飲食店向けプラットフォーム「飲食店ドットコム」と、キッチンカーのプラットフォームサービス「モビマル」を運営する株式会社シンクロ・フード（本社：東京都渋谷区、代表取締役：藤代真一、東証プライム市場：3963）は、「飲食店ドットコム」の会員を対象に、キッチンカー運営に関するアンケート調査を実施いたしました。
本調査について
調査概要調査対象：飲食店ドットコム会員（飲食店経営者・運営者）
回答数：358
調査期間：2025年6月10日～2025年6月16日
調査方法：インターネット調査
回答者について
本調査にご協力いただいた回答者のうち、70.4%が1店舗運営となっており、また、東京にある飲食店の割合は49.7％（首都圏の飲食店の割合は66.2％）です。これらの背景が結果に影響していると推測されます。
調査結果について
キッチンカーを運営している飲食店はわずか5.1％だが、潜在的関心は高い最初に、現在の営業形態について聞いたところ、最多は「店舗のみ」で94.4％。「店舗とキッチンカーの両方」と答えた飲食店は4.5％、「キッチンカーのみ」の回答はわずか0.6％で、何らかの形でキッチンカーを運営している飲食店はわずか5.1％にとどまる結果となりました。
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あわせて上記の回答の理由について聞いたところ、以下のようにさまざまなコメントが寄せられました。
＜「店舗のみ」と回答した人＞
店舗を持つことが当たり前、夢だった
・飲食店とはそういうものだと思っていた。（神奈川県／焼肉／1店舗）
・独立して店舗を構えるのが夢だったから（東京都／イタリア料理／1店舗）
・地域に根差した店舗を最初にやるため（神奈川県／居酒屋・ダイニングバー／1店舗）
業態やコンセプトがキッチンカーに不向き
・提供したい料理とサービスが店舗でなければ表現できないから（大阪府／フランス料理／1店舗）
・炭焼きにこだわりがあるため店舗のみで営業しています。（東京都／居酒屋・ダイニングバー／1店舗）
人手や衛生面の懸念
・人手が足りないのでキッチンカー事業に手が出せない（大阪府／居酒屋・ダイニングバー／1店舗）
・衛生面で、私はキッチンカー営業の店で飲み食いしたくないので、私がキッチンカー営業することは考えられません。（東京都／和食／1店舗）
＜「店舗とキッチンカー両方」または「キッチンカーのみ」と回答した人＞
初期投資の低さやテストマーケティングとして
・キッチンカーの方が店舗を造作するより費用が安かったから（東京都／その他／51～100店舗）
・特殊な商品で、私の飲食業経験も浅いため、トライ&エラーをたくさん出来るようにキッチンカーで始めました。（東京都／その他／1店舗）
コロナ禍やイベント出店をきっかけとした販路拡大
・コロナの時に外販を考えた結果行き着いた（東京都／お弁当・惣菜・デリ／6～10店舗）
・イベント出店依頼が多く、キッチンカーを導入したほうが売上あがるなと思ったため。（東京都／居酒屋・ダイニングバー／1店舗）
その後、キッチンカーを運営していない340名に対し、営業を検討したことがあるか聞いたところ、最も多かったのは「キッチンカー営業を一度も検討したことがない（興味をもったことがない）」で50％と全体の半数を占めました。
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次いで、「キッチンカー営業を検討したことはあるが、実施に至っていない（39.4％）」、「キッチンカー営業をしたことはあるが、現在は実施していない（7.1％）」が続きます。さらに「キッチンカー営業を検討・準備している」という回答も3.5％あり、合算すると50％と半数の飲食店が、程度の差こそあれキッチンカー営業に関心を持った経験があることがわかります。
あわせて、キッチンカー営業を実施・継続しなかった理由、あるいは検討したことがない理由を聞いたところ、以下のようなコメントが寄せられました。
出店場所の確保が最大のネック
・良い場所が取れるかなど場所の問題が大きい（東京都／居酒屋・ダイニングバー／1店舗）
・出店場所の確保とマージンに苦慮しそうな印象が圧倒的なため（愛知県／洋食／1店舗）
収益性への疑問とコスト負担
・実際のコストと利益のバランスが取れない（静岡県／専門料理／3～5店舗）
・渋谷区恵比寿にて駐車場、月6万円。ドリンクは売れないし、容器代は価格高騰。二度とやらない。（東京都／焼肉／3～5店舗）
人手不足と運営の負担
・人手が足りず検討で終わった（大阪府／イタリア料理／1店舗）
・夏は暑く冬は寒い。一人での営業なので、出来るスタッフが揃えばまたやりたい（東京都／鉄板焼き・お好み焼／1店舗）
・ノウハウが分からなかったから。身近に情報を得られる機会がなかったため。（東京都／和食／1店舗）
期待するは「新たな収益源」と「イベント出店」。コスト面の魅力も
次に、キッチンカー営業に興味を持ったことがあると答えた188名に対し、そのきっかけを聞ききました。最も多かったのは「新たな収益源の確保（52.1％）」、僅差で「イベント出店への興味（51.6％）」が続き、売上拡大への期待が大きな動機となっていることがわかります。
次いで、「初期投資・維持費の安さ（27.7％）」、「参入の手軽さ（26.1％）」といったコストや参入障壁の低さへの期待が続きます。その他、「店舗の認知度向上（18.1％）」や「顧客接点の拡大（13.3％）」など、既存店舗への相乗効果を期待する声も見られました。
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７割が「天候」「出店場所」に不安。運営面の課題を強く意識
続いて、飲食店経営者のキッチンカーに対するイメージについて聞いたところ、最も多かったのは「天候に左右されやすい（70.3％）」で、次いで「出店場所がわかりにくい（46.5％）」「運営が大変そう（45.6％）」「衛生面が心配（44.1％）」と続き、運営面の課題やリスクに関するネガティブなイメージが上位を占める結果となりました。
その後、「移動販売ならではの特別感（35.9％）」「手軽に美味しいものが食べられる（28.2％）」といったポジティブな回答が続く一方で、よく語られる「おしゃれ・個性的（15.6％）」「夢がある・自由（14.4％）」は下位にとどまりました。飲食店経営者はより現実的な視点でキッチンカーを見ていることがうかがえます。
