~デジタル時代における書店の体験戦略とAIを活用した未来の書店像についてのセッション開催~
最先端のECプラットフォームを展開するW2株式会社は、2024年9月26日開催する「Unified Shift 2024」にて、株式会社丸善ジュンク堂書店によるトークセッションを行います。売場である店舗の顧客体験で意識していることや、AI活用の最新情報を通じて、業界の新しい可能性を探る本イベントをお楽しみください。
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セッション概要
本セッションでは、株式会社丸善ジュンク堂書店の執行役員 工藤淳也氏と事業クリエイターとして活躍する真田幹⼰氏をモデレーターとしてお招きし、デジタル時代における書店の体験戦略と、それを実現するための革新的なアプローチについてお伺いします。膨大な商品から顧客に最適な1冊を届けるための取り組みや、AIを活用した未来の書店像についても触れていきます。従来の実店舗の役割を超えて、新たな顧客体験を創造するための取り組みを紐解きます。
こんな方へおすすめ
・小売業におけるCX向上に関心がある方
・実店舗の新たな顧客体験について関心がある方
・AIやテクノロジーの新しい活用方法について関心がある方
登壇者プロフィール
工藤淳也/株式会社丸善ジュンク堂書店 執行役員
慶應義塾大学法学部法律学科在学中に、インターネット事業部門を子会社として株式会社丸善ジュンク堂書店から分離独立させ、株式会社HONを設立。取締役を経て翌年、同社代表取締役に就任。ネットでの在庫開示や取置・取寄サービスなど、当時OtoO(オフラインからオンラインへ)の先駆けとなるサービスを展開し、本屋に泊まるツアーなどのユニークな企画も手掛ける。現在は、丸善ジュンク堂書店の執行役員。
真田幹⼰/事業クリエイター
2011年から株式会社エスキュービズムに入社。取締役として、事業だけでなく採用や人事制度などのHR領域や管理部門も管掌。日本初の仕組みやソリューションシェアNo.1を手掛けるなど、流通小売業界をITでリーディング。 2018年より、事業クリエイターとして独立。ベンチャーから1兆円以上の大手企業まで幅広く支援。 事業戦略・サービス開発・ブランディング開発・マーケティング開発など、マルチな領域で顧客の事業レバレッジを支援する。
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Unified Shift 2024について
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イベント名:5年後のリテールを考える Unified Shift 2024 ~ひとりひとりに届ける最適な購買体験~
日 時:2024年9月26日(木) 12:00~17:00 ※11:45~入室開始
会 場:オンライン配信
参 加 料:無料(事前登録制)
対 象:小売業、流通業、EC企業、消費財メーカーの役員、経営企画部門
マーケティング部門、デジタル部門、営業企画部門の管理職の方々
内 容:ユニファイドを実現するためのノウハウや成功事例の共有、
効果的な導入のためのアイデア提供。
参加登録(無料)はこちら:https://www.w2solution.co.jp/unified-shift2024/
W2株式会社ついて
W2株式会社は、お客様のEC事業の「成功」にこだわるシステム会社です。社員の70%超がエンジニア、100%自社開発に加えて「営業→導入→カスタマーサクセス」も全ての工程を内製しています。グループ企業には「コンサルティング(IT・DX・マーケティング)」「デザイン制作」「EC運用代行」が揃っており、EC事業をトータルにサポートしています。サービスは、OMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォーム「W2 Unified」とD2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」を展開しています。
「コマースを前へ、生活を前へ、世界を前へ」をステートメントとして掲げ、成長市場であるEC業界において、時代を切り拓く製品・サービス開発に取り組んでいます。「W2」の社名は「Win-Win」を意味しています。2005年創業、2023年9月に創業19期を迎えました。
会社概要
会社名 W2株式会社
代表者 代表取締役 山田 大樹
所在地 東京都中央区築地1丁目13-1 銀座松竹スクエア5階
URL https://www.w2solution.co.jp/
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株式会社丸善ジュンク堂書店「本を売ることを目的としない書店の体験戦略を語る」トークセッション開催!
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