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採用から活躍支援まで、AIで人事課題を解決する株式会社PeopleX（本社：東京都新宿区、代表取締役 CEO：橘 大地、以下：当社）は、対話型AI面接サービス「People XRecruit」の適正な利用を促進するため、「AI面接実施時の行動指針」を新たに策定したことをお知らせいたします。
本指針策定の背景
AI面接は、従来の採用選考では、採用企業側の工数の問題から、学歴や年齢、性別等の形式事項により判断される傾向の高い書類面接が実施される比率が高くなりがちであるところ、AIを利活用することで候補者のコミュニケーション能力、人となりや考え方等の人格を重視した面接が可能となるものです。
これに合わせ、候補者に対し時間や場所の制約なく均等な面接の機会を提供するものであり、候補者の新たな就労の機会を最大化しながら、より公平で客観的な選考機会を提供するものでございます。
本サービスの提供開始以降、ご利用を開始された採用企業様を通して多くの候補者の皆様との選考機会を提供してまいりました。しかしながら一部のご利用者の中には、AI面接官に対する対人関係では通常考えられないような敬意や配慮に欠ける言動（ハラスメント行為等）や、採用選考を進むことを主たる目的としないシステムの健全な運用を妨げる技術的干渉（プロンプトインジェクション等）が見受けられました。
かかる行為は、本サービスの信頼性や公平性を損なうだけでなく、他の候補者や企業の採用活動にも影響を及ぼしかねません。本指針は、こうした課題に適切に対処し、すべてのご利用者が安心して本サービスを利用できる環境を維持するために策定いたしました。
本指針の概要
本指針では、以下の内容を定めています。
- AI面接においてご遠慮いただきたい行為
- 上記行為が確認された場合等の対応
本指針の詳細
本指針の詳細につきましては、以下のページよりご確認いただけます。
https://xrecruit.jp/behavioral-guidelines/
今後の取組
当社は、すべての人の可能性を信じ、個性や才能を発揮できる社会（＝ピープルサクセス）の実現に向け、事業活動を行っています。また、当社が目指す社会の実現に向け、候補者の皆さまに安心してご利用いただけるよう、本サービスの継続的な改善に努めてまいります。
候補者の皆さまにおかれましても、AI面接官を単なるシステムではなく、ご自身の採用選考に関わる重要な存在と捉え、尊重する姿勢で向き合っていただくことをお願いできればと考えております。
■PeopleX 会社概要
法人名：株式会社PeopleX
代表：橘 大地
資本金：116百万円（資本準備金含む）
所在地： 東京都新宿区西新宿2丁目6-1 新宿住友ビル24階
事業概要：エンプロイーサクセスHRプラットフォーム「PeopleWork」の開発
人事・マネジメント業務の高度自動化AIエージェント「HR Operator」の開発
対話型AI面接サービス「People XRecruit」の開発
総合型HRコンサルティングの提供
新しい時代に適合した人材紹介事業「PeopleAgent」の運営
WEBサイト：https://peoplex.jp/
製品サイト（PeopleWork）：https://peoplework.jp/
製品サイト（People XRecruit）：https://xrecruit.jp/
■本件に関するお問い合わせ
株式会社PeopleX 広報担当 TEL：03-6683-4199 Mail：info@peoplex.jp
