドの需要が顕著に伸びています。
また、eBayの調査では、高級ファッションアイテム購入者のうち62％が越境ECを利用しており、EU・英国・日本の商品をeBayのような「ワンストップ型」のマーケットプレイスで購入する傾向が見られます。（※1）
中でも、日本から購入するという選択肢は近年注目を集めており、ヨーロッパブランドであっても「日本から購入したい」というニーズが存在します。eBayではこうした動きを「Shop From Japan」と呼び、日本のリユース文化や品質管理、誠実な商習慣への信頼がその背景にあります。
※1 参考：イーベイ・ジャパン 「2024年年間越境ECレポート」
■eBayが提供する「安心」と「安全」。高級商品の取引を支える「真贋保証サービス」とは？
「真贋保証サービス（Authenticity Guarantee）」とは、ハンドバッグやジュエリー、時計などの高額商品を日本鑑定センターが無料で真贋鑑定を行い、認証された商品のみをバイヤーに届けるeBay特有のサービスです。プロの鑑定士が商品を鑑定、状態をチェックすることで、セラーとバイヤー間の信頼性の高い取引を実現します。さらに、越境ECの最大の悩みである配送を国内で完結できるだけでなく、返品時にも真贋保証があることで、安全性と利便性を提供します。2025年には、ジュエリーの取り扱いも開始しました。認証を通過した商品だけがバイヤーに届けられるため、海外バイヤーからの信頼性向上につながります。（※2）
※2 参考：イーベイ・ジャパン 「真贋保証サービスを日本の全セラーに“無料”で開放し、高額商品を安心して販売できる、信頼性の高い越境EC市場を実現」
◎ 真贋サービスの概要はこちら：eBay 真贋保証サービス
＜ セラー側のメリット ＞
- 国内の鑑定センターへの配送のみとなり、海外配送の手間が省ける
- 真贋保証マークにより、バイヤーからの信頼度を高め、購入に繋げやすい
- サービスが無料のため、気軽に活用できる
- 返品が発生した際、商品のすり替えや紛失、破損等のリスクがなくなる
＜ バイヤー側のメリット ＞
- 偽物の購入のリスクがなくなる
- 商品ページの説明や状態と異なる商品の購入のリスクがなくなる
- 返品時の返送が国内の鑑定センターへの配送のみとなり、海外配送の手間が省ける
こうした制度拡充により、安心・安全に世界中のバイヤーへ価値ある商品を届けられる環境が整いつつあります。今回の出店を通じて、ゆきざきが長年培ってきたノウハウと高品質な商品が世界中の消費者に届き、その存在感をますます高めてられることが期待されます。世界中の顧客が日本の顧客と同じようにゆきざきの商品を購入できる日はそう遠くない日に実現するでしょう。
イーベイ・ジャパンでは、越境EC市場における日本の魅力をより一層世界へ発信できるよう今後も海外への販路開拓や売上増加を目指すセラーへの支援を強化してまいります。
・ゆきざきeBay店： https://www.ebay.com/str/gemcastleyukizaki
【株式会社ジェムキャッスルゆきざきについて】
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1978年に福岡県那珂川町にて創業した高級腕時計・ジュエリーの専門店。
「本物の価値の提供」を使命に、創業から47年以上、お客様に華やぎと喜びを届けてまいりました。ロレックスやパテック・フィリップをはじめとする高級腕時計やジュエリーなど豊富な品揃えと上質な接客でお迎えしています。今後も、お客様の人生に彩りを添えるジュエラーとして、価値ある提案を続けています。
コーポレートサイト：https://yukizaki.co.jp/
公式オンラインサイト：https://gc-yukizaki.jp/
【eBay Inc.およびイーベイ・ジャパンについて】
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eBay Inc.（米国NASDAQ上場、ティッカーシンボル：EBAY）は、世界の人々をつなぎ、コミュニティを創出して、すべての人の生活を豊かにするeコマースのリーダーです。当社の革新的な技術は、世界190以上の市場で数百万人のセラー（売り手）とバイヤー（買い手）を支援し、誰もが成長し成功するチャンスを提供しています。1995年に米国カリフォルニア州サンノゼで創業されたeBayは、素晴らしい価値とユニークな品揃えを見つけるための世界最大級かつ最も活気のあるマーケットプレイスの一つです。2024年には約750億ドルの総取引高を実現しました。
会社情報の詳細と運営サイトの情報はこちらからご覧いただけます。
https://www.ebayinc.com/
【イーベイ・ジャパン株式会社】
本社所在地：東京都渋谷区
事業内容：eBay Inc.の日本法人として、オンライン・マーケットプレイス「eBay」を通じた日本セラーの「越境EC」支援を行っています。https://www.ebay.co.jp/
