働き方が多様化する中で、心身の健康やウェルビーイングを重視した福利厚生の重要性が高まっています。なかでも近年は、「自分をいたわる時間」や「美容によるリフレッシュ」など、美容系サービスへのニーズが注目されています。エステやネイル、整体といったサービスを割引で利用できる制度は、働く人々にとって“身近なセルフケア”として求められつつあるのです。
今回は、中小企業の美容福利厚生に関する意識調査の結果を報告します。
福利厚生に「満足していない」従業員、約半数にのぼる
「現在、会社の福利厚生に満足していますか？（n=131）」という質問に対し、「あまり満足していない」（31.3％）と「まったく満足していない」（13.7％）を合わせた不満の声は全体の45.0％にのぼりました。
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企業としての制度整備が追いついていない、あるいは従業員のライフスタイルに十分対応しきれていない現状が、この結果から見えてきました。
働く人が“あったら嬉しい”と感じる福利厚生、上位は「整体・マッサージ系」「リモート支援」「ジム補助」
「こんな福利厚生があったら嬉しい」と思うものをすべて選んでください。（複数選択可）」（n=131）という質問では、以下の項目が上位に挙がりました。
・整体・マッサージ系：59名
・リモート支援：52名
・ジム補助：50名
・カフェ代補助：46名
・子育て支援：45名
・美容施術の割引：41名
・学習費補助：34名
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上位に挙がった項目を見ると、「整体・マッサージ系」「ジム補助」「カフェ代補助」など心身のリフレッシュを目的とした支援や、「リモート支援」「子育て支援」など日常生活のサポートをする制度へのニーズが高いことがうかがえます。
気軽に使えて、自分の生活にしっかり還元されるような福利厚生が、今求められているようです。
美容系サービスの割引制度、7割以上が“あったら嬉しい”と回答
「会社の福利厚生で美容系サービス（エステ・整体・ネイルなど）が割引で使える制度があったら？」（n=131)という質問に対して、75.6％が「とても嬉しい」または「あったら嬉しい」と回答しました。
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自由記述では、「美容代が高くて我慢している」「年齢的に美容への投資が必要」「ご褒美として利用したい」などの声が多く見られ、費用面でのハードルを下げる制度が求められていることがうかがえます。
会社の制度があれば“初めて美容サービスを試してみたい”人が6割超
「福利厚生制度をきっかけに、初めて美容サービスを試してみたいと思いますか？」（n＝131）という質問に対し、「はい」と回答した人は全体の64.9％にのぼりました。
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特に、これまで興味はありながら利用をためらっていた人にとっては、会社の制度が利用の後押しとなる可能性があります。費用面での支援や「会社が認めたサービス」という安心感が、心理的なハードルを下げる効果も期待されます。
美容系の福利厚生が、働く人の満足度と意欲を高める鍵に
今回の調査からは、美容系サービスを福利厚生として導入することに対する、従業員の潜在的なニーズの高さが明らかとなりました。
特に、エステやネイル、整体などを割引で利用できる制度の有無が、サービス利用のきっかけとなりうることが示されています。「美容を通じたセルフケア」は、働くモチベーションや日常の満足度向上に寄与する可能性があると考えられます。
今後、企業が福利厚生を設計する上では、従業員の多様な価値観やライフスタイルに寄り添う姿勢が求められます。
なかでも、美容系サービスのような“自分を大切にできる”選択肢を制度として整えることは、従業員満足の向上だけでなく、組織の活性化や人材定着にもつながるでしょう。
OTENBAが提供する“美容×福利厚生”の新スタイル
調査で明らかになった「美容系の福利厚生ニーズ」に対し、OTENBA株式会社は中小企業様でも導入しやすい、“従業員の美容と健康に特化した福利厚生”を提供しています。
同社の福利厚生サービスでは、「本当に良い、少し手の届かない製品を会社員層に届けたい」という想いから、厳選された高品質なケアプロダクトや、心身をリフレッシュできる美容施術などをラインナップ。従業員満足度の向上だけでなく、採用力の強化や人材定着率の向上、人材コストの削減にも貢献します。
■サービス内容
・肩こり軽減プロダクト
長時間のデスクワークや接客業務などで蓄積される肩こりは、集中力・生産性の低下を招く原因に。日常業務を快適にするために、肩こり専用クリームをご提供しています。
・リフレッシュ美容施術
エステやマッサージを中心に、心身のリフレッシュを促す多彩な施術メニューを用意。従業員の“自分をいたわる時間”を支える手段として活用いただけます。
また、OTENBAでは社内導入・運用を包括的に支援。プラン提案から契約、社内周知、導入後のフォローまで、サポート体制を整えており、中小企業でも負担なく取り入れることが可能です。
OTENBAは、従業員のウェルビーイングを支える美容・健康支援を通じて、企業の魅力づくりと人材戦略をサポートし、中小企業様の持続的な成長に貢献してまいります。
【調査概要】
調査期間：2025年7月9日（水）～2025年7月16日（水）
調査方法：インターネット調査
有効回答数：131名
【運営者概要】
運営元：間賀田園子
本社所在地：東京都渋谷区桜丘町1-4 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー7F
代表取締役：間賀田園子
会社HP：https://otenba.co.jp/
サービスページ：https://otenba.co.jp/services/
運営元：未知株式会社
本社所在地：大阪府大阪市北区中津1-18-18 若杉ビル6階
代表取締役：下方 彩純
会社HP：https://www.mchs.co.jp/
サービスページ：https://www.mchs.co.jp/service/contents_seo