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さらに、キッチンカー営業に関する不安や課題について、より具体的に聞くと、イメージ調査の結果を裏付ける結果に。圧倒的に多かったのは「出店場所の確保・交渉（75.9％）」で、4人に3人が最大の課題と感じていることがわかります。次いで「天候に左右される（57.1％）」、「集客・販売戦略（49.1％）」、「収益性・安定性（46.8％）」と、事業の継続性に関わる項目が上位に並びました。
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キッチンカー運営者が語るリアル。最大の苦労は「出店場所」と「天候」
次に、実際にキッチンカーを運営している18名の方を対象に聞きました。経験年数は「3年～5年未満」が33.3％と最も多く、比較的長く続けている事業者がいる一方、「6ヶ月未満」も27.8％存在しています。
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キッチンカーでの営業をして「良かったこと」は、「新たな収益源の確保（55.6％）」がトップ。これは、未経験者が興味を持つきっかけの1位と一致しており、期待が実現されている側面が見て取れます。次いで「初期投資・維持費の安さ（44.4％）」「出店場所を選べる（44.4％）」が続く結果となりました。
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一方で、「苦労した点」を尋ねると、「天候に左右される（61.1％）」、「出店場所の確保・交渉（55.6％）」が半数を超え、未経験者が抱く不安が的中していることがわかります。「収益性・安定性」「体力的な負担」もそれぞれ33.3％と、運営の厳しさが浮き彫りになりました。
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参入の鍵は「出店場所の情報」。成功・失敗事例へのニーズも
最後に、キッチンカー営業を検討する上で、どのような情報があれば役立つかについて聞きました。結果は、これまでの調査結果を反映するように、「出店場所に関する情報」が75.0％で最多に。次いで「成功・失敗事例（57.4％）」、「許認可・法規制に関する情報（52.9％）」、「初期投資に関する情報（52.6％）」と、参入前の情報収集に高いニーズがあることが明らかになりました。
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調査結果の引用時のお願い
・クレジットに「飲食店ドットコム（株式会社シンクロ・フード）調べ」と明記ください。・WEB上で引用いただく際には、「飲食店リサーチ」
（https://www.inshokuten.com/research/company/）のリンク付与をお願いいたします。
モビマルについて
モビマルは、ITを活用して効率的な移動販売を可能にする、日本最大級の移動販売プラットフォームサービスです。私たちは、自治体、企業、学校、イベント会社など、さまざまな組織と連携し、「お店に行く」という従来のスタイルから「お店が来る」という新しい文化の創造に取り組んでいます。キッチンカーをはじめとする移動販売の力を最大限に活かし、地域の活性化と地方創生に貢献しています。
【モビマルの提供サービス】
・移動販売プラットフォーム: ITを駆使し、効率的なマッチングと運営をサポートすることで、移動販売をより手軽に、より身近なものにします。
・開業支援セミナー: キッチンカーの基礎知識や開業の流れを学べるセミナーを、リアルとオンラインの両方で開催しています。移動販売ビジネスに興味がある方をサポートします。
・車両販売/事業サポート: 車両の販売も行っており、お客様が実現したい事業計画の策定から車両の準備、そして営業開始まで、トータルでサポートいたします。
モビマルは、移動販売を通じて、人々の暮らしを豊かにし、地域社会に新たな賑わいを創り出すことを目指しています。
【運営サイト】:https://mobimaru.com/
株式会社シンクロ・フードについて
当社は、”多様な飲食体験から生まれるしあわせを、日本中に、そして世界へと広げる”というビジョンのもと、飲食店経営・運営を支援するプラットフォーム「飲食店ドットコム」を運営しています。テクノロジーを最大限に活用し、飲食店の出店開業・運営に必要な「ヒト・モノ・情報・サービス」など多様な選択肢をシンプル・スピーディに提供していくことで、飲食業界の発展・関わる人のしあわせに貢献してまいります。【本社】 東京都渋谷区恵比寿南一丁目7番8号 恵比寿サウスワン3階
【代表者】 代表取締役 藤代 真一
【上場市場】 東京証券取引所プライム市場
【URL】 http://www.synchro-food.co.jp/
【運営サイト】
▼飲食店開業・運営支援のサービス
・飲食店の出店・運営支援サイト「飲食店ドットコム（https://www.inshokuten.com/home/ ）
・飲食業界専門の求人サイト「求人飲食店ドットコム」（https://job.inshokuten.com/ ）
・SNSショート動画アルバイト求人サイト「グルメバイトちゃん」(https://gourmet-baito-chan.com/ )
▼飲食業界を超えて広がるサービス
・店舗デザインのポータルサイト「店舗デザイン.COM」（https://www.tenpodesign.com/ ）
・キッチンカーシェア・マッチングサイト「モビマル」（https://mobimaru.com/ ）
・インテリア業界や建築業界特化型の求人情報サイト「求人＠インテリアデザイン」（https://job.tenpodesign.com/ ）
・農業の求人情報サイト「農業ジョブ」（https://agrijob.jp/ )
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株式会社シンクロ・フード 広報 今西・大木
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