株式会社Stack（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：福田涼介、以下「Stack」）は、スニーカー買取販売専門店「WORM TOKYO」（運営：株式会社イヴコーポレーション）において、自社が提供する「Appify-モバイルアプリ（以下「Appify」）」「VIP-会員プログラム（以下「VIP」）」が導入されたことをお知らせいたします。
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WORM TOKYOは、NIKEやadidasの希少モデルを中心に、国内外からセレブリティやスニーカーフリークが訪れる名店です。今回のサービス導入により、店舗体験を拡張し、リアルとデジタルを横断した顧客接点の強化を実現しています。
サービス導入の背景
スニーカー業界では、モバイルアプリを通じた販売・情報発信が当たり前となりつつあります。WORM TOKYOでも、海外顧客を含む幅広いファン層と継続的に繋がるため、Appifyを採用しました。
「Appifyは利用料が非常にリーズナブルで、実装まで手厚くサポートしてくれる点が決め手でした。導入後は滞在時間が大きく伸び、CVRも2倍になりました。」（株式会社イヴコーポレーション 事業部長 杉江隆臣氏）
導入後の主な施策
- アプリDL特典クーポン：初回20％OFFクーポンをアプリと店頭で利用可能に、来店・再購入を促進
- ポイント制度強化：100円＝3ポイント付与によりリピート率を向上
- プッシュ通知施策：新入荷情報を毎日配信
- 入荷通知機能：お気に入りモデルの入荷をプッシュ通知・メールでお知らせ
- コンテンツ拡充：著名人来店情報や博物館級スニーカーのアーカイブをアプリ内で公開
なお、今回の取り組みの詳細は以下のインタビュー記事にてご覧いただけます。
■導入インタビューはこちら
「世界一のスニーカーショップ」を目指して──WORM TOKYOが築く、カルチャーとテクノロジーの交差点
■WORM TOKYO 公式オンラインストア・モバイルアプリはこちら
WORM TOKYO 公式オンラインストア
WORM TOKYO モバイルアプリ
◼️ 株式会社Stackについて
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株式会社Stackは、SaaS型小売基幹システム「SQ（エス・キュー）」および、さまざまなShopify向けの機能拡張アプリを提供しています。2021年4月には、マーチャントがモバイルアプリを構築・運用できる「Appify - モバイルアプリ」をリリース。さらに、2021年10月には、ブランドがロイヤルティプログラムを展開できる「VIP - 会員プログラム」を正式公開しました。これらのサービスはリリース以来、機能の改善と拡張を続けており、現在では250を超えるマーチャントに導入されています。
会社名：株式会社Stack
代表者：福田涼介
設立：2018年6月15日
事業内容：小売企業向けソフトウェアの開発および提供
会社サイト：https://stack.inc/
X：@stackcompany ( https://x.com/stackcompany/ )
※記載情報は、発表日現在のものです。情報は予告なしに変更されることがありますので、 あらかじめご了承ください。
