プリンスグランドリゾート軽井沢（長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢、総支配人：影山裕子）の各ホテルでは、赤ちゃんや小さなお子さま連れのファミリーに向けた「ベビー＆キッズ歓迎」サービスを拡充し、リゾートでの家族旅行をより安心・快適にお楽しみいただける環境を整えました。
近年、旅行ニーズの多様化に伴い、「子連れでも気兼ねなく過ごせる宿泊施設」への需要が高まっています。当ホテルでは、そのようなニーズにお応えするため、お子さまと一緒に快適な旅行を叶えるための設備、備品、サービスを多数ご用意し、ご家族全員がリラックスして滞在できる空間を提供してまいります。
先駆けてサービスインしていた「ベビーカーレンタル」や「シッティングサービス」の導入に加え、2025年7月のザ・プリンス 軽井沢のリニューアルオープンにより、プリンスグランドリゾート軽井沢内の4つのホテルに授乳室が完備され、さらに軽井沢への旅行が手軽で気軽になりました。プリンスグランドリゾート軽井沢では、今後も快適なお子さまと一緒のご旅行の実現を後押ししてまいります。
「ベビー＆キッズ歓迎」サービス概要
■ ベビー＆キッズアイテムの無料レンタルベビーベッド、ベビーバス、ベッドガード、お子さま用リラクゼーションウェア（100cm以上）、補助便座など、乳幼児のお子さまとの滞在に必要な備品を無料で貸し出ししています。
■ キッズアメニティの無料提供
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キッズアメニティ イメージ
お子さま用にアメニティー3点セット（ハブラシ、ハンドタオル、スリッパ）をチェックイン時にお渡ししています。
■ 4つのホテルに授乳室を完備
2025年7月のザ・プリンス 軽井沢のフルリニューアルオープンにより、プリンスグランドリゾート軽井沢内の4つのホテルに授乳室が完備されました。
対象ホテル：ザ・プリンス 軽井沢、ザ・プリンス ヴィラ軽井沢、軽井沢プリンスホテル イースト、軽井沢プリンスホテル ウエスト
■ レストランでのお子さま向けメニュー＆離乳食の提供(有料)
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離乳食提供 イメージ
ホテルレストランではお子さま向けのキッズメニューや月齢に合わせた離乳食をご用意しています。
■ ベビーカーレンタルサービスの導入（有料）
Webサイト：https://babycal-jre.com/
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株式会社ジェイアール東日本企画が提供する予約可能なベビーカーのレンタルサービスです。専用Webサイトより事前予約し、手ぶらで現地でベビーカーを借りられるため、子連れ旅行をより身軽に楽しめます。
貸出施設：ザ・プリンス 軽井沢、軽井沢プリンスホテル イースト、軽井沢プリンスホテル ウエスト
利用料金：￥100/30分(12時間最大￥1,500)、12時間以降￥100/30分
■ シッティングサービスの導入(有料)
Webサイト：https://karuizawa-sitter.com/ph_lp/
「軽井沢シッターサービス Kimamaya」を展開する株式会社ユアイプサムと業務提携し、軽井沢プリンスホテル ウエスト内のコテージでお子さまをお預かりするサービスを開始しました。ご宿泊のお客さま向けの優待料金もご用意しています。親御さまがお買いものやゴルフなどを楽しまれる間、お子さまは自然の中で遊んで過ごすことができます。
場 所：軽井沢プリンスホテル ウエスト コテージ
利用料金：￥3,000/1時間、￥750/15分（お子さま1名さま追加＋￥1,000/1時間、お子さま2名さま追加＋￥1,500/1時間）
※プリンスグランドリゾート軽井沢のホテルにご宿泊のお客さまは上記料金より10％OFFでご利用いただけます。
※別途、交通費￥1,000を頂戴します。※10:00P.M.～8:00A.M.の間のご利用は＋25％割り増し料金となります。
◎お客さまからのお問合せ TEL：0267-42-1111 (軽井沢プリンスホテル)
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